二、傳承勞模精神，進一步創建“文明的家園”
創建文明的家園，離不開發揮企業正能量的優勢，離不開弘揚企業勞模精神。企業內的先進勞模精神就是企業先進文化的代表，讓職工感受到來到這個企業沒有選錯，尊重員工的敬業精神就是企業最好的回報。以下幾點是員工敬業精神得到尊重且是最實在的企業文明創建措施。
1.著力引導職工愛崗敬業，就要發揮企業正能量的優勢
新中國建立以來，黨建的曆史就是一部倡導文明的奮鬥史，倡導先進文化的奮鬥史。工會群眾組織是黨的助手，是紐帶和橋梁。由此，企業黨政工團要從機製建設上形成合力，從具體措施上堅持每年開展有鮮明主題內容的創先爭優、選樹典型活動，大力弘揚“愛崗敬業、爭創一流，艱苦奮鬥、勇於創新，淡泊名利、甘於奉獻”的勞模精神。通過每年一次評比先進，宣傳先進，表彰先進，激勵先進，大力營造“比、學、趕、幫、超”的輿論環境，激勵廣大員工立足本職，爭創一流，爭創文明單位，為提升公司發展的“軟實力”多做貢獻。
2.著力引導職工愛崗敬業，就要堅持開展各類競賽活動
開展競賽是一種激勵舉措，是一種調動職工生產積極性的有效方法之一。通過開展各類競賽活動，教育和引導職工愛崗敬業，其本質上就是把倡導社會主義核心價值觀貫穿於本單位的創建文明家園之中。突出以黨員立功競賽、工會全員勞動競賽、“安康杯”競賽和行政部門節能競賽為載體，積極開展技術創新、管理創新、製度創新及合理化建議等活動，團結和動員廣大員工為加強企業管理、推動管理進步、提高管理質量、降低運營成本、提高經濟效益貢獻力量和智慧。
3.著力引導職工愛崗敬業，就要經常開展崗位練兵比武活動
職工的勞動生產技能不是與生俱有的，而是靠參加社會實踐活動日積月累形成的。因此，隻有不斷提高職工的勞動生產技能，才能進一步增強職工愛崗敬業的意識。實踐已經證明，堅持開展練兵比武活動是提高員工勞動生產技能的有效途徑，是公司行政實施“崗位技能素質提升工程”的具體措施，巴士電車公司的市勞模徐衛琴、邵愛珍、徐惟瑜就是在堅持參加駕駛員、行管員、調度員、票務員等工種練兵比武活動中脫穎而出，成為大家學習的榜樣。大力開展崗位技能培訓和練兵比武活動，引導職工在“比、學、趕、幫、超”氛圍中，堅定信念，刻苦鑽研，也在“塑造自我、提高本領、展示技能”的磨練中盡享素質提升、文明提升的成果。
三、完善幫扶體係，進一步創建“溫馨的家園”
創建溫馨的家園，可以相信是每一位職工心中的夢，要讓來企業工作的職工圓了此夢，就要讓他們能夠感受到企業處處園地是春天，個人發生困難並不可怕，有這個共同的大家園互幫著、支撐著、溫暖著。重點解決好以下三個環節是關鍵：
1.著力解決員工生活困難，就要主動為職工多辦實事
隨著時代的發展，社會的進步，職工從生活的迫切需要感受到企業的溫馨，最為敏感的是工會為職工辦實事。巴士電車公司工會堅持為職工辦好五件實事，已成為大家共同認可的“幸福指數”：一是每年為每一個職工購買“上海市職工保障互助會綜合補充醫療、意外（工傷）互助保障計劃”；二是職工發生就醫住院，工會幹部必要前往探望慰問；三是為每個職工上門送上一份生日祝賀蛋糕，其中逢五、十生日職工增送兩瓶紅酒；四是為當年生育女職工給予一次性慰問800元的政策關愛；五是實施世紀巴士基金重病救助、配偶重病救助、大學和高中助學及配偶、子女重病等補助慰問，有針對性地解決部分因病致困的職工醫療和子女就學等困難。
2.著力解決員工生活困難，就要做好幫扶工作的動態管理
倡導工會幹部隨身攜帶“三表冊”的工作理念，即：職工通訊錄、職工家訪登記冊、職工困難記事簿。通過經常深入基層、深入群眾，傾聽困難員工的願望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為職工群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖。公司工會通過每年組織一次職工體檢，進一步完善職工健康檔案，全麵準確地掌握職工的健康狀況，及時做好對困難職工的幫助，積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的職工心裏。
3.著力解決員工生活困難，就要用好用足資源解決職工困難
在巴士電車公司有一個好的傳統做法，逢年過節前對職工必進行“一事一議幫困，救濟解難送暖”，即：啟動工會醫療互助基金幫助解決一些因病就醫職工的經濟困難，以期緩解受資金困擾職工的燃眉之急，讓因病致困的職工過節感受到企業如家庭般的溫馨。通過力盡所能做好春節、勞動節和國慶節等三大節日前“一事一議”的幫困慰問，凝聚更多的職工。總結和探索“一日捐”活動機製，開展好部門與基層之間、線路班組之間、職工相互之間的幫扶活動。做好職工臨退休的關心安撫工作。讓公司廣大員工進一步感受到企業溫馨就在我們身邊，就在我們日常工作、生活之中。