由於不斷增長的移動辦公需求，幫助企業在移動設備中實現協作以實現社會化商業成為必然。IBM實現的這種移動協作，不僅包括郵件，還包括即時通信，Web會議以及博客、維基百科等具備社會化功能的信息。Alistair Rennie表示，任何內容都可以進入IBM的活動流進行協作而不會跳出應用程序框，活動流就是社會化網絡內容的唯一協作區。未來，IBM將活動流可以整合到幾乎所有市場主流的移動設備中應用，比如平板電腦，如RIM公司的黑莓平板電腦Blackberry Playbook，蘋果公司的iPad、iPhone，基於Google公司的Andriod係統的移動設備，以及諾基亞公司的移動設備等。
在Lotusphere 2011大會上，IBM就演示了集成IBM Lotus的黑莓平板電腦Blackberry PlayBook，並稱它具有無可比擬的Web體驗，因為用戶無需打開應用程序就可以體驗各種Web應用，Blackberry PlayBook的應用體驗就如基於瀏覽器的智能手機一樣方便簡單。
據悉，為了迎接社會化商業的企業進程，成千上萬的客戶和合作夥伴正在平板電腦和智能手機上部署IBM社會化軟件，包括通用汽車、蘇黎世大學、Vimpelcom JSC，mySolutions、弗吉尼亞聯邦大學等已經開始應用移動設備逐步實現社會化商業。例如，在過去的兩年中，澳大利亞的格裏菲斯大學應用IBM社會化軟件幫助490個用戶在iPad和iPhone上進行協作；德國的國家鐵路機構應用IBM社會軟件通過諾基亞智能手機、Android係統設備、蘋果移動設備以及PocketPC等，與乘客進行有效溝通。
同樣，企業應用雲計算的速度也在持續增長。IDC最新調查顯示，全球公共雲服務投入在2010年到2013年將增長兩倍達到438億美元。IBM為此宣布即將在今年下半年推出一種基於雲的LotusLive Symphony辦公套件，直接向微軟挑戰。它基於IBM的LotusLive雲服務，雖然LotusLive推出僅僅一年時間，卻已經在超過100個國家得到應用。LotusLive Symphony為企業帶來一種社會化的文檔操作平台，用以在雲端跨越防火牆同時協作處理文檔。據IBM稱，這種辦公組件的最大亮點是非常適合企業辦公文檔的協作，比如它可以即時分配任務，適合任務驅動型企業，這區別於Google在線辦公軟件的個人協作；又如，它可以對協作交互進行注釋，並具有身份管理的功能。
IBM強調，傳統的企業內容管理（ECM）是以文檔為核心的，具有基礎設施和中心化的特征，點對點協作，采用後期資料批複模式，並僅限於在企業防火牆之內操作；而社會化的企業內容管理則以人為核心，以開放協作為特征，以社團為導向協作，處理的是相關內容且采用用戶可以標記和評論的模式，整個操作可以在企業防火牆內外同時展開。
值得一提的是，雲端的LotusLive Symphony辦公套件補足了免費的IBM Lotus Symphony 的應用需求。後者是一組集文字處理、電子表格和演示幻燈片於一身的免費辦公套件，支持開放文檔格式（ODF），並兼容微軟Office格式，目前已經擁有超過5000萬的下載量。為了加快開放標準在新興市場的部署，IBM還宣布在中國新增紅旗Linux和長城電腦為軟件分銷合作夥伴。這樣，IBM Lotus Symphony便可以預裝在紅旗Linux操作係統中或是長城電腦之中，使得它們的政府、教育、金融和交通行業客戶都可以應用Lotus Symphony進行辦公體驗。
IBM在Lotusphere 2011大會上還發布了很多新的軟件、服務和項目，包括增強協作軟件的分析功能、安全功能，以及利用社會化為開發項目服務，但都是圍繞社會化商業這一主題展開。要知道，全球有7.7億人訪問社會化網站，78％的消費者相信網上用戶之間的推薦。可以預見，社會化商業將逐漸興起新的商業變革大潮。
“這是你的時代。”Alistair Rennie表示：“社會化網絡不再是在網上張貼博客或是隨意的聊天，而將成為商業的一部分。”