第55章 心存“心機”——為人不可太老實(2)(1 / 3)

常有人會說這種客套話:我能獲得好成績,完全是上司和同事們協助的成果。這種客套話雖然很乏味,卻有很大的妙用,顯得你謙虛謹慎從而減少他人的嫉恨。好的東西,每一個人都喜歡,越是好吃的東西,越是舍不得給別人,這是人之常情。如果你有遠大的抱負,就不要斤斤計較自己的得失,而應大大方方地把功勞讓給你身邊的人,特別是讓給你的上司。讓上司臉上有光彩,以後自然少不了給你更多建立功績的機會。反之,如果你凡事精打細算,急功近利,則很容易得罪身邊的人,日後一定會吃虧的。

把誠信作為你人生的資本“誌不強者智不達,言不信者行不果。”做人當以誠為本,以信為基,人才能做得踏實,事才能做得順心。誠信是不動心機的心機,是無形而利比金石的力量。做人要講誠信

中國人曆來把“守信”作為為人處世、齊家治國的基本品質,言必行,行必果。自古以來,在人與人的交往中,把信用、道義看得非常重要。講信用的人受到人們的歡迎和讚頌,不講信用的人則受到人們的斥責和唾罵。孔子說:“與朋友交而不信乎?”墨子說:“誌不強者智不達,言不信者行不果”都是強調一個“信”字。

1835年,摩根先生成為伊特納火災保險公司的股東,因為這家小公司不用馬上拿出現金,隻需在股東名冊上簽上名字即可成為股東,這正符合摩根先生當時沒有現金的境況。然而不久,有一家投保的客戶發生了火災。按照規定,如果完全付清賠償金,保險公司就會破產。股東們一個個驚慌失措,紛紛要求退股。摩根先生認為自己應該為客戶負責,於是他四處籌款並賣掉了自己的房產,並以低價收購了所有要求退股人的股份,然後他將賠償金如數返還給了投保的客戶。

一時間,伊特納火災保險公司聲名鵲起。已經幾乎身無分文的摩根先生瀕臨破產,無奈之中他打出廣告,凡是再參加伊特納火災保險公司的客戶,

保險金一律加倍收取。不料客戶卻是蜂擁而至,因為在很多人的心目中,伊特納公司是最講信譽的保險公司。伊特納火災保險公司從此崛起。

許多年後,摩根先生的孫子J·P·摩根主宰了美國華爾街金融帝國。其實成就摩根家族的並不僅僅是一場火災,而是比金錢更有價值的信譽,也就是對客戶的信用。還有什麼比讓別人都信任你更寶貴的呢?有多少人信任你,你就擁有多少次成功的機會。信譽是無價的,信譽獲得成功,就像用一塊金子換取同樣大小的一塊石頭一樣容易。

誠信的人不吃虧,誠信能幫助你的人生之舟在波濤洶湧的大海上穩步航行,能讓你得到更多成功的機會。

IBM(國際商用機器公司)能夠成為當今世界上最大的計算機製造公司,其最大的成功秘笈就是從顧客的需要出發,為顧客創造良好的售後服務條件。為使全體員工保持極大的工作熱情,長期以來,該公司為此挑選了一大批優秀的技術骨幹,專門負責解決顧客的問題和疑難,而且向顧客許諾:服務肯定會在顧客提出要求後的24小時之內完成。

有一次,一家使用IBM計算機的公司打來長途電話,請求該公司立即派人前去幫助修理計算機出現的故障。可是這家用戶地處偏遠的山區,靠一般的交通工具需要花費兩天的時間才能到達那裏。為了及時地幫助顧客排憂解難,維護公司的聲譽,經過短時間的研究之後,該公司的維修人員毅然踏上了直升飛機,及時趕到了用戶家裏,而且對用戶表示歉意,滿懷熱情地為用戶順利而及時地排除了故障,使這家客戶大為感動。優質的產品及工作人員良好的工作熱情,使IBM公司在世界計算機銷售領域中獨占鼇頭。

生活中真正值得信賴的是一個人品格中的忠誠和誠實,這種品質會贏得人們的尊重,會通過人的行動體現出來,即正直、誠實的行為。如果人們把他看做一個可信的人,他一定做到了誠信。因此,值得信賴是贏得人類尊重和信任的前提。

戴爾·卡耐基曾經說過:“任何人的信用,如果想把它斷送不需要多長時間。就算你是一個極謹慎的人,僅須偶爾忽略,那麼好的名譽,便可立刻毀損,所以養成小心謹慎的習慣,實在重要極了。”

誠信乃做人之本

古代東漢許慎的《說文解字》一書把“信”和“誠”互為解釋,誠信不能分離。誠摯待人,就能嚴守信義。誠信之人,會使人對其產生敬意,願意與其合作,當今人們常說的“合作就是守信用”便是明證。

心不誠則不靈,行則不通,事則不成。孔子說:“言而無信,不知其可也。”一個心靈醜惡、為人虛偽的人根本無法取得人們對他的信任。