這種令下屬沮喪的稱讚行為在你身上頻繁發生嗎？經理們籠統的“感謝你們每個人的偉大工作”之類的話，隻會讓下屬疑惑：領導真的認識自己、知道自己做了什麼嗎？
想象一下，如果是你在外努力奔忙了一天，客戶是滿意和愉快的。回到公司，你又熱又餓，製服上還帶著街上小孩子們蹭上的棉花糖。這時，經理對你說：“嘿，幹得不錯。”聽到此，你的反應是：“那個家夥根本不知道我做了什麼。”
而真正關心你工作的經理，他就會這樣說，“王楊，在那段沒有進展的時代，我注意你是如何應對那群客戶的，他們有點嘮叨，但因為你的積極態度，才讓他們很滿意。非常感謝你為此所做的貢獻。”
看到區別了嗎？下屬也能明確地看到這種區別。其實做起來並不痛苦。
6．感謝客戶，客戶給了你業績
我們應該感激我們的客戶。客戶是我們的衣食父母。有了我們的客戶才有我們的生存和發展。我們的成功離不開廣大客戶多年來的支持與厚愛。感謝一直以來客戶對我們的信任。感謝一直以來客戶對我們的支持，因為有你們，我們才得以茁壯成長，才有今天的成績，我們以所服務的客戶為榮。
“客戶是上帝”，“客戶永遠是對的”。工作中，我們隻有滿足了客戶提出的要求，客戶才可能會選擇我們，我們才會得到發展和進步。所以，我們應該感恩客戶的選擇和抱怨，客戶的抱怨是幫助我們改進工作最好的建議。
廚師琳達在舊金山郊外著名的度假村工作。
周末的一天，琳達正忙碌時，服務生端著一個盤子走進廚房對她說：“有位客人點了這道‘油炸馬鈴薯’，他抱怨馬鈴薯切得太厚了。”
琳達看了一下盤子，跟以往的並沒有什麼不同，但還是按客人的要求將馬鈴薯切薄了些，重做了一份請服務生送去。
幾分鍾後，服務生端著盤子氣呼呼地走回廚房，對琳達說：“我想那位挑剔的客人一定是生意上遭遇了困難，然後將氣借著馬鈴薯發泄在我身上，他對我發了頓牢騷，還是嫌切得太厚。”
琳達在忙碌的廚房中也很生氣，從沒見過這樣的客人，但她還是忍住氣，靜下心來，耐著性子將馬鈴薯切成更薄的片狀，之後放入油鍋中炸成誘人的金黃色，撈起放入盤子後，又在上麵撒了些鹽，然後請服務生再送過去。
沒過多久，服務生仍是端著盤子走進廚房，但這回盤子裏空無一物。服務生對琳達說：“客人滿意極了，餐廳的其他客人也都讚不絕口，他們要再來幾份。”
這道薄薄的油炸馬鈴薯從此成了琳達的招牌菜，並發展成各種口味，今天已經是地球上不分地域人們都喜愛的休閑零食。
琳達的成功，關鍵在於她在麵對顧客批評的時候，不是滿腹牢騷抱怨別人，而是能忍住怨氣做好自己的工作，一次一次地改進，讓顧客滿意。這不僅滿足了顧客，同時也成就了琳達的事業。一名懂得感恩的員工所具備的素質就是當有人對自己的工作不滿意時，不是去抱怨別人，而是積極努力地完善自己的工作。
多問問自己：“我做得怎麼樣？”這不僅僅是一種對客戶感恩的表現，同時也可以使我們自己不斷地得到提高。其實，這是一種雙贏的策略。如果我們每天都能帶著一顆感恩的心去麵對客戶，那麼我們在工作時的心情也一定是積極而愉快的。時常懷有感恩之心，我們就會變得謙和、可敬且高尚，最終我們一定會取得成功。每天提醒自己，為自己能有幸得到這份工作而感恩，為自己能遇到這樣一位客戶而感恩。
當下，麵對琳琅滿目的商品，消費者的選擇餘地大了。同一類商品，消費者麵對多種選擇，選擇誰，誰就有可能在最終競爭中獲勝。長期不被消費者認可的商品，最終隻能出局。
客戶是上帝。客戶選擇我們，我們就成功了。如果客戶選擇了他人，我們隻能關門大吉。如果代理商都不支持我們的產品、不代理我們的產品，倉庫積壓，產品滯留，企業隻能關門；如果銷售商都不支持我們的產品、不積極推銷我們的產品，商品滯留貨架，企業從哪兒盈利；如果消費者選擇了別人的產品，而不是我們的產品，最終我們就會失敗。
這種合作是雙贏的，客戶選擇了我們，我們就成功了。感恩吧，感恩客戶的抱怨和選擇，是客戶讓我們永遠成功。
7．感謝工作，工作給你提供了實現自我的途徑
工作為自己展示了廣闊的發展空間，工作為自己提供了施展才華的平台。因此，必須要珍惜自己目前的工作機會，對工作為自己帶來的一切心存感激，並要通過努力工作來回報領導對自己的關心和同事們對自己的幫助，同時也要通過努力工作來回報整個社會，以表達自己的感激之情。
我們在工作這個平台上，用薪酬支配著生活，用激情點燃著理想。在這個平台上，我們增長著閱曆，豐富著自我，實現著人生的價值。
如果能時刻擁有一顆感恩的心，我們將不再推諉，不再抱怨，麵對困難，我們不再是單獨奮鬥的個體，而集體的力量將遠遠大於個體力量的總和，因為我們感恩、我們團結；時刻擁有一顆心懷感恩的心，同事彼此之間關係會更加融洽，配合更加默契，誤會和埋怨將在理解中淡忘，因為我們感恩、我們信任；時刻擁有一顆心懷感恩的心，我們明白小我和大我的取舍，在領導麵前我們不再對立反抗的情緒，工作做到上行下效，因為我們感恩、我們理解。
用感恩的心對待工作，不是說說心動，想想感動的事，最好的感恩莫過於盡心盡力地把本職工作做好，這要求我們每一件事都把企業利益放在首位。如果因對工作的麻痹，給企業造成不必要的損耗怎麼辦？如果銷售上不去，影響到利潤怎麼辦？如果服務質量不好，顧客不滿意怎麼辦？……如果真的心懷感恩，我們就要用行動做出回報，擁護企業的方針政策，維護企業的利益，遵守企業的紀律，盡心盡力上好每一天班，站好每一班崗，做好每一件事。
我們應該感謝工作培養我們，感謝工作讓我們成長，感謝工作給予我們一片展示自我的天地。當你感受到個人的榮辱和企業的發展融為一體，對工作的感恩成為一種習慣，對企業的忠誠成為一種責任的時候，工作將充滿激情和成就感。一個懂得感恩的人，才能成就他生命和事業的高度。所以，以感恩的態度去麵對我們的企業，在工作中盡心盡力、積極進取，向著自己的目標不懈的努力，在帶給企業利益和效益的同時也可以大大提升了個人的能力，實現個人與企業的雙贏。
在當今充滿著挑戰和競爭的社會中，心懷感恩，善待工作，懷著一顆感恩之心、盡心盡力去工作，從一點一滴做起，從身邊事情做起，為企業又好又快和諧發展發一份光、散一份熱，你一定會成就自己的職業理想，實現自己的人生價值。
我們的生命裏最美好而寶貴的饋贈，那就是工作。工作為我們提供了穩定的薪水，讓我們實現了經濟安全，解決了衣、食、住、行等生存所需，穩定的工作，讓我們的心安定下來，驅除了我們在社會上的漂泊感。企業有生產部門、銷售部門、管理部門，不論身處哪個部門，都需要與其他部門的同事和本部門的同事相配合。在工作中，我們與他人建立友誼，融入團隊，產生歸屬感和榮譽感。
工作還使我們獲得了快樂和滿足。通過工作，無數人獲得了便利的服務和需要的物品，顧客的需要得以滿足，企業創造出了更大的價值，為社會謀求了更高的福祉。這個世界上，有非常多的人在依賴著我們。被別人需要，是最大的快樂和滿足。
工作讓自我得到提升，我們通過工作鍛煉能力，增長才幹，學習做人做事的方式，這些都會成為未來更好工作機會的憑借。
工作是自我實現的機會，在工作中，我們最大限度地發揮自己的才能，實現自己的理想和抱負，獲得深層次的使命感和成就感。以上需求的實現，幾乎包含了美國著名心理學家馬斯洛五個需求層次的全部內容。
從這個意義上來說，工作就是充實自我、表達自我、成就自我的過程，是要用生命去做的事情。明白了這個道理，並以感恩的態度來對待我們的工作，工作就不再成為一種負擔，即使是最普通的工作也會變得意義非凡。
微軟總部的辦公樓裏有一位臨時雇用的清潔女工，在整個辦公樓幾百個雇員裏，她是唯一沒有任何學曆的人，卻是工作量最大、而拿薪水卻很少的人。 可她也是整個辦公樓裏最快樂的人！
每一天，甚至是每一分鍾，她都在快樂地工作著。她對任何一個人都麵帶微笑，對任何人的要求，哪怕不是自己工作範圍之內的，也都愉快地跑去幫忙。
熱情是可以進行傳遞的，周圍的同事也很快被她感染，有很多人和她成了好朋友，甚至包括那些被公認的冷漠的人，沒有人在意她的工作性質和地位。她的熱情就像一團火焰，慢慢地，整個辦公樓的人都在她的影響下快樂了起來。
比爾·蓋茨很驚異，就忍不住問她：“能告訴我，是什麼讓您如此開心地麵對每一天嗎？”
“因為我在為世界上最偉大的企業工作！”女清潔工自豪地說，“我沒有什麼知識，我是感激公司能給我這份工作，可以讓我有不菲的收入，足夠供我的女兒讀完大學。而我對這美好的一切唯一可以回報的，就是盡一切可能把工作做好，一想到這些我就非常開心。”
比爾·蓋茨被女清潔工那種感恩的情緒深深打動了，他動情地說：“那麼您有沒有興趣成為我們當中正式的一員呢？我想你是微軟最需要的。”
“當然，那可是我最大的夢想啊！”女清潔工說道。
此後，女清潔工開始用工作的閑暇時間學習計算機知識，公司裏的任何人都樂意幫她。幾個月後，她真的成了微軟的一名正式雇員！
這位女清潔工對工作的感恩，對工作的熱情，把工作當作生命中最珍貴的禮物，這樣的心態，怎能不讓老板為之動容。正因為如此，500強企業的門檻，毫不猶豫地向一無所有的她敞開了。
工作是生命中最珍貴的禮物，無論你取得了多大的成就，都是在這個禮物的基礎上實現的，要學會感恩。同時，我們不僅要培養自己的感恩之心，更要培養回報之心，用實際行動來回報這份饋贈。