說起郭振清,很多商家說,郭振清說事占理,不收黑錢,他們不能不按規定辦。而且,郭振清談話是交朋友式的誠懇,況且他這名人背後有一群媒體的、政府的朋友,不敢不按規定辦。

有商家想請郭振清當顧問,用他的能力擺平消費者,但郭振清的原則是,講課介紹“消法”知識可以,符合條件的也可以擔任監督員,但絕不站在商家立場與消費者打對仗。

2003年5月份,郭振清應邀到一家從外地剛剛到石家莊做市場的燃氣具公司。廠家為了嚴格自己的生產和銷售渠道並擴大商業信譽,向郭振清提出一個請求,因為聽說他是“打假名人”,想聘他為形象代言人。

很長時間,郭振清反反複複地調查了該家廠商的信譽程度和用戶的反映,再三考慮後,答應了這件事,並接受了一筆應得的勞務費。廠家主動提出每年給2萬元,老郭卻堅持每年5000元。

之後,老郭琢磨,在一定的原則下,接受廠商的邀請,不僅可以解決自己的經濟困難,還有助於發展自己的事業,實現自己的理想。

有一年,一個房地產公司因為樓盤銷售不好,找到郭振清,出年薪50萬元聘他做形象代言人。老郭經過調查,發現該房地產公司銷售不好的原因,是樓房質量有問題。最後,郭振清不僅沒有接受聘請,還投訴了這家單位。

2005年2月,“郭振清弱勢群體法律維權援助中心”的牌子赫然懸掛起來。他還準備發起一個“信譽基金會”,讓那些廠商預先將一定的信譽基金,按照一定的程序存放到固定的組織裏,當和消費者發生糾紛時,能夠及時使處於弱勢的消費者得到相應補償。

河北省消費者協會副秘書長說:“‘郭振清現象’宣傳普及了《消費者權益法》,增強了人們的維權意識,這是任何行政力量都無法達到的。即使是政府的、消協的維權工作發展進步了,我們仍需要更多的‘郭振清’。”

郭振清因為積極維護消費者權益,被中國消費者協會“3·15”金質獎章獲得者,還榮獲“全國維權十佳”稱號、全國十大法製人物等多項榮譽稱號。

本書主要參考資料

《消費者權益保護法要點解答》法律出版社

《消費者權益保護法》王先林何宗澤主編安徽人民出版社

《消費者權益保護糾紛律師在線答疑》劉瑛著中國法製出版社

《消費者權益保護法條文釋義與典型案例》王興運主編陝西人民出版社