江老師氣得直打哆嗦，他的嘴唇不斷地顫抖著，但什麼也沒說出來，秦主任看著江老師氣成那樣安慰說：“別生氣，有話慢慢說。”
秦主任想，自己教了二十多年書，像這樣的家長也沒見幾個。他細細地打量著他，他剪著一個平頭，眼球向外凸得很厲害，臉很瘦，下巴尖尖的，因為憤怒他的臉漲得通紅，眼中也帶有血絲。
秦主任沉吟了片刻，看著他的臉溫和地說：“老弟啊！你沒當過老師，你不了解老師的心，沒有哪個老師不希望學生好的，有的隻是恨鐵不成鋼的無奈。你說你的孩子上課玩手機老師沒製止，你又怎麼知道老師是有意不製止呢？你想啊，老師站在講台上講課，他的心放在講課上，下麵有五十多個學生，學生的桌麵上是用課本築起來的書牆，學生躲在書牆下玩手機，老師根本看不見。我知道你心裏一定不服，一定會說那為什麼有些老師能發現呢？是的，問得好。我告訴你，這些老師不是用眼睛發現的，是用經驗發現的，不是看見了手機，而是看見了他的神態，根據他的神態判定他在幹什麼。你不能苛求一個走上講台不久的年輕人就具備這些經驗。即使是再有經驗的老師也不敢擔保他對課堂的一切都能明察秋毫。”
秦主任停了一下又把臉轉向江老師問：“你上課時發現朱建陽玩手機了嗎？”
江老師搖搖頭說：“沒看見。”
秦主任看著家長的臉說：“你聽見了吧！江老師不是不管，是沒看見。有一句話我倒要問問你，你為什麼要給孩子買手機？就算買了手機也不應該讓他帶到課堂上來，學校是有規定的，手機不能進課堂。老師上課的時候如果老是提防著學生玩手機，勢必不能集中精力上課，古話說‘人無二心，心無二用’，是不是這個道理？”
朱建陽父親沉默了一會說：“我一心想到自己省吃儉用，辛辛苦苦掙錢，連病都舍不得花錢治，卻把大把大把的錢交給學校而孩子又沒學到知識，我心裏就難受。”說著他的臉上顯出傷心的表情，眼中閃過一道淚光。
當江老師聽到朱建陽父親說自己有病舍不得花錢治的時候，他的心不由得顫抖了一下，他想到了舍不得花錢治病最終被病魔奪去生命的母親，想到那些在自己成長路上對自己無微不致地關懷的老師們，他的心就軟了下來。他默默地注視著中年人說：“我理解你望子成龍的心，但是孩子的基礎太差，對學習失去信心，我以後會多動一些腦筋，設計一些適合他的問題，以增強他的信心的。不過你也要理解我們，我們的心與家長的心是一致的。也希望你們對老師多一些寬容，多一些尊重，畢竟老師也是普通人，哪怕我們百分之百地努力，哪怕我們嘔心瀝血地工作，我們也不能擔保我們的教育方法一定是正確的，效果一定很好，因為每一個心靈都是一個奇妙的宇宙，這個宇宙的奧秘需要慢慢探索，在探索的過程中出現差錯，需要你們的理解配合。”
朱建陽父親的臉色溫和下來，他眼中掠過一絲愧意。他有些不好意思地說：“我是大老粗，沒什麼修養，加上這幾年得了甲亢，脾氣特別急躁，控製不住自己的情緒，請你們原諒我，我在這裏說聲對不起。”說著他畢恭畢敬地站起來鞠了一躬。
門外響起腳步聲，他們三人不約而同朝門口望去，隻見陳老師步履匆匆地走進來，因為走得快，她有些微熱，她臉上掠過一抹紅暈。她還沒坐下，秦主任就開口了：“陳老師，你來得正好，這是朱建陽的家長，為朱建陽上課玩手機的事生氣。你找朱建陽好好談一下。”
陳老師說：“我在文印室打印一份資料，剛聽說這件事就趕過來了。”她一麵說著一麵打量著朱建陽的父親，在他旁邊的一把椅子上坐了下來。
陳老師坐定後把臉轉向江老師問：“到底是怎麼回事？”
江老師把事情的經過粗略說了一遍。朱建陽父親的臉有些微紅，他不好意思地低著頭，過了一會他把頭抬起來說：“陳老師，我是個粗人，剛才我的脾氣太急躁了，對不起，以後朱建陽還要你們多多操心。”