近幾年來保險公司改革發展取得了新的巨大成就,但我們必須清醒地認識到,保險公司企業文化的係統性和層次性還不強;企業文化在地區間發展程度還不夠平衡;對保險企業文化建設重要性的認識還存在偏差;對保險企業文化內涵的理解還不夠深入;還存在惡性競爭破壞保險資源、行業形象不佳、一些從業人員道德標準和價值觀混亂等問題。廣大員工參與企業文化建設的廣度和深度還不夠;對企業文化建設的投入力度還不夠。這些都需要我們在今後的實踐中不斷探索研究,認真努力解決。
(二)加強行業文化建設是提升保險公司核心競爭力的重要途徑
企業文化在整合企業內部資源,構建核心競爭力上具有獨特作用。我國保險企業與國外保險企業在經營管理水平、防範金融風險能力等方麵還存在較大的差距,一個重要的原因就是沒有健全的企業文化。
(三)加強企業文化建設是構建和諧保險企業的必然要求
先進的企業文化有利於提高保險公司的向心力、凝聚力和戰鬥力;有利於建立和睦融洽的企業內部人際關係,有利於形成保險業發展的友好型外部環境,使全社會關心保險、正確認識保險、支持保險,有利於處理好保險發展與經濟發展、社會發展的和諧關係,以便保險公司充分地發揮社會職能,更好地實現全麵協調可持續發展。
三、如何加強保險公司企業文化建設
(一)提高認識是建設企業文化的重要前提
實踐證明,企業文化既是文化創新的重要內容,又是經濟發展中最具活力的因素。保險公司要提高對企業文化建設的認識,提高自身的重視程度,以企業文化為載體,把企業文化建設納入公司的發展目標,並結合自身資源特點,形成保險公司特有的企業文化。
(二)保險公司的企業文化必須形成科學的製度,要把長期的經驗積累融入到管理之中
加強保險公司的企業文化建設必須依靠和動員廣大員工積極參加企業文化建設的各項活動,調動員工的積極性、主動性與創造性,提高員工的滿意度,提高全員整體素質,進而推動保險公司的發展。
(三)保險公司的企業文化必須要深入到保險活動的各個環節中,通過製度的執行力,使保險公司的企業文化得以充分的發揮作用,實現公司與社會效益的最大化。
綜上所述,企業文化在保險公司的運營中既是一種企業管理文化,又是一種組織文化和經濟文化,凸顯了保險公司的企業精神、企業目標、企業道德、企業風尚、企業民主、企業形象、企業價值觀、企業素質及企業行為規範。因此,我們可清醒的看到,加強企業文化建設對保險公司的快速健康發展至關重要,必須通過健全的企業文化建設使保險公司成為積極向上、艱苦奮鬥;服務社會、造福人民;誠信規範、合規經營;和諧發展、合作共贏的現代化企業。
(作者單位:人保財險內蒙古分公司)