(1)市場細分,並對細分市場作出分析評價。
(2)選擇準備進入的目標市場。
(3)對目標市場的產品進行定位,係統地確定相應的營銷策略和其競爭位置及目標。
可供企業選擇的目標市場進入策略主要有以下三種:
(1)無差別市場營銷策略,即注重細分市場共性,不考慮細分市場特性,隻推出單一產品,力求在一定程度上適應盡可能多的顧客的需求。
(2)差別市場營銷策略,即企業設計推出不同的產品,同時進入幾個細分市場,滿足各個細分市場的需求。
(3)集中市場營銷策略,即企業的產品設計要在一個或幾個細分市場上都有較大的市場占有率。
(二)市場營銷組合
企業在選擇了目標市場後,確定了進入目標市場的策略,然後就要圍繞著目標市場,結合企業自身的實際情況,製定一個合理的、由市場營銷策略組合構成的整體營銷戰略。市場營銷策略組合是企業對可控製的各種營銷手段的綜合應用。盡管企業市場營銷手段很多,但綜合起來主要有四種基本營銷手段,也稱之為四種基本市場營銷策略:產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略。這四種策略就是“4P”策略。“4P”是企業可控製的變數,企業的市場營銷實際上就是對“4P”進行有效的結合。企業的營銷組合是企業營銷戰略的重要組成部分。企業的營銷戰略就是根據可能和機會選擇目標市場,並為目標市場提供一個合適的市場營銷組合。
(三)營銷環境
在企業市場營銷實際活動中,“4P”不僅要受到企業自身的資源條件及目標的影響和製約,還要受到市場營銷環境等企業不可控製的變數的影響和製約。這種影響可能是機遇,也可能是威脅。企業的任務是合理安排好“4P”,使“4P”與營銷環境迅速相適應,從而使企業的生產經營活動獲得成功,以保證企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
讓銷售變得多餘――營銷大師科特勒談營銷
什麼叫市場營銷?是能說會道挨家挨戶上門推銷嗎?還是設計玉米片的包裝?或是用免費玩具吸引顧客買歡樂套餐?或是購物時給顧客積分卡?
科特勒說:“市場營銷最簡短的解釋是:發現還沒有被滿足的需求並滿足它。這是一個整體思維體係,你的成功不是跟著幹別人已經幹成功的事,而是找到人們想買卻隻有你能賣的東西。”
科特勒說:“人們經常把市場營銷和銷售混為一談。不過彼得?德魯克的《經營權威》裏麵一段著名的話說得好:‘市場營銷的目標是讓銷售變成多餘’――這就是說,如果你真能找到沒有被滿足的需求並做好滿足需求的工作,你就不用在銷售上下太多工夫。”
換句話說,市場營銷的目的不是像50年前或100年前那樣為了把已經生產的產品銷出去。相反,製造產品是為了支持市場營銷。一家公司總可以在外麵采購其所需的產品,但使其繁榮的卻是市場營銷的理念和做法。公司其他職能――製造、研發、采購和財務――都是為了支持公司在市場的運作而存在的。
營銷大師科特勒說過,已被推動的市場和推動中的市場是不一樣的。特別是在技術領域中的公司,都應遵循索尼老總盛田昭夫的格言:“我們不是為市場服務,我們是創造市場。”的確,在錄像機、攝像機、傳真機和個人數碼用品麵世前,誰能知道自己會有這種需求呢?
“認識營銷”寫作技能訓練
一、目標
通過本訓練,幫助學生認識營銷,使學生理解營銷的真正含義,認識市場營銷學所研究的營銷策略、營銷觀念和營銷管理對企業做好營銷的重要性。同時通過本訓練,幫助學生掌握“認識體會”類文章寫作的基本技能。
二、步驟
1.全麵、正確理解“市場營銷”、“營銷觀念”、“營銷管理”的概念和基本內容。
2.結合企業營銷成敗的實例,認真進行思考分析,提高對營銷的認識。
3.學習“認識體會”的寫作要求。
4.完成一篇1500字的認識體會。
三、考核標準
四、注意事項
1.要求教師對學習市場營銷學的實踐應用價值給予說明,調動學生課業操作的積極性。
2.要求學生根據課業要求,搜集企業營銷成敗的實例材料,完成“認識體會”的寫作。
3.要求教師對市場營銷、營銷觀念、營銷管理的概念及其實踐意義和“認識體會”寫作進行具體指導。
五、寫作要求
如何寫好一篇體會文章,掌握文章寫作的結構和要求是關鍵。一般來說,體會文章分為三部分:開頭、正文、結尾。其基本寫作要求如下:
(一)開頭
文章的開頭應該提出問題,說明體會文章要解決的是什麼問題,論述的觀點是什麼,即判斷。例如,提出:“樹立以消費者為中心的現代營銷觀念是實現企業營銷目標的重要保障”,就是一個論點。論點的提出要遵循以下要求:
1.概念要準確。
2.判斷要符合客觀事物的發展規律。
3.符合人們對客觀事物的認識習慣。
(二)正文
文章的正文應該分析提出的問題,說明文章為什麼要確立這樣一個論點?即推理。例如,“樹立以消費者為中心的現代營銷觀念是實現企業營銷目標的重要保障”這一論點,可以從理論與實踐的結合上,以理論觀點和實例資料為論據,來論述現代營銷觀念為什麼能保障企業營銷目標的實現。正文的論述要遵循以下要求:
1.緊扣主題(以論點為中心)。
2.言之有序(分析條理分明)。
3.言之有理(分析要正確,符合邏輯)。
4.言之有據(理論依據和實例資料)。
(三)結尾
文章的結尾應該提出解決問題的結論。可以從正文論述中進行歸納和綜合得出總結或聯係現實存在的客觀問題,提出自己的觀點、見解與建議。結論表達了作者對論點的見解,是文章的精髓。結論要遵循以下要求:
1.上升為自我認識。
2.觀點、見解與建議要鮮明。
3.結論要概括、簡短。