股份製商業銀行人力資源管理
管理研究所
作者：佘鬆濤
摘要：金融行業的競爭歸根到底是專業人才的競爭， 人才的問題是根本性、決定性的因素。本文分析了經濟全球化背景下我國股份製商業銀行人力資源管理的現狀和問題，提出了改革和加強股份製商業銀行人力資源管理的建議。
關鍵詞：商業銀行 人力資源管理
一、股份製銀行重視人力資源管理的必要性
股份製商業銀行的人力資源管理，是根據現代資源觀念和資源可持續發展戰略有組織、有重點、有計劃地對人力資源進行深入地開發與管理，利用人力資源的管理實現股份製商業銀行發展目標，提高股份製商業銀行核心競爭力的一係列組織管理的行為過程。
“以人為本”的思想實際上是“以人才為根本為中心”的原則。從商業銀行的角度來看，生存發展的基礎是優良的客戶、市場占有率、利潤。雖從當前的表象上看，對這三個指標的重視是完全可行的，但這些指標隻能是短期效益的表現，如果要從長遠利益的角度分析，企業的核心價值、企業文化、員工能力才是股份製銀行的重中之重。
二、股份製銀行人力資源管理現狀
我國股份製商業銀行人力資源管理的相對優勢，主要表現在員工年齡普遍較低、學曆文憑普遍較高、機製相對靈活、人力資源配置效率較高等方麵。但是，我國股份製商業銀行的人力資源管理還存在著不少誤區和缺陷，主要有以下幾個方麵。
1.員工開發的問題。股份製商業銀行在人力管理的方式、手段上並沒有完全適應現代商業銀行國際化發展的要求，通常把人事管理的重心完全放在“監管”上，即銀行員工在管理者的層層監管之下工作，對員工工作崗位的安排在實際實施中並未真正體現個性化差異分配崗位。另外，對員工自身潛能利用和開發不足，沒有將員工當成可以無限開發的寶貴人力甚至人脈財富資源。對員工的教育培訓缺乏長期全局的整體規劃，培訓模式隻關注銀行組織目標需求，而對員工個人發展和各自優勢考慮相對較少。因此員工的工作熱情與創新能力難以發揮，難以激發積極主動的工作態度。這一狀況製約了人力資本的經營效益和邊際效率，難以滿足現代股份製商業銀行業務的可持續發展和長遠目標的實現。
2.體製方麵的問題。股份製銀行作為金融體製革新的產物，一直將員工進出、收入高低、職位調配的靈活性作為一種優勢，但這種優勢理念在實際的運行中存在著太多的問題。股份製銀行在現實的操作中，會受到多種關係問題牽連，同時，地方政府的行政能力的幹預變成了領導是能上就不會下、工資能漲就不能降、員工能聘用就不解聘的現象。實際上，股份製很多的發展政策仍會受到國家、地方政府的影響，無法做到以市場為主導和核心。