“新鮮到家如願以償送奶上戶”是××乳業特有的渠道,也是最有開發潛力的銷售渠道,在分銷中我們把“奶站”列為第一類渠道,因此,本次推廣的“屋頂包”應在這一渠道開發上加大力度。
(二)活動時間
4月20日之前做好活動準備工作
4月12日~4月18日完成對DM(direct mail advertising,直接郵寄廣告)的設計、印製,以及促銷獎品的采購工作。
4月18日~4月19日確定DM投遞人員,並對其進行相關培訓,DM印製成品到位至每個奶站。
4月20日按活動方案實施投遞
5月初進行兌獎。
(三)活動目標
1.活動背景
在此之前,我們已經對××牛奶進行了多次市場調查和谘詢服務,本次作業的流程與以往不同。
第一,沒有進行專業化的市場調研,作業的依據主要是××牛奶提供的信息、經驗判斷以及聯縱智達對市場的摸底和訪談。
第二,作業時間跨度較短,主要考慮到產品在4月中下旬就要進行市場推廣,之前不僅要確立實施方案,而且要對人員的到位(相關培訓及責任明確)、物品的準備(DM、獎品等)進行籌措。
第三,作業的項目內容較為單一,即僅僅是“屋頂包”產品的上市環節中訂奶戶這一細分市場的企劃和運作。
2.作業條件
(1)方案確立
本次活動是通過對新老用戶投放DM,用DM內容中對“屋頂包”的宣傳及促銷活動中獎品的刺激來達到擴大訂奶戶對“屋頂包”的訂量,因此獎品及規則的確定不僅是活動執行的依據,更是活動實施的前提。此外還要對整個活動作業的流程作一個規劃。
(2)人員到位
DM投遞人員的募用:考慮到奶站的送奶員對訂奶戶熟知的因素,DM投遞人員從送奶員中選用。而且,要對這些投放DM的人員進行相關培訓,使DM的投遞準確有效。
(3)物品準備
DM的設計及印刷以及獎品的采購(前100名及訂購周期不同的訂戶,其兌換的獎品也不同,需提前進行獎品檔次分類)
3.預期目標要求
蘇州地區訂奶戶對“屋頂包”現有的消費量不到3噸/天,而蘇州地區訂奶戶的牛奶消費總量超過了100噸/天。希望通過本次作業,能夠使“屋頂包”的訂量達到8~12噸/天。
4.活動內容
(1)活動方案
方案是本次活動的構架,DM內容則是方案的關鍵,是整個活動的決定性因素。DM的參考樣板:
大小:32開
格式:單張(兩麵印刷)
風格:依照××牛奶一貫的廣告宣傳風格,並參考“屋頂包”的包裝風格。
獎品套餐詳解:
A獎品套餐――廚用砧板、削果器、電子打火器
B獎品套餐――食用油、刨冰機、電熱毯
C獎品套餐――電飯煲、高級餐具、榨果汁機、電暖器
D獎品套餐――電火鍋、電熨鬥、台式飲水機、高級床上用品
附:所有獎品都須印上沈陽乳業的“LOGO”,及“恭、祝”等字體,以驗明獎品“正身”
(2)整體活動執行方案(列表)
(3)準備工作
①人員準備:促銷小組活動人員到位;投遞人員到位。
②物品準備:DM印品到位;促銷獎品到位。
(4)實施細則
①注意投遞的DM清潔完整。
②每一個訂奶戶都必須做到有效投遞,確保無遺漏。
③獎品采購環節必須注意成本,同時也要確保獎品品質。
④兌獎環節必須做到有效、通暢,有宣傳效應。
⑤主動搜集活動的相關信息,為產品及企業宣傳提供材料。
5.注意事項
注意與其他相關部門的溝通,主要包括:
(1)工商局:審核活動的合法性,處理可能發生的投訴。
(2)稅務:中獎人員獎金的所得稅。
(3)公證:抽獎的公正性。
(4)政府:至少不要出麵幹涉。