產品結構調整要注重科技創新來獲得更新換代的效果。北京建築五金實驗廠原先隻生產傳統的老產品鑄鐵水龍頭,由於產品檔次低,市場競爭乏力,企業陷於虧損;1993 年通過轉換產品創新機製,積極開發了換代產品陶瓷片水龍頭,在性能上做到了使用 60 萬次(約 20 年)不漏水,外形上更推出了銅鍍鉻、鍍鈦的流線型,企業立即取得了效益,走出了困境。實踐證明,隻有疲軟的產品,沒有疲軟的市場,而企業的最大財富技術創新是使產品擺脫疲軟的根本手段。
高層次的競爭,高在內心,高在創新。大家都很熟悉海爾,因為它是搞家用電器的,家用電器在價格上打的這麼厲害,你看到過海爾降價嗎?基本上沒有。許多人要問,市場經濟不就是價格競爭嗎?應該說市場經濟價格競爭是永恒的,尤其是供大於求的時候,價格競爭不可避免。但是,價格競爭檔次並不高,比價格競爭檔次高的是特色競爭、設計競爭、創新競爭。海爾不搞低層次的價格競爭,而搞高層次的特色競爭,設計競爭。總而言之,科技創新,海爾不降價,海爾到處是老大。
我們看一下海爾的商品經營:客戶的需求就是我的研發課題。2001 年海爾在開國際經理人大會的時候,海爾的美國經理針對學生公寓對冰櫃要求的信息提出,應該開發出一種抽屜式的冰櫃。海爾總部一聽,很有道理,馬上下令開發抽屜式的冰櫃。結果怎麼樣?經過十七個小時,居然拿出了兩代經過改進的第二代抽屜式冰櫃的樣機,十七個小時拿出了兩代抽屜式冰櫃,第二天開會的時候就送到了會場上,這樣的快速反應就是科技創新,因此海爾的商品經營相當優秀。
隻要存在競爭,存在優勝劣汰的製度,總有企業被淘汰,可又有更多的企業在崛起、在成長、在騰飛。這就是市場經濟中的新陳代謝。事關每個企業的生死存亡,企業當然都想知道:有沒有永葆青春的訣竅?曆史告訴我們確有永葆青春的訣竅,這就是不斷創新。尤其到了市場經濟的新時代,市場經濟是競爭經濟、創新經濟,企業的新陳代謝的速度要遠遠超過自然經濟與計劃經濟。麵對全方位、多層次的國內國際市場競爭,企業要生存、要發展、要成長、要騰飛,始終離不開不斷創新。觀念的落後是最大的落後。因為,觀念決定行動,思路決定出路。麵對WTO,我國企業最薄弱的環節是經營,最差的能力是創新,最需要轉變的是觀念,最應當提高的是科技創新的重要性。
技術創新型企業是指具有健全的技術創新體係和機製持續技術創新,並取得顯著技術創新效果的有活力的現代企業。
持續技術創新是技術創新型企業的本質。技術創新型企業就是指實現持續技術創新的企業。在這裏,持續技術創新,不僅僅是指企業不斷地進行一項又一項的技術創新,更主要的是指企業適時地從原有的技術軌道進入新的正確的技術軌道的活動過程;不僅僅具有時間上的持續性,更主要的是具有技術上的漸進躍遷性和企業核心能力的提升性。實質上,持續技術創新包括兩個階段,即技術家族創新的常規階段和戰略技術創新的非常規階段。
技術創新型企業作為工業企業發展的高級形態,它保留了生產型企業和生產經營型企業的優點,同時又有了新的內涵。技術創新型企業把企業競爭從單純的生產競爭和營銷競爭擴展到技術創新的競爭,把技術創新作為企業的核心職能,在企業內部實現技術創新的製度化,集研究與開發、生產、銷售三位一體,形成研究與開發、生產、銷售三者互動的健全的體製和機製,通過持續技術創新,獲得持續性的收益。