中國的傳統文化重視禮儀和倫理道德，關注更多人的利益，如集體利益。當個人利益和集體利益發生衝突時，將集體利益置於個人利益之前，這種注定了中國的EAP更重視企業的整體利益。西方企業可能將這種目標掩蓋在背後，不會特別明顯地表現出來，而中國企業管理者在做任何項目或投資的時候，都會首先考慮企業的利益。在國內企業推行EAP時，需要跟管理者說明這個項目對員工和企業有什麼好處，對企業的管理有什麼幫助，並且對企業的好處還要多強調。隻有當管理者意識到該項目能增加企業的收益時，他才會願意付費實施EAP。因此，中國EAP的計劃書應該更強調EAP給企業帶來的效益，應該更注重反饋以及效果評估機製。
加強服務的保密性
在西方國家，實施EAP不會存在保密性與隱私問題的顧慮，但是中國實施EAP要特別注意保護員工的隱私。中國實施EAP很可能會出現這種情況，企業已經為EAP項目付了費，員工也不一定敢享用。因為他會擔心個人的想法被高層知道，甚至會很荒謬地認為所有的EAP服務人員不過是管理層的間諜。因此，中國實施EAP應該著重強調：員工向谘詢師說的所有事情，谘詢師會絕對保守秘密，不會傳達給任何人；員工和谘詢師之間的溝通隻限於他們雙方之間，而谘詢師會針對員工所說的情況幫助他去解決心理上的一些問題。從而打消員工的顧慮。
EAP是多元化的綜合性服務
心理谘詢是西方國家EAP服務中最主要的項目，他們大都是通過給員工提供24小時的在線心理幫助來提供EAP服務的。在我國，本土化的EAP是從為企業提供心理培訓開始的，我國員工比起心理谘詢更容易接受培訓、講座等集體服務。隨著我國企業對EAP的了解與認可，國內EAP的服務範圍也在逐漸擴大，由一般心理培訓、宣傳教育發展到了如今更加多元化的綜合性服務。此外，EAP還關注員工的一些個人問題，比如戀愛、家庭、人格等能影響到員工工作表現的因素，這些因素如果沒有專業人士的幹預，往往會被管理者忽略，但它能對企業產生潛在的威脅。通過解決這些不良因素，EAP為企業的發展保駕護航，從而間接為企業帶來經濟效益。
§§第四章 EAP中國文化導入