第二階段：互動完善。
在EAP各項服務開始展開的情況下，宣傳促進作為輔助，推動整個項目更加順利的實施。這一階段主要通過電子郵件、短信、海報、宣傳欄、電子期刊、內刊專欄、網頁、內部廣播等渠道，向員工進行主題知識的介紹、新活動的預告和建議、信息的收集等信息互動。通過接受服務者的反饋，及時調整服務內容和形式，完善各方麵工作，使組織人員能夠享受到更為周到、貼心的服務。
第三階段：總結評估。
本階段是宣傳的最後部分，同時也是EAP整體項目的收尾階段。經過一個EAP周期的磨合，無論形式還是內容，此時的宣傳促進已經具備了很強的針對性。這個時期的宣傳目的主要有兩個，首先是對全年的工作進行回顧總結，發揚優點、找到不足，向組織領導彙報項目執行過程和效果，並展望新一周期的工作；其次，由於此階段EAP的重點是評估工作，宣傳促進作為輔助，為了能得到員工的支持和配合，利用各種宣傳手段呼籲員工積極參與問卷調查、訪談、反饋等，對推動評估的開展起到很大的作用。
4.宣傳的形式
（1）印刷品的宣傳。
·EAP自助手冊。主要介紹EAP的服務項目，公司鼓勵員工使用EAP的政策、接受服務的方法，服務人員的專業保證、保密原則以及有關注意事項。目的是使員工學會怎樣利用組織為他們提供的EAP服務。
·EAP簡報。介紹相關活動內容、活動主題、活動進行的時間和地點等信息，吸引員工的注意，提高他們參與的積極性。
·宣傳欄。依據不同主題，分期向員工介紹EAP的相關知識，如子女教育、緩解壓力等內容。
（2）廣播和電視。
（3）網絡宣傳。如OA係統EAP專題、短信課堂、彩信手機報等。
（4）其他促進EAP的措施：
·報紙、雜誌、小冊子、招貼、卡片；
·禮品，宣傳頁；
·工作坊，午餐時間交流；
·員工適應性會議；
·主管培訓；
·電子郵件，內部網文章；
·在線心理測試。
不同企業的EAP項目采用的宣傳促進模式會有所不同。但是，隻有通過宣傳，才能從根本上改變組織員工對EAP、對心理谘詢的看法，使他們把接受服務融入日常生活並視之為精神福利，同時也才能提高組織對EAP服務的使用率，使EAP項目最終收到良好的效果。
EAP的培訓內容
EAP是在廣大員工參與的基礎上推動與實施的，因此，為了順利執行EAP項目，必須通過培訓讓公司全麵係統地了解EAP。員工培訓包括為員工提供健康知識講座、健康生活方式、時間管理、壓力管理、挫折應對等一係列內容，幫助員工掌握提高身體素質和心理素質的方法，教育員工為自己的健康負責，能夠辨別健康問題的一些事前症狀並及時采取措施。
值得注意的是，在培訓過程中，一定要強調企業絕對不會懲罰或歧視有健康或者心理問題的員工，並且會加以鼓勵。培訓管理人員，使他們認識到自己在實施EAP項目中的重大責任。管理者培訓的目的是讓管理者學會如何消除問題員工抵觸情緒的方法，能夠運用工作表現和工作記錄來辨別哪些員工需要幫助，掌握員工心理管理的技術。能在員工出現心理困擾問題時很快找到適當的解決方法，處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方麵症狀的緩解和疏導。管理者要學會在問題嚴重到解雇員工之前，鼓勵員工使用EAP來解決問題。
1.選擇心理培訓內容遵循的原則
目前，企業心理培訓有態度培訓、自信心培訓、情商訓練、壓力管理訓練、職業心理培訓、生涯心理輔導、拓展訓練等。一般來說，選擇心理培訓的內容要遵循以下原則。
（1）崗位針對性原則。所謂針對性原則，就是考慮到企業對員工素質需求的個性化差異。首先，不同行業的企業對員工的心理素質有不同的要求。在有些企業的文化中，勤奮、踏實被看做是一種瑰寶，而在另一些企業中，聰明和良好的交際能力被看成是成功的法寶。因此，在進行心理培訓時，必須針對行業和企業的要求。另外，企業員工由於崗位和層次的不同，崗位勝任能力對心理素質也有不同的需求，在進行心理培訓時也要體現這一差別。
（2）發展適應性原則。在培訓內容的選擇上，根據發展適應性原則，一是要根據企業戰略對員工的心理素質需求進行培訓，使心理培訓成為企業戰略發展的重要支撐；二是在心理培訓的內容選擇上不能“一刀切”，要根據員工已有的知識背景、學曆水平、行業以及地區社會文化發展狀況的差異來選擇合適的內容。以地區為例，在經濟落後地區，很多企業還沒有樹立心理培訓觀念，因而在心理培訓的內容上要循序漸進；而在沿海地區，心理培訓的觀念早已深入人心，培訓內容則可以適度的大膽創新。
（3）健康安全性原則。在企業心理素質培訓中，無論設計什麼活動、完成什麼任務、采取什麼措施，均應有利於受訓者身心的健康發展，均須保證受訓者的安全。在進行高風險活動中，要選擇可靠的培訓機構，要有相應的防範措施，購買員工意外傷害保險，並適應受訓者的發展特點和個體差異，既要達到應有的效果，又要確保受訓者健康安全。對於涉及員工的心理隱私以及較大心理刺激的培訓內容，則要嚴加把關，防止出現意外事故。
（4）經濟性原則。培訓是投資，也是成本，因此在心理培訓內容上，企業一定要從實際需要出發，圍繞企業在不同發展階段上所急需解決而且帶有共性的問題來設置培訓內容。個別性的員工需要心理幫助，可以采取個體心理谘詢的方式進行。出現了團體性的認知偏差、職業倦怠、工作態度及群體性心理危機等問題，則可以考慮進行心理培訓。
2.心理培訓的方法選擇
目前，心理培訓的常用方法有如下五種。
（1）心理暗示法。在企業心理培訓中，通過多種形式的暗示對員工的心理與行為施加影響，促使員工的心理與行為朝著目標方向發展，同時使員工學會積極的自我暗示。心理暗示法可以用來培養員工的自信心；可以改善員工的心理品質，如記憶力、時間管理能力、習慣矯正等；也可以用來快速塑造企業文化。