在經濟管理學中，團隊的內部衝突一般表現為任務衝突和關係衝突兩種形式。任務衝突與團隊工作有著緊密聯係，團隊成員根據相關的任務話題，討論任務的目的、決策、使用方法等問題，提出不同的意見。關係衝突是指，組織成員之間因為交往而產生的摩擦，從而引發憤怒、激動等負麵情緒。任務衝突通常是麵對任務產生的，主要集中在不同的觀點上，對於觀點的討論這種衝突也被稱為良性衝突，多表現在人際交往的情感方麵，主要體現在不和諧的情感上。
不同類型的團隊衝突對團隊的績效有著不同的影響，實際上，每種類型的團隊衝突都是相互影響的，而團隊衝突帶來的影響不管是正麵的還是負麵的都會對團隊績效產生一定效果。任務衝突通常是與情緒一起發生變化的，任務衝突被團隊成員視為個人原因，因此才會引發情緒衝突。情緒衝突會使團隊成員之間相互挑剔對方，指責對方的錯誤，激發事情的矛盾，最終變為任務衝突。
三、團隊衝突下的管理策略
在團隊領導異質性的情況下，由於團隊成員在問題上的多元化，致使在管理過程中引發了種種衝突，這種衝突的產生是必不可免的，至於采用何種管理手段和解決衝突的策略就顯得尤為重要了。傳統的衝突觀念是，衝突是有害的不利於組織的正常發展，甚至會給組織帶來一定的影響。所以大部分組織是不希望有衝突的存在或者對已經產生的衝突視而不見，對此研究的重點應該在於衝突產生的原因和怎麼避免衝突的產生。西方的學者對於衝突觀的認為是，衝突是任何組織都無法避免的一種行為，且衝突帶給組織的不一定是有害因素，更有可能成為組織工作的積極動力，使團隊成員將任務可以更好地完成下去。因此團隊成員應該嚐試著去接受衝突的存在，將工作的重心放在如何管理衝突上，盡量減少衝突對組織的不利影響。現在人們在看待衝突關的問題上，有了正麵的認識，而且對衝突問題的存在在心理上也對其形成了一定的接受能力。衝突是促進一個組織成長的原動力，衝突的管理策略是組織的管理者必須掌握的一項技能，並且領導者必須將衝突維持在一定適當範圍內，使隊伍充滿活力，促進組織內團隊績效的提升。
在衝突管理的戰略中，團隊的衝突雙方可以根據衝突的主體，選擇不同的管理戰略。可以將衝突管理的不同管理方法，分為不同的管理戰略。服從的管理戰略是指重點關心他人，低調關心自己。命令的管理戰略是指重點關心自己，其次再關心他人，與服從正好相反。整合的管理戰略是指關心別人跟關心自己一樣多。當發生衝突時，衝突雙方無法對衝突進行有效管理，或者衝突雙方將沒有辦法在在掌握衝突時，此刻就需要第三方的介入，由第三方來對衝突進行管理。第三方的介入主要是為了改善在特定衝突中，因為其主體的努力，最終衝突將得以解決。第三方扮演的角色通常是由調解的中間人來決定的。在調解過程中，主管作為衝突管理戰略的第三方，特別是在政治管理方麵比較常見，因為作為第三方代表，管理是比較有權威性的，同時還應對管理結構負全部責任。從最後的效果上看，主管作為第三方代表介入到衝突管理中去，收到的效果會比預期中的要好。專業顧問作為一個替補，也是經常可以介入到衝突管理中去，特別是在主管欠缺時間或是專業技能時，這也是經常使用的方法之一。專業顧問憑借自身良好的技能，能夠科學有效的緩解領導團隊的壓力，減輕由於衝突而帶來的不利局麵，但是這種管理手段，目前在我國並不常見，而且在實踐活動中還沒有被廣泛運用。最後還有一種第三方調解人，使調解過程更加正式化，同時也更加專業化。在國外的政治衝突中，組織工會作為第三方調解人是非常常見的，還可以有效地避免社會係統因為罷工而被瓦解。