臨夏州國稅局開展“假如我是納稅人”換位體驗活動，開通了“便民辦稅流動服務車”，為偏遠鄉鎮的納稅人上門提供普通發票預約代開、辦理新開業戶稅務登記、提供各類稅收政策谘詢等便民辦稅服務，免去納稅人來回奔波之苦，方便納稅人便利辦稅。同時，開展“稅收知情·與您同行”活動，製作“稅收服務聯係卡”，向社會公開辦稅人員姓名、崗位職責、聯係方式，實行“24小時”全天候谘詢辦稅服務，打破8小時工作製的時間限製、辦稅服務廳的地點限製和人工窗口服務的方式限製，有效消除了納稅服務的真空地帶，極大地方便了納稅人辦稅需求。
康樂縣熱力公司經理馬國治在辦理增值稅和企業所得稅減免稅審批事項時十分高興地說：“你們利用‘稅收知情保障卡’宣傳稅收政策，保障納稅人的知情權的做法真是太好了！要不是你們宣傳，我還不知道供暖企業可以享受增值稅和企業所得稅減免稅優惠政策，國稅部門真是我們納稅人的貼心人。”
春風蘊情——稅銀企共建一體化的新平台
臨夏州華安生物製品有限責任公司是“稅銀春風行動”的受益者之一，公司張經理說：“國稅部門與蘭州銀行臨夏分行協作，為我們納稅信用等級高的企業搭建稅收服務和資本融資平台，提供金融貸款支持，不僅扶持了企業發展，而且營造了公平競爭的稅收環境，對我們依法經營、誠信納稅的企業是最大的肯定和鼓舞。”
針對臨夏州各民族群眾開展民營企業領域較廣的實際，州國稅局聯合蘭州銀行臨夏分行持續開展了“稅銀春風行動、扶持中小企業發展”活動，共同簽訂《關於扶持中小企業發展稅銀聯席合作備忘錄》，分別成立聯席工作業務辦公室，確定推薦誠信企業、加強信息共享、開展業務宣傳、召開稅銀聯席會議等服務項目，由國稅局把評定出的納稅信用A級企業推薦給銀行，再由銀行根據企業經營發展情況，給予相應額度的金融貸款支持，切實為州內中小企業提供稅收和金融服務。據統計，目前已為華安生物製品有限責任公司等納稅信用A級企業，發放貸款過億元。
“‘稅銀春風行動’是臨夏國稅將納稅信用等級評定成果有效轉化為企業融資的有益嚐試，把國稅部門、銀行和企業三方的工作著力點交彙在一起，是三方共贏和諧發展的最好結合，推動實現了稅銀企一體化發展的新局麵。”臨夏州國稅局黨組書記、局長李興國如是說。
春風送暖——建機製實現優環境的再出發
根據州委“優化環境發展年”和“招商引資年”活動的要求，臨夏州國稅局在健全稅法宣傳與納稅遵從推進發展機製、組織收入與依法治稅良性互動機製、部門協作與綜合治稅聯動工作機製的基礎上，不斷實現由政策服務向環境服務的嬗變，自覺為民族地區打造經濟升級版營造良好的稅收法治環境。
臨夏海螺水泥有限責任公司財務人員李會計說：“便民辦稅春風行動，進一步拉近了國稅部門和納稅人間的距離，國稅部門定期開展‘實地問需、現場問計、當麵解難’逐戶行活動，切切實實幫助我們用活用足用好稅收政策，更加堅定了我們安家發展的信心和助推臨夏經濟發展的決心。”
針對全州招商引資企業不斷增多而投資商又急需了解稅收法規政策的現狀，臨夏州國稅局積極開展稅收前置服務，選派業務骨幹與招商企業建立稅收聯絡員製度，上門提供“麵對麵”的個性化納稅輔導。並且強化後續跟蹤服務，指定專人負責引導招商企業辦理各種涉稅事宜，加強巡查巡管，提供提醒預約等服務，切實解決涉稅方麵的後顧之憂，以實際行動創造“親商、便商、安商”的稅收扶持環境。