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客戶世界(2014年7期)
作者：
客戶世界(2014年7期)
古代言情
8 萬字
連載
《客戶世界(2014年7期)》正文
正文 “客戶中心”概念的正式啟用
正文 使用CRM建立真正的關係
正文 卓越客戶接觸中心大會
正文 客戶接觸與互動的市場趨勢和行業變革
正文 保持連接
正文 打破傳統運營思維，擁抱行業變革浪潮
正文 “互聯網金融”下銀行客戶服務中心的作為
正文 中國移動試水自有終端為哪般
正文 呼叫中心運營管理提升之路
正文 堅持創新性是“金耳嘜杯”的靈魂
正文 IVR投入產出案例分析
正文 呼叫中心班組長提升領導力的四個手段
正文 淺談呼叫中心四維培訓體係建設
正文 淺談熱線營銷轉型中的“客服短信”
正文 商業銀行遠程理財業務運營模式探討
正文 授之以欲，授之以娛
正文 如何發揮團隊建設的靈魂作用
正文 移動互聯時代電話經理的管理模型研究
正文 呼入式客服中心話務預測
正文 國學與客服從業者人文素質培養
正文 《臨卦》的奧秘
正文 如何在地產行業發揮客戶關係管理的價值
正文 建立呼叫中心溫暖班組體係實施案例
正文 誰是你的競爭對手
正文 績效管理與薪酬體係
正文 工作能夠，也應該樂趣無窮
正文 夾生飯