第十二課會做人是人脈的開始
人與人之間的關係既微妙又複雜，但是若想構建足夠龐大的人脈網，若想取得成功，你就不得不去麵對這個問題。要想做事業先要會做人，不會做人的人在人脈網中將處處碰壁；懂得做人的人則會遊刃有餘，無往不利。做人是一種智慧、一種修養，深諳做人之道，你就能順利到達成功的彼岸。
要沉穩，不做性情中人
在生活中我們常常會見到這樣的人，高興時手舞足蹈，談笑風生，令人心情愉快，不高興時突然間就會情緒大轉，言詞激烈，又讓人退避三舍。情緒化、神經質是性情中人的主要特點，如果在人際交往中完全感情用事，那麼結果一定非常糟糕。
一家進出口公司出台了一項新決議，總經理讓自己的兩個店長小鄭和小鄧分別將決定通知給下屬。盡管兩個人都對這項決議持反對意見，但還是立刻去向職員傳達了任務。小鄭是個“性情中人”，當他傳達決議的時候，職員很容易看出他是反對這項決議的，因此大家都對這項決議不滿意，執行起來也不順利。小鄧的做法就成熟得多，員工輕易看不出他的想法，因此小鄧的下屬對這項決議的執行情況比小鄭的部門好得多。
同樣的談話，因為小鄭不能很好地控製自己的情緒，因此造成了工作的不便。通過這則事例我們可以了解，遇事時不要做“性情中人”。在為人處世的時候，我們不要顯出孩子氣，要做理性的思考。
其實性情中人這個詞本身是好的，隻是我們常常用錯了地方，也沒有真正理解它的含義。性情中人不是完全憑個人的喜好，率性而為。那種沒有控製力的人隻能算是人格有障礙。大千世界，每個人都有不同的性格。要想與別人和睦共處，就不能僅憑自己的情緒做事，要學會控製情緒，否則你永遠無法和別人溝通。
邁克是美國西部小城的一名警察。一天晚上他身著便裝來到街上巡邏，路過煙草店時他準備到店裏買包香煙。這時叫莫雷的流浪漢向他討煙抽。邁克斯說他正要去買煙，奠雷認為邁克買了煙後會給他一支。
當邁克出來時，莫雷仍然纏著他索要煙，邁克不給，於是兩人發生了爭執。隨著互相嗬斥和辱罵的升級，兩人情緒控製不住了。邁克掏出了警官證和手銬，說：“你給我老實點，否則警局見吧。”莫雷毫不示弱：“你這個混蛋警察，難道還要把我關起來嗎?”在情緒的刺激下，二人動起手來。旁邊的人趕緊將他們勸解開，勸他們不要爭吵。莫雷仍然不能平複情緒，向附近一條小路走去，他邊走邊罵：“臭警察，有能耐來抓我呀!”邁克不能忍受莫雷的語言刺激，拔出槍，朝莫雷連開三槍，莫雷倒在了血泊中……
之後，法庭以“故意殺人罪”對邁克斯做出判決，他將服刑40年。
在這個案例中，警察和流浪漢無疑都是我們所熟悉的“性情中人”，可是他們的結局多麼讓人惋惜。要想在事業上有所成就，就更不能像這樣的人一樣。
漢初名臣張良外出求學時曾遇到一件事。一天，他在下邳橋上遇到一個老人，穿著粗布衣服，在那裏坐著，見張良過來，故意將鞋子掉到橋下，衝著張良說："小子，下去給我把鞋撿上來！"張良聽了一愣，本想發怒，因為看他是個老年人，就強忍著到橋下把鞋子撿了上來。老人說："給我把鞋穿上。"張良想，既然已經撿了鞋，好事做到底吧，就跪下來給老人穿鞋。老人穿上後笑著離去了。一會兒又返回來，對張良說："你這個小夥子可以教導。"於是約張良再見麵。這個老人後來給張良傳授了《太公兵法》，使張良最終成為一代良臣。
老人考察張良，就是看他有沒有遇辱能忍並自我克製的修養，有了這種修養，"孺子可教也"，今後才能擔當大任，才能處理複雜的人際關係和艱巨的事情，才能遇事冷靜，知道禍福所在，不意氣用事。我們在平時要注意這種修養，克製、忍耐，處理好所遇到的人和事。
“脈力”西點
一味地感情用事會導致可怕的後果。但如果能把握好度，性情就是可愛的。一個真正的性情中人應該有品位、有修養、有深蘊，熱愛生活，深諳人生真諦。隻有這樣的人，才能取得事業與生活的雙豐收，實現真正的成功。
可以做錯事但不能做錯人
人無完人，每個人都不可能做到十全十美，盡管如此，做錯事可以被原諒，做錯人就會有大麻煩，很難補救。因為做錯事會因為你做人沒錯而得到諒解，但是若是因為做人錯誤，別人可能要永遠將你拋棄。沒了人脈，在這個杜會上你就很有可能一無是處，而且沒有機會翻身。
著名成功學大師拿破侖·希爾在一家雜誌社工作。因為他經常在公司加班到很晚才回家，給辦公大樓的管理人員造成了一定的麻煩，導致他們之間的關係很緊張。後來他們的緊張關係變成了一種敵對狀態，這位管理員經常在拿破侖·希爾工作的時候把整個樓的電停掉，讓他無法工作。但是拿破侖·希爾並沒有采取什麼行動。
有一天，拿破侖·希爾正在整理一篇急需用的演講稿，正當他準備工作的時候，大樓裏又停電了。焦急的拿破侖·希爾立刻跳起來，衝到樓下去找那個管理員。當他發現那個管理員時，那個人正在整理一些工具，還悠閑自得地吹著口哨，仿佛在向拿破侖·希爾示威。
拿破侖·希爾的怒氣一下子衝了上來，他對著這個管理員大嚷大叫，一連幾分鍾，他都在竭盡全力指責這個管理員。後來，拿破侖找不出什麼新的詞了，就緩和了剛才激動的情緒。這時，管理員衝他微微一笑，說：“你剛才有點激動，不是嗎?”
管理員的鎮定更加劇了拿破侖·希爾的痛苦，他的指責不但沒有激發那個管理員的怒氣，反而使自己顯得缺少風度。那個管理員做著一份卑微的工作，卻能夠平靜地接受他的指責不還口，顯然他在這件事上做得有點過火。
事情過去了一段時間，拿破侖·希爾的心裏始終覺得過意不去，同時也感到有點羞愧。因為他主動去找管理人員吵架，而又是理虧的一方。後來他覺得事情不能就這樣擱置下去，盡管他做錯了事，他還是要努力去挽回一下，去向那個管理員道歉。
於是拿破侖·希爾又找到那個管理員，管理員盯著他看了一會兒說：“這次你又來做什麼?”
拿破侖·希爾謙卑而真誠地說：“我為我上次的行為道歉，希望你能接受。”
管理員臉上露出了微笑：“用不著向我道歉，我們都把這件事忘了吧。”
拿破侖·希爾終於放下了心中的這塊石頭，他用謙卑悔過的做人方式成功地解救了一場人際危機。
從此以後，拿破侖·希爾更加注重他的做人修養，讓自己變得更謙虛、友好。因為他知道，當人與人之間出現誤會的時候，隻有那些平時會做人的人才能贏得別人的信任，從而化解矛盾。
不管是成功人士還是普通人，生活中都存在著很多壓力，我們在重壓之下難免做錯事。為了擺脫這樣的局麵，我們必須學會做人，這樣就能使我們少了很多後顧之憂。
一個名叫熱佛爾的黑人青年，他在很差的環境—底特律的貧民區裏長大。由於童年缺乏愛撫和指導，他學會了逃學、破壞財物和吸毒。
他剛滿12歲就因為搶劫一家商店被逮捕了;15歲時因為企圖撬開辦公室裏的保險箱再次被捕;後來，又因為參與對鄰近的一家酒吧的武裝打劫，他作為成年犯被第三次送人監獄。
一天，監獄裏一個年老的無期徒刑犯看到他在打壘球，便對他說:“你是有能力的，你有機會做些你自己的事，不要自暴自棄!”