2.對有一定技能、年齡偏大的下崗失業人員,無自主創業願望人員的指導
這類下崗失業人員,大都在原工作單位從事一定技術工作,有一定的技能,但考慮自身年齡,缺乏自信和社會求職經驗以及有效的能力展示。
在指導過程中,應先建立和諧的谘詢關係,對於大多數這類的求職者,大都思想存在包袱,且有些心高,特別是男性求職者,更不容易說出心裏話,因此就更需要與他建立融洽的谘詢關係。在這基礎上,逐步了解求職者的心態,適當的體態語言,給求職者一個表述內心苦悶的機會,接下來了解經曆,提問有關問題,認真傾聽,找出谘詢過程中的重要信息。要緊緊地跟著求職者的思路走,站在他們角度去思考所談的問題,告訴求職者如何去爭取機會,鼓勵和幫助其建立充分的求職自信心,幫助其發現和充分地運用與展示自己的能力,發揮優勢、揚長避短。通過細心地交談,了解求職者基本情況、求職要求、經曆、技能培訓等,可鼓勵他們參加職業指導談心會,向成功再就業的下崗失業人員學習經驗,增強自信。對這類求職人員,成功的例子很多。楊德孝,男,40歲,退伍軍人,有20年駕齡。夫妻二人原來都是化肥廠職工,同時下崗。我們指導人員通過細心、熱情的詢問,使他消除了緊張,同他建立了和諧的谘詢關係。在談到他說找工作難時,我們指導人員懇切地指出他有很好的條件,不管是年齡還是技術,在市場上都很有競爭力,並給他講了幾位同他一樣的下崗職工成功再就業的例子,使他真切地感受到他自身存在優勢,增強了自信,隨後他自信地應聘了幾家企業,找到了理想的單位。這類人員由於技能水平高,業務能力強,市場競爭力很高,再就業成功率也很高,再就業率達90%以上。
3.對原從事基層管理人員、現下崗或失業的人員,無自主創業願望人員的指導
這類求職者,大都是在原企業和其他部門從事基層管理人員。而對於這部分求職人員,特別是機關部門的下崗失業人員來講,同技術工人或熟練工人有很大的不同,一方麵,他們多年來荒廢了業務,缺乏競爭優勢;另一方麵,在單位又養成一些官僚作風,浮誇而不務實,沒有踏踏實實做具體工作的心態,因此下崗後,思想上有包袱,放不下架子,在再就業過程中,常常表現得高不成低不就,喪失了很多就業機會。
針對這部分求職者,應先做好他們就業觀念的轉變,幫助他們樹立“先就業,再擇業,先生存,後發展”的求職觀念,同時肯定其能力和以前做出的成績,並以與他們有相同經曆的再就業人員作為榜樣,鼓勵他們的工作熱情,增強他們的自信心,鼓勵他們發揮自己的能力。必要時請他們一起來做說服工作,消除其顧慮,走出認識上的誤區。除此之外,應仔細調查分析這類人員的具體情況,對他們進行分類,收集相應的市場信息,有針對性地提供就業崗位。針對他們普遍從事基層日常管理工作時間長、業務荒廢多年的現象,開展多種層次、多種技能的技術培訓,使他們盡快掌握技能,走上工作崗位。對於確實工作能力強的,要積極為他們創造機會,發揮特長。朱軍,男,43歲,原生資公司業務經理,下崗,有一年多時間窩在家裏,後來妻子所在企業破產,也下崗,生活陷於困境。被逼無奈,後經人介紹來到職介中心,自己還感覺很丟麵子。我們職業指導人員熱情接待了他,耐心細致地給他講解有關勞動就業政策,使他正確地認識了下崗,轉變了就業觀念,還以與他們有相同經曆的再就業人員作榜樣,激發了他的工作熱情,並幫助他參加了再就業培訓。不到5天時間,他就找到了一份企業協管員的工作,而且越幹越好。