正文 請求別人時要“請”字當先(2 / 2)

當你想要製止別人的某些不當言行時,需要注意說話方式。不要用帶有侮辱性的、生硬的、斥責的話來批評對方,而要用和藹的、商量請求的語氣和話語與對方溝通。

合理請求

注意對象和時機。無論是求助還是要求對方讓步,表達請求之前,先要看對方是誰,是不是有時間和意願幫助你,是否有能力滿足你的要求。同時,你要考慮對方答應你的幾率和可能性。如果對方本是個“事不關己高高掛起”的人,即使你的嘴巴再甜,態度再誠懇,也難以得到幫助。當別人正在忙碌時,即使有心,也可能無法及時給你幫助。別人情緒低落或暴怒時,你提任何請求都是徒勞的,對方還會反感你給他增添麻煩。對方身體欠佳,你對他提請求就是對他的打擾,這時候你說“打擾”顯得很虛偽,不合情理。

淩子剛寫成一本長篇小說,想請一位知名作家為自己寫序。他想到了於某。於某是淩子家鄉的作家,同時也是全國知名的作家,請他寫,應該容易一些。淩子通過家鄉的文化部門取得了作家的聯係方式,但無論是打電話還是寫信,對方都推說很忙。後來淩子了解到於某最近身陷一場版權糾紛案件,整日忙於應付官司,根本沒有時間寫作,更別說提攜新人了。過了一段時間,淩子已經大致聯係好出版社,而且得知於某的生日要到了,官司也勝券在握。淩子請人引薦自己,同一位當地作家一起在於某生日之際登門拜訪,表達了自己想請他寫序的來意。淩子恭敬的態度和得體的話語打動了於某,加上帶淩子來的作家和於某私交不錯,以及於某對淩子的作品瀏覽之後,覺得他有潛力可挖。更因為官司接近尾聲,加上自己過生日,於某心情很好,於是爽快地答應了淩子的請求。

表達請求,要選擇對方情緒穩定和健康、工作等狀態較好的時候,空閑的時候。對於你不熟悉的人,最好選擇那些比較熱心開朗的人,因為他們可能更樂於助人。

為加強求助成功的幾率,你可以先提一個比你的請求標準高一點的要求,對方拒絕後,你可將要求逐漸降低,慢慢的,對方多數情況下會答應你最低標準的請求。

不強人所難。你所提出的請求,首先不應該損害別人的利益,不能超過對方能力範圍之外,不能有違對方做人做事的原則。比如別人有一個好看又好用的數碼相機,而這個相機是他的親人從國外帶給他的,非常貴重。勸你趁早打消借用的念頭吧。

尋求幫助時,無論對方因為什麼原因拒絕了你的請求,都要保持尊敬的態度,諒解他的回答。強人所難是很令人尷尬的事。如果遭到拒絕,千萬不要立刻變臉。你應該禮貌地表示謝意,畢竟你提出請求也占用了對方的時間。如果你提出請求是為了製止別人的不良行為,對方拒絕後,對於這種沒有教養的人,不必與其糾纏。