你的企業為何越管越亂？
文摘
作者：木子斫
與幾個老板朋友聊天，有個老板講，以前帶一幫子人做事，整天忙來忙去不覺累，現在企業大了，感覺比過去累多了。還有個老板講，自己下大功夫抓內部管理，不抓覺得還行，怎麼覺得越管越亂呢……
針對這些問題，筆者覺得，拋開企業外部因素及企業的長遠發展不談，僅就企業的內部管理問題，應該從以下幾個方麵的去分析原因：
有沒有做到管理方式的及時轉變？
企業創立初期，人手很少，張三李四王五等，別說具體的業務，就是一個人頭疼腦熱、發燒感冒，老板都清清楚楚。幹活時，不需要開會，不需要流程，甚至不需要什麼製度，老板吆喝幾嗓子，所有人都知道今天該幹什麼，也清楚哪些企業的紅線。
企業發展了，規模壯大了，人員也多了，由幾十號人到了幾百人、幾千人。這時候，老板的嗓門再高，也不可能讓所有人都聽得到，老板再事必躬親已經不可能。這時就會發現，老板的任務已經側重對人的管理了，並且所管的人，也僅是身邊的副職，或者中層，最多到車間主任一級。這時候，老板的吆喝不管用了，隻能是通過一些會議來提出要求，再由各級管理者一層一層傳達下去。
這時，個人的管理理念、管理方式必須進行轉變，老板必須依靠團隊去管理公司，而不再由老板一個人，或一個團隊來承擔管理責任。如果這個階段還是事無巨細全由老板一個人負責，那肯定會很累。因此，該階段，老板就需要改變自己的管理方式，進行合理授權，將權力和責任劃分給其他管理者。
有沒有建立規範的製度體係？
企業小的時候不一定就要製定很完善的製度，有那麼幾條勞動紀律、工資發放等幾個製度就差不多了，製度多了反而有可能會限製大家的主觀能動性。但是，企業發展壯大後，人多事多，沒有製度是絕對不行。
筆者和朋友一起去參觀了他的企業，特意讓他找來了他們的製度。簡單看了一下，就發現他們的製度有問題，不規範：要麼製度太空泛，要麼製度太細；不係統：基本製度不全，有的還是部門的製度；不銜接：製度之間、甚至一個製度前後之間就存在矛盾。由此可想而知，這樣的製度怎麼可能在企業執行下去呢！
又去了另一個朋友的企業，他們的製度是花錢請了當地的一家谘詢公司給搞的，應該說是相當規範。再看內容，可以用“全國通過”來形容，這樣的製度要在他們企業落實下去，可以說是白日做夢。
製度必須根據企業實際來建立，方能有效發揮其作用。一方麵不能太粗，另一方麵也不能太細，此外還必須要形成製度體係。太粗，沒法落實；太細，執行成本太高；沒形成體係，製度之間就互相打架。
有不少管理者認為製度沒用，這是十分荒唐的。打個比方，如果把企業比作一輛轎車，那麼你是想讓這輛轎車在什麼樣的道路上行駛呢？是跑在鄉間的土路上，還是跑在省道上，還是跑在高速公路上，就要根據轎車的情況，還要根據自己的實力，去修建什麼樣的公路！製度建設亦如此。
製度沒有建立，或者製度不規範、不完善，必然給管理帶來若幹的問題，有章難循必將導致有章不循。因此，企業應盡快建立起適合自己的製度體係，來促進企業的不斷規範。