職責是每個人應盡的義務，每個人都應該終其一生，通過自覺的努力和主動進取的行動來履行自己的責任。任何人，在任何時候，都不應該抱著等著瞧的態度，坐等奇跡出現。
3．不要拒絕做任何決定
很多員工害怕承擔責任，於是在工作中不做任何的決定，他們擔心做出決定後，萬一出現了差錯，就等於惹火上身，給自己帶來不必要的損失。抱有這種想法的人，是不會有大事業的，因為他們隻是把工作當成自己謀生的手段，沒有將自己置於公司的利益之中，影響公司的發展。在工作中，敢於做出決定，才能體現出你的價值，才會使自己的能力得到質的升華。
4．不要說你不知道
很多員工，喜歡在工作出現糟糕局麵後，假裝不知道有責任的存在，以此來逃避責任。責任是每個人都應該麵對的事情，如果一味地回避責任，以不知道為借口來推卸自己的責任，會為以後的事業埋下“禍根”。
5．不要忙於證明自己的清白
在許多公司裏，都會有一些員工，在麵臨工作的風險時，為了推卸自己的責任，喜歡為自己辯護，極力向別人證明自己的清白，替自己開脫。實際上，這種推卸責任、文過飾非的態度，更會讓你得不償失。
6．不要把別人當替罪羊
人們通常願意對那些運行良好的事情負責，卻不情願對那些出了偏差的事情負責任。人們往往對於承認錯誤和擔負責任懷有恐懼感。因為承認錯誤、擔負責任往往會與接受懲罰相聯係。有些不負責任的員工在事情出現問題時，首先考慮的不是自身的原因，而是把問題歸罪於外界或者他人，總是尋找各式各樣的理由和借口來為自己開脫。這些借口並不能掩蓋已經出現的問題，這些理由不會減輕你所要承擔的責任，更不會讓你把責任推掉。
馬超和趙文是某快遞公司的兩名新員工。平日工作中，他們倆是搭檔，工作一直都很認真，也很賣力。上司對這兩名新員工很滿意，然而一件事卻改變了兩個人的命運。
一次，馬超和趙文接了一筆大單，需要把一件貴重的郵件送上飛機。上司反複叮囑他們要小心，因為裏麵裝有一個價值不菲的“翡翠香爐”。
意外的是，當送貨車快抵達飛機場的時候突然熄火了。
他們兩個人馬上跳下車檢查問題，這時離飛機起飛的時間也快到了。於是，趙文焦急地說：“怎麼搞的，你為什麼出門前不把車檢查好，現在遲了，飛機快起航了。如果不按規定時間送到，我們要被扣獎金的。”
馬超沒有繼續責怪自己的搭檔，而是說：“對不起！這樣吧，我的力氣大，我來背吧，距離目的地也不遠了。”
“那好，你背吧！”趙文說。
馬超背起郵件，一路小跑，終於按照規定的時間趕到了目的地，而且也看到了等待的客戶。這時，趙文突然說：“你先歇歇，我來背吧，你去招呼貨主。”他心裏暗想，如果客戶能把這件事告訴老板，說不定還會給我一個晉升的機會。他隻顧想，當馬超把郵件遞給他的時候，他卻沒接住，郵包掉在了地上，“嘩啦”一聲，“翡翠香爐”碎了。
“啊？……你……你怎麼搞的，我沒接你就放手。”趙文大喊。
“對不起，你明明伸出手了，是你沒接住。”馬超道。
馬超和趙文都知道，這個貴重的郵件打碎了意味著什麼，不但會丟了工作，可能還要償還沉重的債務。果然，老板對他倆進行了嚴厲的批評。
“老板，不是我的錯，是馬超弄壞的。”趙文趁著馬超不注意，先走進老板的辦公室，對老板說。老板平靜地說：“謝謝你趙文，我知道了。”
隨後，老板把馬超叫到了辦公室。“馬超，你知道那郵件有多貴重嗎？”馬超就把事情的原委告訴了老板，最後馬超說：“這件事情是我們的失職，我願意承擔責任，一定會彌補上我們造成的損失的。”
馬超和趙文一直等待處理的結果，但是結果很出乎他們倆的意料。
老板把馬超和趙文叫到了辦公室。老板對他們說：“公司一直對你們兩個人很器重，想從你們當中選擇一個人擔任客戶部經理，沒想到卻出了這樣一件事情，不過也好，這會讓我更清楚哪一個人是合適的人選。”
趙文看著馬超沮喪的表情暗喜，以為一定是自己無疑。
“我們決定請馬超擔任公司的客戶部經理，因為，一個能夠勇於承擔責任的人是值得信任的。馬超，用你賺的錢來償還客戶的損失。趙文，你自己想辦法償還客戶的損失，對了，你明天不用來上班了。”
“老板，為什麼？”趙文問。
“其實，當時的客戶早你們一步來我辦公室了，客戶已經把事情的始末告訴我了。還有，我也看到了問題出現後你們兩個人的反應。”老板最後說。
於是，趙文不但被辭退，還要背負因此而換來的債務。
8．匹夫有責，每個員工都應該關心企業的興亡
企業發展的過程是非常複雜和多變的，永遠不可能有簡單和平凡的奇跡出現。在整個過程中除了管理人員需要長期不斷的保持清醒的頭腦，認真學習市場經濟浪潮下奮力拚搏，努力向前的這家公司以外，還需要依靠全體員工的密切配合，才能確保公司有一個長期穩定、健康、快速的發展。
一隻野狼臥在草叢中勤奮地磨牙，狐狸看到了，就對它說：“天氣這麼好，大家都在休息娛樂，你也加入我們隊伍中吧！”野狼沒有說話，繼續磨牙，把牙齒磨得又利又尖。
狐狸奇怪地問道：“森林這麼靜，獵人和獵狗已經回家了，老虎也不在近處徘徊，已經沒有任何危險了，你何必那麼用勁磨牙呢？”
野狼停下來回答說：“我磨牙並不是為了消磨時間。你想想，如果有一天我被獵人或老虎追逐，到那時，我想磨牙也來不及了。平時就把牙磨好，到那時就可以保護自己了。”
身在職場，做事就應該像這頭狼一樣居安思危、未雨綢繆，這樣在考驗突然來臨時，才不至於手忙腳亂。“書到用時方恨少”，平常若不充實學問，臨時抱佛腳是來不及的。許多人抱怨沒有機會，然而當升遷機會來臨時，卻隻能哀歎自己平時沒有積蓄足夠的知識、培養相應的能力，以致不能勝任，也隻好後悔莫及。因此，我們必須像上例中野狼那樣樹立危機意識，時刻不忘提升自己的勝任力。
勝任力是指員工勝任本職工作的能力，勝任力包含的內容十分豐富，不僅包括從已經完成的任務中學習知識和積累經驗，還包括為未知的考驗做準備，每一位員工都必須具備這種勝任力。對勝任力的要求隨著時間和崗位的變化而變化，我們必須步步緊隨公司的需求不斷學習和充實自我。在加入新的公司時，我們必須盡快了解公司的需求，以此為標準提高工作能力，從而提高自身素質，提高勝任力。
作為員工，老板和公司就是我們的顧客，是以發薪水的形式購買“產品”者。員工有必要自動自發地努力滿足“顧客”的各種合理需求。員工要經常用老板的眼光看自己：我能為“顧客”提供什麼樣的“產品”？“顧客”需要什麼樣的產品？我具備何種價值？作為“產品”的我們還應該創造哪些價值？
不要因為自己是普通員工，就不敢主動與老板麵談。我們應該自發地與老板交流，“我應該如何做，才能把工作做得更好？”要讓老板這位顧客覺得我們物超所值，我們就必須不斷努力，首先清楚地知道老板和公司需要的東西，進而讓自己更好地為“顧客”服務，創造更多的價值。要知道，我們擁有的和公司想要的往往是不一致的。優秀但不具備特定的素質，也可能事與願違。如果不知道老板真正需要的東西是什麼，那麼在必要的時候我們可以去和老板推心置腹地談談。沒有哪個老板不喜歡積極上進的員工，這是一條在職場迅速提升的捷徑
關注顧客需求才能提升自己的價值。很多人都想知道超級推銷員和平庸推銷員之間的區別到底在哪裏，通過比較我們發現：超級推銷員在賣別人想要購買的，而平庸推銷員在賣自己想賣的；超級推銷員用耳朵傾聽顧客的需求，而平庸的推銷員用嘴巴表達自己的見解；超級推銷員喜歡用問問題的方式來引起顧客的注意，而平庸的推銷員喜歡不厭其煩地向顧客推介自己的產品。
作為“產品”的員工，我們是向超級推銷員學習，還是效仿平庸推銷員？如果想把自己“賣”得好，我們就應該像超級推銷員那樣，十分關注老板最想“買”的是什麼。我們必須知道公司和老板需要什麼樣的員工，因為他們就是我們的“顧客”。
如何做到從公司的需求出發呢？關鍵一點是，幫助他們得到他們想要的。一位員工要取得職業生涯的成功，首先要贏得老板和公司的認可，也就是贏得他們的心。怎樣去做呢？就是幫助他們實現夢想。
為了真正做到從公司的需求出發，我們可以從以下方向努力：為公司提供我們的能力和經驗；為公司提供我們的創意；努力為公司搜集有用的信息，為老板做好參謀；擴大公司和老板的知名度和影響力；為公司提供可以幫助公司不斷發展的東西。
我們千萬不要以為，有學曆、有能力、有經驗就一定可以夢想成真。可能老板會在乎我們能否很好地融入到團隊中去，而不會在乎我們的單兵作戰能力；在意我們目前的能力，但他們更在意我們未來的發展潛力；有很多公司更願意招聘沒有工作經驗的新人，而不願意吸收那些在社會上曆練過許多年，一上崗就能得心應手的職場熟手……
商界有一條服務定律，其內容是：“無論何時，無論你的顧客是誰，你都會得到與你對顧客所提供的服務價值相對等的報酬。”其推論是：“隻要你不斷地幫別人，別人也會不斷地幫助你。”當我們把老板當作顧客時，我們的行為就適用於“服務定律”。當我們切切實實地以“服務定律”作為行為指南開展工作時，我們將贏得顧客的心。例如，幫助顧客增加收入，提升其生活品質，使他們更有實力來讓你的產品或服務有更大實現價值的空間，如此，我們的收入就會增加，我們的生活品質會提升，我們的能力也會提高，我們的事業也會更上一層樓。
每個人都有自己的夢想，每個公司都有自己的目標。公司和老板購買員工的勞動力價值就是為了要其幫助自己成功地實現目標和夢想。員工同樣有自己的夢想，要實現自己的夢想，也需要借助老板和老板的幫助。老板與員工相處的最好結果就是雙贏。“站在對方的立場上思考問題”是生意場和職場上十分重要的定律。當我們幫助老板和公司實現他們的目標和夢想時，我們也一定能實現自己的夢想。
作為一名普通的員工，該怎樣做才叫密切配合？才是關心公司的發展呢？我這裏有以下這樣幾個方麵的想法。
首先，從本職工作做起。
公司是由很多名員工組成，他們分布在公司各種不可缺少的崗位上。崗位不同，工作環境和勞動程度也就相應不同。無論處於什麼樣的工作崗位，員工的工作狀況鬥魚公司的形象品質和發展密切相關，比如：清潔工這個崗位應該是最最平凡的一個，但清潔工也和其他員工一樣。他的工作狀況與企業形象品質與發展密切相關。表麵看來，清潔工勤快，公司就會幹淨、整潔，公司的形象就增添了許多光彩，清理出來的垃圾，通過按成分的不同進行堆放、整理，有很大一部分還可以以舊貨的形式進行商品的出售，換錢，這樣就給公司帶來了經濟效益。因此作為清潔工，他關心公司的發展，一個很重要的方麵，就是認真做好清潔工的崗位工作。崗位是平凡的，工作也平凡得不能再平凡，可他的貢獻沒有比其他的崗位落後。一個清潔、明快的工廠現狀有了讓我們其他員工在一個舒服的環境中工作，給我們的客戶有一個非常美好的形象，為公司效益的積累增添他的一份辛勞。
清潔工的崗位是這樣，其他的各個崗位都應該是這樣。任何一個崗位，都是公司發展的有力支撐點，所有崗位上的員工，隻要認認真真從本職工作做起，用腦去做，都能做得很好很出色，這樣才是你對公司發展的很有力的貢獻。
其次，注意自身的行為規範。
員工的行為是整體員工隊伍素質的具體表現，一支高素質的隊伍，在各個方麵的表現都應該是很優秀的，遵守勞動紀律、嚴格執行操作規程、服裝整潔統一、車輛停放整齊、語言文明高雅、文化素質的提升、行使文明守規禮讓之先等等的方麵，都是一支高素質隊伍的具體表現，公司的目標是努力推進隊伍朝這樣的方向發展，這樣的目標需要各位員工共同的努力才能實現，因此每位員工隻要自身都能把自己的行為做到規範，經常檢點，這樣的一支高素質隊伍不就產生了嗎？實際上做到這一點真的是很容易的。
再次，對公司的發展現狀提出各種見解
“金無足赤、人無完人”。這句格言大家都知道，一家公司也是一樣，不管規模的大小，效益的好壞，在發展的過程中，總是存在著這樣或那樣的問題。阻礙著公司的發展。有些問題的根源在管理人員身上，但暴露在員工當中，暴露在生產的第一現狀。由於部分管理人員存在著一種小官僚的不良工作作用，往往暴露在基層的一些問題上卻得不到很好的反饋，使得公司的決策層在工作過程中常有盲目性、片麵性，這樣長期下去公司會受到很大挫折。因此，需要廣大的員工從你看到的所聽到的一些存在的問題，向公司的領導人員反映出來，何能反映的是正確的或不正確的，作為公司的決策層是很需要了解的，哪怕一樁很小的事情或是員工私人的家庭生活問題都是可以反映的。家庭生活、個人的感情生活等一些常見的人人都會遇到的問題，表麵上看似乎與公司是沒關係的，但實際這關係也是很大的。一個員工腦子裏老是惦記家裏未解決的一些生活瑣事，會影響工作，或許你提出後公司會幫助你解決，這樣你就可以輕鬆工作了。
不管怎麼樣的問題，隻要你想關心公司的發展你就可以通過各種形式向公司的領導把問題反映出來。麵談、短信、書信等等都可以，很簡單的一些做法，或者是你的舉手之勞而已，但正式你的舉手之勞幫助公司改變了一些不合理地方，正是你的舉手之勞證明了你是一名優秀的員工。