第15章 能說會道關係廣(8)(2 / 3)

在談話中,三木武吉巧妙地透露了自己的隱私,使選民的反感情緒變成了對他的親切感和好感,從而獲得選民的支持,最後大獲成功。

這在人際關係中是同樣適用的,在交談時稍稍透露出你的個人隱私和缺點,反而能使對方對你產生好感。

在這方麵英國王室也是一個非常好的例子。英國王室非常受國民的愛戴,這是英國的許多明星都望塵莫及的,主要原因是他們的私生活非常公開。

如果你在人際交往時,把自己打扮成神秘的角色,對自己的隱私完全隱瞞,那對方肯定認為你並不信任他,認為你沒有把他當成朋友,沒有把他當成知音,自然而然地,對方不會親近你,更不要提辦事情了。

無論是談話還是辦事,稍稍透露一下自己的弱點可以創造更加融洽的人際關係。

在特定的情況下,有意暴露自己某些方麵的弱點,對方更容易接受,從某種意義上說,這是一種相當高明的交際策略。

曾有一位記者去拜訪一位政治家,目的是獲得有關他的一些醜聞資料。然而,還來不及寒暄,這位政治家就對想質問的記者說:“時間還長得很,我們可以慢慢談。”記者對政治家這種從容不迫的態度大感意外。

不多時,仆人將咖啡端上來,這位政治家端起咖啡喝了一口,立即大嚷道:“哦!好燙!”咖啡杯隨之滾落在地。等仆人收拾好後,政治家又把香煙倒著插入嘴中,從過濾嘴處點火。這時記者趕忙提醒:“先生,你將香煙拿倒了。”政治家聽到這話之後,慌忙將香煙拿正,不料卻將煙灰缸碰翻在地。

平時趾高氣揚的政治家出了一連串的洋相使記者大感意外,不知不覺中,原來的那種挑戰情緒消失了,甚至產生對方非常容易親近的感覺。

整個過程,其實是政治家一手安排的。當人們發現傑出的權威人物也有許多弱點時,過去對他抱有的恐懼感就會消失,而且由於受同情心的驅使,還會讓對方產生某種程度的親密感。

每當新學期開始時,學生都會對新老師和新教法覺得恐懼,所以有些老師故意在上第一堂課時暴露自己的弱點,比如他會說:

“我的字寫得一點也不好看,我的書法更差,在上小學時,我的書法都一直是丙,因此我不喜歡在黑板上書寫。”

那些學生聽了會在心中暗想:“原來老師也有弱點,我跟他並沒有什麼不同嘛。”

如此一來,學生的心情便會鬆弛下來,並且在心理上產生某種程度的優越感。

有一個政治家演講時,常常故意在麥克風前打個噴嚏,或者裝出踉蹌的動作,像這一類故意做出的小失誤,可以緩和本來緊張的氣氛。一般聽眾對於政治家抱有戒備心,因此他便故意裝出一些小失誤來,聽眾在看到他小失誤之後,心中就會這麼想:“原來他也跟我們沒有兩樣,也有失誤的時候。”因而對他產生親近感。

每個人都有弱點,坦城自己的弱點,在某種情形之下,將能成為強有力的武器。

有一次,一位外國人去旁聽一位美國加州大學著名教授的課程。課上他提出他做的老鼠實驗的結果。此時有一位學生突然舉手發問,提出了他的看法,並問這位教授假如用另一種方法來做,實驗結果將會如何?所有的聽眾全都看著這位教授,等著看他如何回答這個他根本就不可能做過的實驗。結果這位教授卻不慌不忙,直截了當地說:“我沒做過這個實驗,我不知道。”

同樣的情況假如發生在東方某位教授身上,情形恐怕就會完全不同。他一定會絞盡腦汁,說出“我想結果會是……”的話來。一般人都有不想讓別人看出自己弱點的心理,因此很難開口說“不知道”。豈不知,有時承認不知道,反而可以增加人們對你的信任而親近你。

因為直截了當地說不知道,會給人留下非常誠實的印象,並且敢於當眾說不知道,其勇氣足以讓人佩服。這樣,人們對你所說的其他觀點,會認為一定是千真萬確的才會說,因此對你也就會更加信任。此外,通過說“不知道”,也拉近了與眾人的距離,使你在可信的同時顯得更加親切。維納斯之所以被人譽為美神,就在於她的殘缺美,折斷的雙臂不僅沒讓她黯然失色,反而使她聞名於世。所以,不要怕暴露你的缺點,有時它會使人覺得你更加誠實可信。

在人際交往,尤其是談話的過程中,稍稍透露自己的隱私和缺點,對方會感到你很親切,覺得你這人誠實,值得信任。

15.移情可以緩解緊張,減少衝突

當你的交往對象是一位有敵意的或冷漠的人時,移情可能就特別有用。一位年輕的保險經紀人告訴我他第一次推銷時的情況:“我正在大講特講這個好處那個好處,就像我在銷售學校學的一樣。我突然注意到我的那位潛在的顧客拿起電話來。他說:‘對不起,我得打個電話。’他隻希望我在那兒瞎說一氣,他根本就沒聽。我永遠無法與他溝通。”