上海是海,是很深的海。能夠在上海駕馭商業之舟,破浪前進,需要勇氣,更需要本領。
商場的磨煉,使薑雨果學到經濟學課堂裏所學不到的本領,薑雨果因此變得精明幹練。他從“菜鳥”走向名副其實的“老總”。
漸漸地,“主內”的章靜退為副手,而“主外”的薑雨果成為名副其實的總經理。
薑雨果選擇咖啡館的地址,遵從這樣的原則:一是人流量大,二是白領集中地。他著重選擇成熟的商圈,選擇購物中心、電影院、高檔社區、寫字樓、高等學校周遭。
薑雨果每選定一個地方,接下去就是辦理工商登記手續、租賃店麵、裝修店麵、招聘上海本地員工……好在已經在雁蕩路有了從無到有的經驗,樹立了樣板,每家連鎖店照著拷貝。即便這樣,每一家分店的落成,都花費了薑雨果莫大的精力。
在薑雨果的努力之下,在雁蕩路分店建立之後,花費一年時間,寶島咖啡館分別在上海徐家彙、五角場、浦東陸家嘴、新客站、虹橋機場開設了五家分店。
在商言商。薑雨果以咖啡商人的目光,精準地在上海打入一個個楔子:
選擇徐家彙,因為那裏是上海城新的副中心,人流密集;
選擇五角場,因為那裏是複旦大學、同濟大學所在地,五條馬路交彙之處;
選擇陸家嘴,因為那裏商務樓高度集中,白領如雲;
選擇新客站,因為那裏是進出上海的鐵路門戶;
選擇虹橋機場,因為那裏是進出上海的空中門戶。
選址準確,等於成功了一半。成功的另一半則是管理人才、服務人員。薑雨果辦起了寶島咖啡培訓班,章靜主講咖啡技術,他主講咖啡館服務要旨,為連鎖店培養咖啡人才。他特別重視從應聘者之中遴選各分店的經理人才。寶島咖啡的職工,迅速擴大到上百人。
考慮到雁蕩路地處上海市中心,而且又是上海寶島咖啡公司的第一家門店,章靜和薑雨果都認為應該把雁蕩路店設為總店。章靜坐鎮雁蕩路總店,各種各樣的培訓班,都在雁蕩路總店舉辦。
薑雨果還製訂了下一輪的擴張計劃,把寶島咖啡館的連鎖店擴大到10家、15家、20家……
當寶島咖啡館在上海的第六家門店——虹橋機場分店開業時,章老板又從台北飛來上海。章老板巡視了在上海新開張的五家分店,對於薑雨果的滿意度提高了一個數量級。
在剪彩之後,章老板又是一邊喝著咖啡,一邊跟薑雨果談話。
章老板宣布,任命薑雨果為上海寶島咖啡公司總經理,而章靜為副職。薑雨果從總經理助理升為副總經理時,薪金提高了三倍。這一回,章老板又給薑雨果漲了三倍薪水,相當於總經理助理的工資的九倍。
章老板拿出幾盒在台北印好的名片,上麵用繁體字印著“上海寶島咖啡公司總經理薑雨果”。
其實,章老板的這一決定,早就應該作出。薑雨果早就是上海寶島咖啡公司事實上的總經理了。
章老板在為薑雨果晉職加薪之後,指著咖啡杯旁一袋袋咖啡伴侶——奶精(奶精,用玉米澱粉、植物性脂肪、香料、食用色素、乳化劑、安定劑、抗結塊劑等混合製成,人稱“咖啡伴侶”),對薑雨果說:“咖啡再好,也需要伴侶。隻有加入奶精這樣雪白的伴侶,又黑又苦又澀的咖啡才變得香醇可口。人生其實也一樣。”
章老板這話,顯然話裏有話。
薑雨果是一個一點就明的人,自然聽出了章老板的話外之意。其實,在半年前雁蕩路分店開業時,章老板向他問起他的前女友錢之英,他就已經聽出了章老板對於他的個人問題的關心。
薑雨果沉默不語。
章老板以為薑雨果沒有聽懂他的話,進一步點明:“聽說,你在來上海之初,跟章靜以‘咖啡伴侶’的身份,出入別的咖啡館摸商情,別人都以為你們真的是一對情侶,很般配。”
“此地無銀三百兩”。章老板已經把話說得再明白不過了。
薑雨果依舊沉默不語。
薑雨果跟章靜在上海同住兩套相鄰的房子,每天上下班同乘一輛桑塔納,在工作上也配合默契,雖說章靜是一個外冷內熱型的女性,但也對薑雨果看在眼裏,愛在心裏。
隻是薑雨果對章靜並無愛意。章靜比薑雨果大好幾歲。記得,有一次薑雨果把章小姐的小字去掉,喊她“章姐”,章靜瞪了他一眼,從此他再也不敢喊她“章姐”。