新係統把寫明細、報價、開領料單、傳達工作指示等多項內容整合一次完成,出貨對賬也由係統嚴格把關,減少疏漏。
測試過程中,在網速正常的情況下,熟練的業務人員平均1分30秒輸完1張一般圖紙的所有資料,涵蓋模件號、製程、預估工時、交期、備料尺寸、材質類型、硬度要求、詳細報價過程、計算材料重量與費用、成本費用、製造費用等內容。假設依平均速度2分鍾計算,一個熟練業務人員每天8小時正常工作,則可以輸完240張圖紙的全部訂單的相關資訊。
電腦的統計速度是以秒為單位計算的,而過去用人工統計是以小時為單位的。比如進度追蹤,過去生產管理要想掌握一套幾十張圖的訂單進度,花幾個小時還不一定能準確,現在隻需幾秒鍾就可以知道,並且你可以知道是誰在那台機器上做了多長時間,剩餘多少工作量,且有多達20種查詢範圍可供選擇,回複客戶進度變得輕鬆自如。
實現以上改革後,現場人員需要的條件非常簡單。任何一個加工者開始或做完任何一個製造聯絡單時都必須告訴電腦,出貨與接收也必須通過電腦,每次工件的出貨與接收同樣隻需要10秒鍾。
四、西安楊森:築“渠”引“水”
西安楊森製藥有限公司是與美國強生公司所屬比利時楊森製藥公司合資建立的現代化製藥企業。隨著楊森產品線的豐富,市場區域不斷擴張,銷售信息的管理越來越成為管理的重要問題,尤其近年來隨著醫藥市場的發展和國家醫藥政策的開放,醫藥行業的競爭愈演愈烈,新的競爭環境對楊森的管理提出了更高要求。
西安楊森首先進行渠道的信息化管理係統建設,通過打造一個和渠道客戶溝通的平台,能夠對所有渠道客戶信息收集和管理,包括銷售、庫存、進貨等數據。在商業數據管理應用中增加新的業務管理模式,對簽約渠道客戶進行電子郵件方式收集數據。對大數據量的各種業務類型數據提供靈活的報表分析及係統訂閱和郵件分發等功能。能夠整合現有多個銷售信息管理係統,並和相應的後台等係統進行良好對接。
西安楊森實施渠道信息化管理係統後在應用的效果上,取得顯著成效:
擴大了監控範圍。管理1400家各級經銷商,3萬家廣闊市場終端,2000多家重點醫院。
實現了快捷控製管理。通過多種數據收集處理功能,快速有效處理大量數據,每月處理的數據量在70萬~80萬。
整合和優化了業務流程。統一了各銷售隊伍的溝通數據基礎和分析基礎,為銷售隊伍的考核和渠道的返利提供準確依據和控製手段。
達到了信息透明準確。可以及時、準確和完整地進行數據的分析,並自動分發給相關部門。
完成了係統集成。整合了原有的多個銷售信息係統,並和後台等相關係統接口集成。減少了數據多次維護,節約了成本。
統一了銷售、庫存、購進數據管理。整合處理進、銷、存數據,從多角度對渠道各節點的業務進行規範管理,防止數據不真實。
實現了靈活分析和決策。多種靈活分析功能,對市場的開拓,渠道的組合,產品的競爭力分析等提供依據。
增強了全麵監控。強大的監控機製和異常信息的處理功能保證係統安全穩定的運行。
“鏈接參考”
戰爭中對於整個作戰過程,都要進行不間斷的偵察,對敵我企圖、戰場態勢、時空變化等了如指掌,心中有數,才能使作戰指揮建立在可靠的信息基礎之上。因此,正確認識掌握使用戰場信息情況是指揮者的首要任務。現代企業管理係統,涉及企業人、財、物、產、供、銷、預測、決策等諸方麵的管理工作,包括財務、采購、庫存、銷售、生產、成本管理、質量管理和經營決策等將近三十個子係統。現代化企業管理必須對企業中大量的、動態的、錯綜複雜的數據和信息進行及時、準確的分析和處理,對企業的各項生產經營活動進行事先計劃、事中控製和事後反饋,以達到合理利用企業資源、降低庫存、減少資金占用、增強企業應變能力、提高企業市場競爭力和經濟效益的目的。毛澤東對於指揮作戰應用信息給出了非常好的方法。現代管理學認為,主觀符合客觀的決策來源於現代的管理信息係統。管理信息係統在全球經濟一體化蓬勃發展的推動下,為了幫助企業全麵、客觀、及時、準確地掌握全部信息並做出科學的處理應運而生。一個以人為主導,利用計算機的硬件、軟件、網絡通信這些設備和其他的辦公設備進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護以達到企業戰略競爭、提高效益和效率的目的,來支持企業的高層決策、中層控製和基層運作的集成化的人機係統。
§§第五章 一切反動派都是紙老虎與態勢分析法