麵對上述衝擊,一些企業選擇了從線下向線上或從線上向線下、沿產業鏈進行相關多元化發展,通過本行業並購整合以提高集中度,希望以此來實現規模增長。但實際上,這種重資產整合的方式,不但付出了高昂的成本代價,還將麵臨並購、擴張後運營能力不足所導致的風險。比如大型傳統家電企業或線下運營商重金內部孵化或收購線上平台,或通過產業基金方式重金整合其他企業,這種方式實現了企業的業務轉型,但是企業的組織轉型、文化轉型卻依舊停留在原有的層麵上。同時,整合雙方可能會出現“血型不匹配”導致的人才流失、資產回報率下降等問題。
創立於1984年的海爾,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體所有製小廠日益發展成為全球家電第一品牌,早在1993年便登陸上交所,利用上市主體不斷整合資源,實現快速發展。30多年的行業積澱,作為CEO的張瑞敏卻難以為此而感到欣喜,智能家居和移動互聯網背景下小米、樂視的跨界打劫,對傳統的家電行業發起了衝擊,使得海爾不得不開始思考新的發展模式,思考在新的時代背景下的進與退。
我們將在第2章的案例《海爾的“破”與“立”》中深入剖析海爾的模式創新,詳細闡述海爾的變革實踐。
1.2.5Alphabet(字母表)背後的生態思維
中國企業所經曆的商業浪潮固然有本國的經濟和社會背景,放眼全球,巨變的時代沒有放過任何一個身處其中的企業。那些有著光輝曆程的大型跨國公司受到的衝擊更為明顯,因為龐大的組織和冗雜的機構減緩了其響應變化的速度,變革已經成為今天的企業生存法則。
隨著世界範圍內的革命浪潮興起,創造未來比預測未來更重要,做正確的事比正確地做事更重要。三星必然不願意重蹈諾基亞的覆轍,但被時代拋棄的危機明確地擺在其麵前;百度競價排名模式也在一次次經受著民眾和良知的拷問,也在反思百度與穀歌的巨大差距。
行業巨頭們無一不在行動,IBM在大數據、雲計算等領域麵臨著亞馬遜、微軟等企業的競爭,力圖通過整合所有資源,提供全方位的解決方案來留住客戶;擁有幾百年曆史的福特公司在特斯拉、LocalMotors等的衝擊下擁抱新科技。大洋彼岸的搜索引擎巨人穀歌(Google),也麵臨著媒體的爭議和發展的陣痛。穀歌的選擇是,從組織上大舉變革進行重組。穀歌2015年8月份發布公告,調整組織架構,Google(穀歌)變身Alphabet(字母表)下的子公司。
2015年年初,穀歌遭到媒體的集體唱衰。穀歌被指嚴重依賴古老的搜索引擎業務和搜索廣告收入,許多創新項目雖然引發媒體關注,但沒有帶來實質性收入,反而帶來沉重的研發開支負擔。另外,盡管安卓係統在全球十分流行,但是由於開源免費,穀歌並未獲得直接收入,許多中國安卓手機廠商甚至直接刪除了穀歌所有的軟件和服務,將修改的安卓代碼自我營銷為“某某操作係統”,並導致穀歌成為“科技慈善家”。
2015年8月份,穀歌更名為Alphabet(字母表),通過新老業務的分離,進一步增強新業務在內部結構中的地位。
從目前的穀歌公司剝離出來以下業務,成立Alphabet旗下獨立的公司。
———從事生命科學研究的Calico公司。
———從事智能家居產品和技術研發的Nest公司。
———提供光纖寬帶接入的“穀歌光纖”項目。
———穀歌風險投資和資本業務。
———負責前瞻性技術研發的GoogleX實驗室(項目包括自動駕駛汽車、高空上網氣球和無人飛機等)。
Google旗下的搜尋器、安卓、YouTube等著名業務將成為孫公司,與Alphabet無直接關聯。
簡單來說,重組之後,穀歌的新業務和老業務將由不同的公司來管理運營。這樣的組織變革,新的公司架構不僅可以讓穀歌內部蘊藏的巨大潛力獲得戰略聚焦和資源支持,讓整個公司更加重視潛力更大的創新項目;同時給穀歌帶來更大的靈活性,比如一個子公司的表現很優秀或糟糕,穀歌可以將其做大或者關閉,或是讓其獨立,建立外部夥伴關係。
宣布成立Alphabet後,資本市場熱烈追捧,股價單日上漲7%至708美元。
Alphabet的意思是英文字母表,代表Google的業務項目已涵蓋26個英文字母,足見其雄心。
隨著字母表的延展,業務之間的協同和促進將會逐漸顯現,各業務之間有些可以共享客戶,有些可以共享數據,有些可以成為上下遊關係,它們之間將產生化學反應,產生更高的整體效率,並且不斷演進、進化,形成商業生態的雛形。