“不重視質量的工人不是好工人，不重視質量的幹部不能當幹”。這是新飛的“家法”。一名工人為了趕任務，把本應該1分鍾完成的工藝隻用50秒就結束了它。他的一舉一動都在監視中。當然，他下崗的第一件事就是交回了工作服，領走了辭退書。新飛有自己的準則：寧可少賣100台真貨，也不許出一台次品。
1990年6月，出國考察設備的廠長劉炳銀回廠後發現：在他出去的一個多月裏，廠內庫存產品上萬台。原因是，冰箱因質量問題導致市滯銷。焦慮中，他一頭鑽進車間，經過3天的調查，找出了冰箱質量上存在的17個問題。在第4天的全廠大會上，他果斷宣布，免去技術副廠長的職務，作為工人使用。庫存的1400多台冰箱次品，一個個被拖了出來，當著全廠職工、社會群眾和新聞界冰箱生產的旺季，然而新飛卻全麵停產，逐工序、逐機台進行大規模的質量整頓和教育活動。
自2002年底開始，新飛在國家級技術中心和博士後工作站強大的科研力量支持下，又投入上億元科研經費，與世界一流的設計公司美國GE公司進行合作，提高產品的精細化程度，以滿足消費者不斷提高的審美要求。
新開發的“歐洲能效A+”係列冰箱、“三鮮園”係列冰箱、“門中廳”係列冰箱全部具備世界領先水平，深受市場的歡迎。
2003年元旦、春節期間，新飛“歐洲能效A+”冰箱銷售火爆，在北京、上海、深圳等地一度出現脫銷局麵。在哈爾濱黑天鵝市場內，新飛專櫃前每天人頭攢動，熱鬧非凡，400多台新飛“歐洲能效A+”冰箱10天之內搶購一空，連3台樣機也被搶走，還有數十名消費者預約定購；在北京，西單、藍島、雙安等商場，500多台“歐洲能效A+”冰箱不到半月全部銷售完畢；在上海，華聯、新世界城、永樂、新大陸等商場一周內就售出700多台；在深圳，僅沃爾瑪超市一天就銷售新飛“歐洲能效A+”冰箱近300台；在鄭州，金博大、國美、八方等商場，新飛“歐洲能效A+”冰箱問世以來，全國先後有800家大商場紛紛來電告急。
新飛“歐洲能效A+”冰箱之所以如此搶手，最大的賣點在於它的超級節能。它采用國際名牌壓縮機，能效比高達1.7，最低日耗電量隻有0.4度，僅相當於一隻15瓦的燈泡，節電率高達65%，是目前國內節能效果最好的冰箱產品。此外，其時尚化、修改化的外觀設計，也吸引不少新潮一族的目光。作為2003年度主打產品，新飛“歐洲能效A+”冰箱原計劃在7月份才大規模麵市，元旦、春節期間隻是在其幾個重點銷售地區投入了一小批，也主要是為了宣傳企業形象，沒想到市場反應如此強烈，如此受消費者的歡迎。為滿足廣大消費者的需求，新飛“歐洲能效A+”冰箱生產線不得不全麵提速，全天候運轉。來訪記者到新飛倉庫中卻見不到一台“歐洲能效A+”冰箱，一打聽才知道，“歐洲能效A+”冰箱一下生產線就被迫不及待的各地經銷商運走了。
新飛“三鮮園”係列冰箱開中國冰箱分別溫控、獨立開關之先河，實現“一台冰箱，三個新鮮自治區”。冷藏、微凍、冷凍隨心調節，既可單獨開啟，也可單獨關閉，微凍室使食物保鮮，無須解凍即時可切，最大限度地方便了用戶。新飛新推出的“門中廳”冰箱更可謂匠心獨運，它定義了冰箱全新的概念。研究發現，在使用冰箱時每打開冰箱門一次，僅僅5秒鍾，室內冷氣的50%就會外泄流出。造成冷量的浪費。新飛時刻把握消費者需求的細微變化，在雄厚的科研實力和創新思維下突破常規，打破傳統的冰箱概念，強力推出了“門中廳”冰箱這一全新概念：在冷藏室大門上安裝一精巧小門，既方便存取經常使用的食品，又能省是，打開門中門的冷氣泄漏量，僅為同等情況下普通冰箱總儲量損失的十分之一。
新飛推向市場的9大係列60餘款的新品冰箱，采用了超級節能、就頻智能、軟冷凍保鮮、網絡、數碼控製等高新技術，令人耳目一新，不僅對立良好的品牌形象，更受到廣大消費者的熱烈歡迎，為反攻高端市場奠定了堅實的基礎。一個企業要不斷發展壯大，必須有市場，而市場不是人為圈定的，是靠產品打出來的。產品要在市場上叫得響，必須有上乘的質量和較高的市場信譽，產品信譽和產品質量是不可分離的。