人民幣的國家大型一類企業了。
由於當時在天安門做廣告是有風險的,所以這“第一廣告”才引
起了全國的轟動效應。但是我們又要看到,在天安門做廣告,不是沒
人想到,而是沒有人有膽量來做。所以,要想創新,取得更大的成功,
就得有敢為天下先的勇氣。
其實成功並沒有想象中那樣難,隻需要你勇敢地去嚐試。
¨ ¨ 淘汰舊產品,創造新產品
達維多定律是由曾任職於英特爾公司的高級行銷主管和副總裁威
廉·H. 達維多提出的,他主要倡導企業在市場經營中必須不斷地開發
新產品,進行產品、技術的創新,走在市場前沿。
哈佛管理案例中,創立於 1901 年的吉列公司很好地闡釋了達維多
定律。吉列公司成立 100 多年來,始終在世界剃須刀市場中占有高達
70% 的市場份額,這個經營奇跡就在於吉列公司不斷創新,推出新產
品、淘汰舊產品,體現了達維多定律中“用自己開發的新產品淘汰自
己的老產品”的經營理念。
1903 年,吉列公司推出了可以丟棄刀身的安全刮胡刀,以此進入
了大眾市場,直到 1962 年,吉列公司壟斷了 72% 的刮胡刀市場。但
是,這一年,吉列公司遭遇了重大威脅。英國威金森公司推出了不鏽
鋼刮胡刀,使用壽命是吉列公司刮胡刀的 3 倍,受到了廣大消費者的
歡迎。其實,在這之前,吉列公司也早就擁有了不鏽鋼刀片的生產技
術,隻是因為更換機器設備需要大量的資金,而現有的刮胡刀銷售情
況也一直很平穩,所以吉列公司並沒有打算更新。
威金森公司的直接威脅,使吉列公司上層管理者意識到了自身的
問題。雖然威金森公司由於可持續資金的欠缺沒有得到很好的發展,
卻如當頭棒喝警醒了吉列公司。借著這個教訓,吉列公司開始推陳出
新 :1972 年,推出雙刀頭刮胡刀 ;1977 年又推出旋轉式刀頭 ;1989
年,推出感應式刮胡刀 ;21 世紀後,又推出三刀片剃須刀。而對於這
種創新的熱情,吉列公司似乎著迷了,無論在什麼時候,吉列公司都
不斷策劃著 20 種產品,每天也有 200 名吉列員工對新技術進行測試。
他們用不斷地更新舊產品的做法,演繹了“將刮胡子變為樂趣”的神
話,受到了消費者長期以來的喜愛和信賴。也正是這種不斷創新的意
識,令吉列公司立於世界刮胡刀市場的不敗之地。
在競爭激烈的市場中,隻有先進入市場才能搶占先機,獲得更大
的市場份額和利潤。達維多定律也就是這個道理,企業要製定市場領
先戰略,不斷地推陳出新,創新技術、產品,打敗自己的舊產品,擴
大自身優勢,才能立於不敗之地。
¨ ¨ 打破思維定式,以求創新
路徑依賴定律是由獲得諾貝爾經濟學獎的道格拉斯·諾斯提出的,
他指出企業在經營管理中有慣性經營方式,包括好或者不好的。對於
好的,應該堅持 ;對於不好的,企業應該加以避免,走出慣性。
戴 爾 計 算 機 公 司 是 1984 年 成 立 的, 當 時 隻 賺 了 1000 美 元,
1989 年推出首部戴爾筆記本電腦,從此公司開始迅猛發展。1992
年,公司利潤達到了 20 億美元。2000 年戴爾公司網上營業額達到了
每天 5000 萬美元,首次名列全球榜首。到 2001 年銷售額達到了 310
億美元。戴爾公司之所以成功有兩大關鍵 :直接銷售模式和市場細
分方式。戴爾的創始人邁克爾·戴爾早在少年時就已經奠定了成功
的基礎。
戴爾在 12 歲的時候,做了人生的第一筆生意 :為了省錢,喜歡
集郵的他不想去拍賣會上將郵票賣掉,而是勸說一個喜歡集郵的鄰居,
讓他把郵票委托給自己,然後他刊登一條賣郵票的廣告。很快就有顧
客找上門,將他的郵票買走了。為此他淨賺了 2000 美金,嚐到了直接
接觸式的甜頭。從此,直接銷售模式產生了。
上初中的時候,戴爾就學做電腦生意,他按成本價格買來電腦零
件,然後在宿舍裏組裝,組裝好後再將電腦賣掉。在購買零部件的過
程中,他發現一台價值 3000 美元的個人電腦,零部件隻要 600 多美
元,經銷商的成本並不高,但是能賺那麼高的利潤,於是戴爾產生了
這樣的念頭 :拋棄中間商,自己組裝電腦。自己組裝電腦,不但有價
格上的優勢,還能為人們提供技術方麵的指導,並根據顧客的要求進
行組裝,為顧客提供不同功能的電腦。這對戴爾公司市場細分的產生
有很大影響。
正是初次做生意時正確路徑的選擇,為戴爾公司今後的發展奠定
了成功的基石。1984 年 1 月 2 日,戴爾創立了自己的公司,當時他還
在讀大學醫學專業一年級,他用 1000 美元的創業資本注冊了戴爾電腦
公司,經營電腦生意。在廣告方麵,他隻在一個空盒子上畫了一個草
圖,並托朋友將這個草圖拿去刊登。他推出直銷,並嚴格按照客戶的
要求組裝電腦,這為戴爾公司的發展開拓了一個廣闊的空間。不久,
戴爾公司就在全球開辦了分公司。
企業管理者應該對外部環境的變化非常敏感,並能較早地采取行
動,對公司的一些製度進行改革。為了避免路徑依賴產生的負麵影響,
管理者應剔除一些過時的製度,