從工作記憶看英語聽力理解
外語教學與研究
作者：吳曉婷
摘 要： 工作記憶承載著處理信息和儲存信息的任務，在信息處理模型中扮演著重要的角色，然而，工作記憶容量相當有限。聽力理解由於它的特殊性，對工作記憶要求特別高。本文將簡單介紹工作記憶，並探討如何充分利用有限工作記憶提高英語聽力理解能力。
關鍵詞： 工作記憶 聽力理解 英語學習
記憶在英語學習中的重要性已經被大家公認。記憶係統的三類記憶感覺記憶、短時記憶（工作記憶）、長時記憶中，工作記憶在英語學習過程中的重要承接作用已經被很多學者證實（如孫玉，1996；陳吉棠，1997，2002；竺金飛，2007，等）。為更好地發揮工作記憶在英語學習中的作用，我們先來了解什麼是工作記憶。
一、工作記憶
1.短時記憶與長時記憶。
在工作記憶這個概念被提出之前，心理學家曾提出過短時記憶和長時記憶。短時記憶是暫時儲存一些信息的地方，容量有限，大約7個不相關的語塊，語塊是指編碼後的有意義的單元。長時記憶裏儲存的是永久性的信息，其信息具有以下特性：有意義、無限量、有變化、要激活。
2.工作記憶與短時記憶。
1974年， Baddeley和Hitch提出了工作記憶的係統概念， 用 “工作記憶”代替了原來“短時記憶”的概念。Baddeley認為工作記憶指的是“對正在被加工的任何領域的認知任務中的信息暫時存儲”。工作記憶係統能同時儲存和加工信息，這和短時記憶概念僅強調儲存功能是不同的。工作記憶是一個有限容量的加工和存儲裝置，當不存在加工任務、單純進行信息的存儲時，個體具有較高的記憶容量；當要求受試者同時完成加工和存儲的任務時，工作記憶容量變小，當加工任務的難度提高時，對信息加工係統的負荷又增加，從而使工作記憶容量再次變小（竺金飛，2007）。
二、信息加工模型
為了更便於理解工作記憶在語言理解過程中的作用，Gagne（1977）提出了如下信息處理模型（桂詩春，2003）。
1.理解信息加工模型。
從這個模型可以看出，接受器主要是眼睛和耳朵，在接受到來自環境的信息後，傳輸到大腦的感覺記錄器。信息經過感覺記錄器有選擇性地聽辯，被送入短時記憶（工作記憶）。工作記憶對信息進行語義編碼後，送入長時記憶。同時長時記憶中的相關信息被提取到工作記憶中，然後經過反應產生器作用於效應器，即嘴巴和手。在整個過程中，工作記憶起著一個中間橋梁的作用，是一個信息加工的“緩衝器”。工作記憶與長時記憶的關係就如同電腦內存和硬盤的關係。
2.信息加工模型中的編碼過程。
在這個模型裏，我們不但要考察這個模型由哪些結構組成，還要考察結構之間的轉移過程，轉移過程實質上就是編碼的過程。由於工作記憶容量有限，信息在由感覺記錄器傳入工作記憶時應該采用組塊記憶，以增加記憶單位的信息量（段勝峰，2001）。如在一首兒歌中，便用到了這樣一個技巧，部分歌詞如下：A for apple， B for boy， C for cat， D for dog...通過將字母與簡易單詞進行聯係，學生在輕鬆的歌曲學習中不僅能記住26個字母，還能相應地掌握些簡單的單詞。