“有些時候,職業時間表並不在你的規劃中。但你千萬不要著急。”胡回憶自己從2001年到2006年的5年沒有被晉升的經曆時略感感慨。不過在他看來,停滯不前亦是寶貴經驗。“在這個過程中,其實我還在學習和磨練。如果你的積累達到了一定量級,就會得到提升。”
幫助IBM尋找新方向是胡世忠當前麵臨的最大挑戰。“過去IBM總部的領導會告訴你要做什麼,而現在是自己要找到增長點。”可以明顯感覺到在談到自己掌管的IBM業務時,胡世忠溫和的語速略顯加快,這也正如處在快速轉型期的IBM本身。“IBM經常會被誤解。”胡解釋說,他們不像蘋果或者三星那樣是能夠直接接觸到消費者的公司。
眾所周知,IBM的未來將專注於四個領域:大數據、社交、移動和雲。胡認為,在新的領域裏,好的一麵是IBM強大的研發能力讓公司有足夠豐富的新技術和創新產品。但作為一家“龐然大物”公司,這四個領域涉及麵太大,導致IBM業務過於廣泛,以至於所有人甚至並不知道IBM做了那些具體工作。“We are not a smell company。”胡感歎道,“在人們感受不到的商業世界後端,IBM的貢獻有很多。”
胡世忠願意用曆史的眼光回顧IT行業過去50至60年間的變化。他認為,回到上世紀60年代的後台計算,IBM用大型主機使公司改變了業務模式;上世紀80年代進入客戶端/服務器的時代,員工工作更有效率,同時可以進行遠程工作,不一定非在辦公室裏;上世紀90年代出現了互聯網和電子商務,成為企業轉型的力量;而現在是大數據、社交、移動和雲的時代,使組織的工作方式發生了顛覆性、革命性的變化。
這一轉變的證據隨處可見:由單個交易到個性化參與、由數百萬PC到數十億移動設備、由僵化基礎架構到一個彈性雲基礎架構、由結構化數據到大量非結構化數據、由靜態應用程序到動態服務、由被動安全到智能主動保護,這些變革性的力量正在從根本上改變社會運作的方式。從IBM的角度來說,其目標是能夠提供一個智慧的地球、智慧的交通、智慧的水務、智慧的商務。
胡世忠說,IBM總裁兼CEO羅睿蘭(Virginia Rometty)是個極度重視員工交流、感受市場變化的人。也正由此,胡世忠時刻提醒自己要做到這兩點:傾聽市場、時刻準備著改變。值得一提的是,胡相信自己的妻子,並經常能從她那裏得到有價值的建議。“她會提醒我,你開始驕傲了。”胡笑了笑,“當媒體把我寫得很漂亮的時候,她會重新和我說hello,你要認清自己。”