每一家公司都需要用創新的眼光關注這個世界的動態，以便采取相應的措施，謀求拓展。隻有不斷地創新，公司才能跟得上時代的步伐，才能得到發展；不創新，企業就沒有生命力。因此，公司的每個員工都應是創新之人。你在工作上沒有任何主動精神，那麼久而久之，聰明的老板是不會喜歡你的。
老板往往喜歡那些“老板想得到的他能做到，老板沒想到的他也能辦到”的發揮自己的主動性、創造性、善於變通的下屬，但老板賞識的善變絕非亂變，要變得合理、變得有據、變得有效。
作為員工，不要把創新認為是與自己無關的、高深莫測的、困難的事情。人人都能做到創新，隻要我們把所學的知識不斷用於工作中，就一定能進行技術創新、服務創新和管理創新等。
海爾洗衣機事業部2001屆大學生肖金亭，在車間實習時發現，生產全塑一體滾桶洗衣機安裝軸承座上的滾桶效率非常低。原來，在軸承座壓裝夾具上有三道支撐桶體的固定板，這種桶體隻能剛剛卡住邊兒。操作工在放桶體時需要非常小心、慢慢地放，有時候甚至還需要調整兩三次，極大地製約了生產效率的提高。
經過觀察測量，肖金亭向分廠提出了建議：改進壓裝夾具，把支撐桶體的固定板加寬。這條建議一提上去便得到了技術部門的認可：此建議可行。建議采納後，極大地提高了操作速度和質量。
可見，創新不難，關鍵要有一顆創新之心。隻要在工作中有一雙“問題眼”，認真體會研究，就一定能找到解決問題的創新方法。如果因為害怕失敗或挫折而放棄創新的機會，喪失創新的動力，就真的不會有更多的發現，不會得到更大的提升了，因為“你不射門就100％沒有命中率”。
在細節中發現創新的種子
有些人總抱怨自己找不到創新的機會，那是因為他們總是抬頭望“天”，而沒有低頭走好腳下的路；他們的目光總盯著能夠震動一時的大事物，而不會從細小處著手，在細節中尋找到創新的種子。
張瑞敏常說：“創新不等於高新，創新存在於企業的每一個細節之中。”
在北美的大學校園裏，海爾的一種隻有60升的小冰箱特別受歡迎，但包括張瑞敏在內的海爾人自己都不明白為什麼賣得好。為了解開這個謎，張瑞敏特地派數人到美國校園裏調查，後來發現銷量大的原因是因為海爾冰箱的頂部最平整——在美國的學校宿舍裏，空間狹小，這種小冰箱的頂部可以當桌子使用。受此啟發，海爾在冰箱頂部加了折疊板，令桌麵更大，後來又采納建議，在桌麵下加了一個抽拉板放鍵盤，這樣這個小冰箱又變成了一個電腦桌。
事實上，海爾在細節上創新的案例可謂數不勝數，僅公司內單以員工命名的小發明和小創造每年就有幾十項之多，如“雲燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳衝頭”，等等，而且這些創新已在企業的生產、技術等方麵發揮出越來越明顯的作用。
老子說：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。”企業的經營，隻有重視細節，並從細節入手，才能取得有效的創新。
管理大師彼得·德魯克說：“行之有效的創新在一開始可能並不起眼。”而這不起眼的細節，往往就會造就創新的靈感，從而能讓一件簡單的事物有了一次超常規的突破。
自新任老板長川上任以後，常磐百貨公司營業額每年翻一番，其經營物品幾乎涵蓋了全縣所有人的日常生活用品和食品。
長川成功的秘訣是什麼呢？
原來他剛剛到常磐百貨公司上任時，公司隻是一個很普通的生活用品商場，和他們公司同樣大小的百貨公司縣城還有五家。怎樣才能在競爭中盡快地出效益呢？
如今人們買東西常集中采購，為防止丟三落四，先寫一個購物清單。有一次，長川看見一位女顧客買完一件東西要走時，把一個紙條扔到商場門口的紙簍裏，他馬上跑過去撿起來，發現上麵寫了顧客需要的另兩種東西，他們商場裏也有，隻是質量不如顧客點名要的品牌好。他根據這一信息，更換了該商品的品牌，果然有很好的效果。於是長川經理開始每天把廢紙簍裏的紙條全部撿回去，仔細研究顧客的需要。很快，他就知道了顧客對哪些商品感興趣，尤其青睞哪幾種牌子，對某類商品的需要集中在什麼季節，顧客在挑選商品時是如何進行合理搭配的，等等。在長川經理的帶動下，常磐百貨公司總是以最快的反應速度適應顧客，並且合理地引領顧客超前消費，一下子把顧客全部拉進了他們的店裏。