編讀往來
三星電子的業績為什麼會下滑？
來信點評：《IT時代周刊》總第313期，“公司”《三星押寶自主芯片 自力更生未必能豐衣足食》
讀者觀點：麵對市場行情、企業和消費者利益關係的改變，三星電子沒有及時反應，正好說明它患了大企業病，對外在市場的變化顯得神情冷漠或者麻木。
三星電子的業績為什麼會下滑？在沒有弄清楚這個問題的前提下，貿然認為三星電子應該盯準4G及可穿戴設備，這不是有的放矢，而是跟著感覺走。顯然，這樣的說法不應該得到認可。
再看三星電子，他們自己認為，營業利潤連續下滑，主要由於在中國和歐洲市場麵臨更加激烈的競爭，進而導致中低端手機產品的銷售不暢。三星還表示，持續的價格競爭和中國市場對於3G產品需求的降低也是造成業績不佳的原因。
對於這樣的結論，筆者認為三星電子的回答是在對流程負責，而不是對市場所期待的結果負責。這樣看來，三星電子的文化已經異化了，已經被完全崩解，業績不出現問題才怪。
市場對3G產品需求的降低是客觀事實，背後反映了企業與消費者之間的利益關係已經發生了根本性變化。對於這樣的一種變化，三星電子沒有及時作出反應，正好說明它患了大企業病，對外在市場的變化顯得神情冷漠或者麻木了。而這，揭示了其內在文化出現了問題，已經不能夠創造出員工之間的黏性，創造出他們的關愛，創造出他們之間的相互認同，結果組織內部如同一盤散沙，各自為政的狀態；企業這個平台也不能夠讓其員工發揮出杠杆的效用或者不會產生化學反應了，企業無法獲得自己所期待的結果，業績下滑也就很正常了。
—李冷清（武漢）
互聯網專欄作者
超級手機可能決定樂視的成敗
來信點評：《IT時代周刊》總第313期，“公司”《樂視覬覦智能硬件產業不成熟 未來叵測》
讀者觀點：正在研發中的樂視超級手機，大環境不利，資金流也表現為極度短缺，因此，這是一場“隻許勝，不許敗”的硬仗，將決定樂視生態的成敗。
樂視業務的發展，從來都不是隻盯著一款產品不放，賈躍亭自始至終表現出明顯的建設生態環境的思維，從最早的視頻網站，到賣正版片源的版權，再到後來的超級電視、電視盒子，以及成立花兒影視，招來張藝謀，甚至在今年說要推出樂視智能手機，都是為了打造自己多屏結合的生態閉環。所以，在一次閉門會議中，他提出了把2015年定位為樂視的“移動生態年”，其中“打造首個手機生態”和“全球合夥人”是樂視今年最重要的兩個核心戰略。
具體到手機業務上，手機生態3.0時代和軟硬結合的2.0手機的本質差別在於：手機生態是基於完整樂視生態“平台+內容+應用+終端”的延伸，將和大屏互聯網生態、電動汽車生態、樂視體育生態融合產生核聚變效應。對於這一被寄予厚望的業務，賈躍亭對內強調必須堅持“三個一定”：“一定要做出與眾不同的奢侈產品和極致用戶體驗；一定不隻是部手機，而是一個移動互聯網生態係統；一定要打造一個新模式，創造更高的用戶價值並能夠推動行業進步。”
因此，正在研發中的樂視超級手機，雖然大環境不利，並且在資金極度短缺的情況下，這是一場“隻許勝，不許敗”的硬仗，或許這一戰，將決定樂視生態的成敗。
此外，畢竟樂視還是一家年輕的互聯網公司，政策的不確定性，以及公司的經營決策、風險控製的難度增加等問題，都必須引起賈躍亭的高度重視。
—鄒傳奇 （成都）
華西醫科大學附屬醫院設備科
電商對成熟的美國零售業的拉動能力有限
來信點評：《IT時代周刊》總第310期，“雙周新聞”《阿裏巴巴令美零售商擔憂》
讀者觀點：阿裏巴巴之所以能夠戰勝亞馬遜和eBay等美國同行，是因為美國消費市場趨於成熟，電商營銷手段對美國實體經濟的吸納效應、拉動能力十分有限。
2014年11月28日“黑色星期五”當天，全美大型傳統商場銷售額為91億美元，核心網絡平台零售總額23億美元，總計114億美元。但是，僅阿裏巴巴一家的統計數據，似乎已足夠顯出業績不俗——571億元人民幣的日交易額，約合93億美元！這意味著，全美國大型電商平台的日交易總額僅為阿裏巴巴的四分之一；而全美大型傳統商場的日交易總額則落後於阿裏巴巴2億美元。