正文 33 “創新的前提”等(1 / 2)

■李元卿

國王為挑選繼承人,給兩個兒子出了道難題:“給你們兩匹馬,白馬給老大,黃馬給老二,你們騎馬到清泉邊去飲水,誰的馬走得慢,誰就是贏家。”

老大想用“拖“的辦法取勝,而弟弟則搶過老大的白馬飛馳而去。結果,弟弟勝了,因為他騎的是老大的馬,自己的馬自然就落到了後麵。

故事中弟弟的聰明勁也被人形象地稱為“騎馬思維”,說的就是敢於跳出傳統套路,出奇製勝。將這種“騎馬思維”應用於商場,便產生了一個個不可思議的賺錢故事。

在日本,百貨店協會商定,以每年10月的第3個星期天為“孫子日”,即爺爺向孫子送禮的日子。這天,日本全國約300家加盟百貨店同時舉辦相關活動,發動整個百貨業喚取社會對禮品的需求。因為,百貨店協會會長小柴認為:孫子看中了的東西,爺爺不會心疼。

英國斯托阿思達超市就更有高招。超市在每周安排一個晚上,專供單身男女“購物求偶”。這個策劃的結果,不但給超市帶來迷人浪漫的情趣,而且更讓銷售額猛增,“浪漫之夜”,僅賣出的酒類就比平時多出3倍。

“騎馬思維”其實就是“創造性思維”。其特點是:跳出平庸,出奇製勝!所以,在社會的各個領域裏,那些擁有“騎馬思維”的,都是贏家!

■李靖

幾乎所有的企業都聲稱自己是創新企業,或者鼓勵創新雲雲,然而真正的創新卻是需要前提的。尤其是當我們把企業長久以來形成的那些固有思維,作為處理新問題的首要考量標準時,那些曾經的“金科玉律”此時也就成了創新路上的絆腳石。

多年前,在美國航空業有著這樣的金科玉律:“長途航線好,短途航線不好!”

為什麼呢?基於當時的政策環境,美國的航空業本身就存在價格管製,加之為了促進小城鎮發展,政府強製降低了短途航線的價格,使之低於運營成本;然後讓航空公司靠長途航線的盈利來彌補。同時為了避免航空公司減少短途航線的數量,政府還加了限製,規定航空公司必須保證一定比例的短途航線。

所以,那時的航空公司是一邊垂涎高利潤率的長途航線,一邊又不樂意地繼續經營短途航線。

有一天,這個政策突然出現了變化——政府逐步放鬆了對航空業的管製,航空公司可以自由選擇自己的業務了。

如果你是這時航空公司的高管,你的策略是什麼呢?大多數人的第一直覺都很簡單:既然不再強迫我一定要跑短途,我就多跑長途唄!不錯,這也是當時美國聯合航空公司的做法:直接放棄全部短途航線,全部跑長途。

——畢竟“長途好,短途不好”可是行業多年來的金科玉律。

然而,這個決策真的是正確的嗎?似乎因為那個所謂的“金科玉律”存在的時間太長了,導致大多數人已經忘記它存在的前提假設——“短途航線是因為價格管製而導致的利潤低”。

如今,這個前提假設已經不成立了,政府已經取消了管製,航空公司可以自由定價,短途行業完全可以提升價格,創造利潤;同時長途航線之所以存在盈利也是因為價格管製,使得各個航空公司無法打價格戰,而現在這個前提假設也不存在了,瘋狂增加長途航線業務的航空公司勢必將展開激烈的價格戰,分攤愈加微薄的利潤。