創新:員工與企業雙贏的盾牌(1 / 3)

一個好創意勝過千萬張訂單

“一個聰明的人頭腦價值連城!”這是美國著名小說家歐·亨利的話。的確,頭腦的力量是無窮的。一個好的創意可以為企業帶來豐厚的利潤和無窮盡的效益,這又怎能是千萬張訂單所能比的呢?

創新,可以克服工作中的困難,提升工作效率,為企業實現最大化的經濟效益;同時,也為自己提供了更為廣闊的發展空間,為實現自己的人生規劃扣上重要的—環。

世界很多知名企業都很尊重與欣賞員工的創意,並且設置了價值豐厚的獎勵,3M公司就是其中一家。3M公司鼓勵每一個員工都要具備這樣一些品質:堅持不懈、從失敗中學習、好奇心、耐心、個人主觀能動性、合作小組、發揮好主意的威力等。

西門子公司也構建了一種遵循“無邊界”原則的創新體係。西門子的創新體係不僅僅局限於研發部門。對內,西門子公司通過一個“3i計劃”來收集所有部門員工的創新建議,並對提出建議的員工頒發獎金。3個“i”字母分別來自3個單詞:點子(ideas),激隋(impulses),積極(initiatives)。“3i計劃”的目標是讓每個員工不斷挖掘自身的潛能。那麼,它的成效如何呢?西門子的每個財政年度,員工提出的“金點子”超過10萬個,當中有85%得到采納並得到嘉獎。同時,提供金點子的員工們也能為此得到總價值高達2 000萬歐元的紅利獎金,獲最高獎的每個員工分別得到十幾萬歐元的獎金。

例如:西門子在德國的一個工廠車間工作的5位普通工人提出了把電子元件安裝到印刷電路板上的新方法,從而降低了由操作造成的產品不良率,立即為公司降低了12.3萬歐元的成本。這3位員工也因此分別獲得了2萬歐元的獎金。

美國著名的企業家哈默說:“天下沒有壞買賣,隻有蹩腳的買賣人。”在工作中能夠創造多少價值,就看融人多少智慧,在工作中加入創新思維,也許可以產生意想不到的價值。

日本西武集團開辦的第一家酒店稱櫻花酒店,在它剛建成時,正值避暑的旺季。由於西武不惜巨資在一些媒體上大做廣告,所以,酒店剛開業便人滿為患,這著實讓酒店的經理小澤感到很頭疼。

一天,他跑到集團主席提義明麵前訴苦。

“生意不是很好嗎?你為什麼看上去卻是一副愁眉苦臉的樣子?”

“是的,生意是不錯,一天到晚,總是有顧客不斷地光顧,可是……”

“還有什麼事?”

“隨著酒店的顧客越來越多,酒店已經不能再提供足夠的空間來滿足人們的休閑活動。酒店後麵倒是有一大片山地屬於我們集團,可如果要擴建,肯定得等到明年才能完工,所以一個大問題就是應該建個什麼樣的場所,又快捷又美觀。我正是因此才來找你的。”

提義明也被這個問題難住了,他想了又想,最後對小澤說:“好吧,明天你將那塊土地的相關資料拿過來讓我看看。”

第二天_大早,小澤就趕到了提義明的辦公室。

提義明仔細地分析了這些資料,他認為,這確實是一塊非常荒涼的土地,但是,在這裏建設什麼最合適呢?

“建一個高爾夫球場,不僅工作量大,而且也顯現不出什麼特色。”提義明嘀咕著。

小澤在一旁也點頭稱是。

“要不建一個遊泳場?你認為怎麼樣?”

小澤回答說:“也沒有多大意思,因為我們的旁邊就是大海。”

兩個人商議了半天,也沒有結果。

當天下午,他們再次會麵。沒過多久,小澤的一個建議得到了提義明的讚賞。於是雙方一拍即合。

第二天,當顧客走過櫻花酒店的走廊時,發現牆上貼著一張大海報:

“親愛的顧客,你們好!

“本酒店的後麵有一片幽靜的土地,是專門供客人種樹之用。如果您有興趣,請在這個山坡上種下一株象征純潔的櫻花吧,以表示您忠貞不渝的感情。本酒店還特別提供小樹照相留念,並在樹旁留下您個人的資料。

“如果您有興趣,隻需要一萬日元的費用。”

當所有的顧客得知這個消息後,都表示了極大的興趣,尤其是一些前來度蜜月的新婚夫婦,他們都選擇了這項服務,要在這裏種下一株合歡樹以紀念他們的愛情。沒多久,酒店後邊的那個山坡上就種滿了樹木,並且立上了一塊塊寫滿名字與日期的小牌。從此,到櫻花酒店的顧客都要習慣性地到那裏散步,並且要親手種上一株小樹。就這樣,幾年之後荒山披上了翠衣,也給西武集團帶來了豐厚的經濟效益。

創意,就有這樣非凡的作用與威力。許多企業就是憑一個好的創意發達的,許多人就是靠奇妙的創意致富的。好的創意不僅能創造財富,更是財富的化身。也有人專門靠創意來賺錢,這就是大家耳熟能詳的“點子公司”,或什麼“谘詢公司”。

所謂創意,就是拓寬思路,不斷創造新點子,以想人之所未想,為人之所不能為,從而以新、以奇取勝,用常規思維邏輯之外的想法贏得成功和收獲!

任何人的一生,都會有很多好的創意產生,關鍵是要認識到它的價值,抓住機會,讓創意付諸實踐,成為財富增長的源泉。不要放棄任何一個好的創意,好的創意就是取得財富的機會。如果你具有這種能力,就應該把握生活與工作的最佳時機,從而在工作中創造偉大的業績,而為企業帶來財富的同時也會給自己帶來相應的回報。

不可替代的創意,不可替代的員工

有一個男孩在報上看到應征啟事,正好是適合他的工作。第二天早上,當他準時前往應征地點時,發現應征隊伍中已有20個男孩在排隊。

男孩意識到自己略處劣勢了。如果在他前麵有一個人能夠打動老板,他就沒有希望得到這份工作了。他認為自己應該動動腦筋,運用自身的智慧想辦法解決困難。他不往消極麵思考,而是認真用腦子去想,看看是否有辦法解決。

他拿出一張紙,寫了幾行字,然後走出行列,並要求後麵的男孩為他保留位子。他走到負責招聘的女秘書麵前,很有禮貌地說:“小姐,請你把這張紙交給老板,這件事很重要。謝謝你。”

若在平時,秘書會很自然地回絕這個請求,但是今天她沒有這麼做。因為她已經觀察這些男孩有一陣子了,他們有的表現出心浮氣躁,有的則冷漠高傲。而這個男孩一直神情愉悅,態度溫和,禮貌有加,給她留下了深刻的印象。於是,她決定幫助他,便將紙條交給了老板。

老板打開紙條,見上麵寫著這樣一句話:

“先生,我是排在第21號的男孩。在見到我之前請您不要做出決定,好嗎?”

最後的結果可想而知,任何一位老板都會喜歡這種在遇到困難時開動腦筋,積極尋找解決辦法的員工的。他已經有能力在短時間內抓住問題的核心,想辦法轉變自己的劣勢,然後全力解決它,並盡力做好。這樣的聰明員工,老板怎麼會不用呢?

能夠主動尋找創新方法的員工,是企業不變的期待。創新能夠使你在競爭中脫穎而出,哪怕起初你處於不利的地位和形勢。創新可以讓你成為企業中不可替代的人。也許你的學曆不是最高的,經驗不是最豐富的,技術不是最熟練的,但是你的創新能力是價值非凡的,它所創造的價值將使你本身存在的弱勢不會成為阻礙你前進的問題。創新會為你的工作業績增值,使你成為最受企業歡迎和重用的人。

吳定軍是天津市寶樂器公司一分廠廠長。他在工作中不僅製定了自己的一套獨特的生產經營思路,而且還帶領員工在技術開發上屢屢創新。

吳定軍深知現在企業生存靠的是新產品、新技術創市場、降成本。如果技術革新、創新方麵走在他人後麵,那麼企業隻有倒閉一條路。

於是,在工作中他帶領工程技術人員不斷鑽研和探索。

吳定軍常說:“我們國家資源有限。我們要賣技術賺錢,不要賣資源賺錢。”通過摸索、試驗,吳定軍和他所帶領的技術人員先後改進工裝、工藝,引進先進設備100餘項,使產品中多個基礎配套零件的生產技術、成本控製走在了全國同行業的先列,大量節約了工時能源。在原材料價格平均每年上漲30%的情況下,達到材料消耗每年平均下降1個百分點。

2005年,吳定軍帶領一分廠員工大膽改革:

鼓舞裝配流水線的使用,在節省了空間的同時還避免了產品磕、磨、劃、碰等質量問題的頻繁出現;電鍍車間擴建,產量增加近10倍;靜電噴塗自動流水線設備的投入使用,不但使效益增加10倍左右,且當年投入使用,當年就見效益;木鼓幫打孔製作傳統工藝是鑽頭打孔,在吳定軍的帶領下,員工們積極探索,實驗用衝壓機打孔,效率提高了3倍,質量大有改進,這在國內外尚屬首例。

領導在談到一分廠的時候,總是情不自禁地說:“一分廠少不了老吳啊!”

俗話說:物以稀為貴。具有創新意識的人是不多的,正因為如此,具有創新能力的人才成了各個企業和老板爭搶的寵兒。創新行為與日常工作又是—個互動的關係,創新可以提高工作效率,同樣,在工作中又可以激發出創新靈感。如此反複,不但通過創新的方法克眼了工作中的困難,為企業實現了最大化的經濟效益;同時,也可以為自己提★gong★更多的發展機會和更廣闊的發展空問,為實現自己的人生規劃扣上重要的一環,最終使自己成為那個不可替代的人。

非凡的智慧締造非凡的業績

善於創新的員工是思路異常靈活的一群人,他們能夠以敏銳的視角洞察市場的變化,迅速抓住機遇,尋找更好的辦法創造非凡的業績。

李彬是海爾集團西寧冷櫃的產品經理。2005年10月,他得知中國移動通信公司西寧分公司要在2005年年底推出一個活動:存1萬元手機話費,送5 000元話費!

移動公司的這一活動引起了李彬的濃厚興趣:他決定要拿下這筆訂單!

你看得也許有點糊塗,西寧移動分公司不是推出話費優惠活動嗎,跟冰櫃有什麼關係?

但是李彬卻把這件事情跟自己的工作聯係了起來。

李彬了解到:西寧的經濟不算發達,手機對當地人來說,是身份與地位的象征。

掌握了這些西寧的經濟特點的信息還遠遠不夠,李彬又去了解了移動用戶的信息:一些經濟富裕的移動用戶自己一年的電話費也花不到1萬元,再送5 000元也花不出去,就白白浪費了,所以像他們這樣的人對移動公司的這個活動並不感興趣。

了解到這些信息後,李彬馬上設計出了自己的方案:

如果移動公司贈送的話費可以買海爾冰櫃,那對於移動公司來說,活動的吸引力、可行性會更大,參與活動的移動用戶會更多;而對於移動用戶來說,贈送的話費不僅不會浪費掉,而且有了“意外收獲”!

方案提出後,馬上得到了移動公司的認可。就這樣,這筆相當於西寧冷櫃平均月銷量兩倍的大訂單被拿下了!

李彬是一個具有創新頭腦的人,他把兩件毫不相關的事情聯係在了一起,從其他行業的市場之中發現了自己的市場,從而不但提升了業績,還使原來兩個公司共有的難題變成了一個“雙贏”的結果。

爭做企業的優秀員工,就要像李彬一樣,用自己的智慧努力為企業創造更多的效益。

市場的大潮是無情的。它要求員工順著潮勢隨時創新,如果哪個人稍有遲疑、動作遲緩,就有可能被大浪吞沒,也必將給企業帶來嚴重的惡果。作為員工,企業時刻都在關注我們的業績。要想使個人的業績有所提升,就要開動腦筋,運用創新的方法和智慧,在工作中尋求突破。

一個百貨公司的老板去檢查他的一個新售貨員: “你今天服務了多少客戶?”

“一個。”小夥子回答。