從實際來說，在一定的職業圈中，不得不與形形色色的人物打交道，同時也免不了會遇到被出賣、敵視、中傷等種種料想不到的事情。倘若對你麵前的一個個陷阱，若能事先預料這些事的發生，並各個擊破，便能安度上班族的生涯。下麵是繞過辦公室種種陷阱的幾條策略，希望它會對你處理複雜的人際關係有所幫助。
1.在辦公室裏不可隨便交心。在現實中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有暗礁。在複雜的環境下，不注意說話的內容、分寸、方式和對象，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至禍從口出。人隻有安身立命，適應環境，才能改造環境，順利地走上成功之道。因此，說話小心些，為人謹慎些，避開生活的誤區，使自己置身於進可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主動權，無疑是有益的。況且，一個毫無城府、喋喋不休的人，會顯得淺薄俗氣、缺乏涵養而不受歡迎。單位所辦的各種聚會，自然要參加，與同事及上司打一兩場“社交麻將”也有必要，但有一點要記住：不可隨便交心。
同事之間，隻有在大家放棄了相互競爭，或明知競爭也無用的情況下，才會有友誼的存在。如果交出真心，動了真感情，隻會自尋煩惱。比如說，甲與乙是同級，而且是好朋友，隻有一個升級的機會。如甲升了級，乙沒有升，乙會怎樣想呢？乙如繼續與甲友好，免不了會被人認為趨炎附勢；甲主動與乙友好，也並不自然。
2.孤軍作戰，得注意保存自己的實力。藍領與白領不同的地方之一，是藍領向上流動性不大，升遷的機會不多，因此，藍領工人打的是正規戰術，集體討價還價。而白領階層則大有個別拚搏的機會，獲得升遷是單打獨鬥的結果，因而白領之間不但沒有藍領的同誌感情，往往還互相猜忌、爾虞我詐。這種環境，猶如深入敵後、孤軍作戰的遊擊隊。
一方麵要友好競爭，一方麵要在眾人的競爭中保存自己的實力，在勢孤力弱的情況下，就要夾緊尾巴，千萬不要露出要搏、要向上爬的樣子，成為眾矢之的。俗語說：“不招人妒是庸才。”但在一個小圈子裏，招人忌是蠢才。在積極做事的時候，最好擺出一副“隻問耕耘，不問收獲”的超然態度。
3.不做別人的替罪羊。在公司或一個行政單位裏，做事好壞對錯，很多時候是由上級主觀決定的。如果上級意誌強硬，下級多少都要努力工作；上級若自以為是，下級便會唯唯諾諾。但有一些上級隻是向他的上級交功課而已，敷衍了事，得過且過。在這樣的環境之下，最重要的是不要出事，一切如常，就不會勾起上司的雷霆之怒。但一有差錯，上司為了向他的上司交代，就會抓住一個人做替罪羊，這種情況，就叫做背黑鍋。
不做替罪羊、不背黑鍋的方法其實很簡單。最易行的就是不冒險，不馬虎，事事有根據，白紙黑字，即使錯了也有充分的理由解釋。另一方麵，一件事的對錯，錯的大小，應否追究，如何處罰，都是上級決定。大事化小或小題大做，都在有些上級的一念之間。因此，在這種情況下，人緣好，特別是與上司的關係不錯，就能較少獲罪。
4.掌握與同事談話的分寸。在辦公室裏，同事每天見麵的時間最長，談話可能涉及工作以外的各種事情，“講錯話”常常會給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環。
5.辦公室裏最好別辯論。有些人喜歡爭論，一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論，那麼建議你最好把此項才華留在辦公室外去發揮，否則，即使你在口頭上勝過對方，但其實是你損害了他的尊嚴，對方可能從此記恨在心，說不定哪一天他就會用某種方式還以顏色。
6.辦公室不是互訴心事的地方。有許多愛說話、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是有調查指出，隻有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時，你最好不要到處訴苦，不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老板造成問題員工的印象。
7.別做傳人是非的包打聽。包打聽，就是在別人背後說的話，隻要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為“放話”的人；有時，你也可以是別人“攻擊”的對象。這些耳語，比如領導喜歡誰，誰最吃得開，誰又有了緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。
8.不要做一個講大話的吹噓者。有些人喜歡與人共享快樂，但涉及你工作上的信息，譬如，即將爭取到一位重要的客戶，老板暗地裏給你發了獎金等，最好不要拿出來向別人炫耀。隻怕你在得意忘形中，忘了某些人眼睛已經發紅。
該說“不”時就說“不”
在圈子中與人共事，要平等、寬容地對待他人，同時也要求別人平等、寬容地對待自己，這就意味著不要接受屈辱，不要被人傷害。為了自己的正當利益，要敢於說“不”，說“不”也是你的基本權利。
該說“不”時就說“不”，不做不講話的鸚鵡。一味地沉默隻會讓他人忽視你的努力，甚至忽視你的存在。做一個有聲音的人，讓他人感受到你的存在價值。
有個人想送太太一樣別出心裁的生日禮物，便選了一隻漂亮的鸚鵡，請鳥店送到家裏。當他回家吃晚飯時，他問太太禮物是否已送到家。“噢，是的，”他太太回答，“它還在鍋裏，很快就可以上桌了。”這人聽了又驚訝又懊惱，他喊道：“天啊！我可是花了3000塊錢！它是一隻聰明而且會說話的鸚鵡！”他太太反問：“如果它聰明的話，為什麼不講話？”
不會說“不”的人隻會讓他人覺得你是一個逆來順受的人。你是不是三番五次地被人利用和欺侮？你是否覺得別人總是占你的便宜或者不尊重你的人格？人們在製訂計劃時是否不征求你的意見，而會覺得你千依百順？你是否發現自己常常在扮演違心的角色，而僅僅因為在你的生活中人人都希望你如此。如果這樣的話，你的生活和工作就需要進行改進了，就需要拒絕和說“不”字。當然真正鼓足勇氣說這件事情的時候，當你認識到自己的需要並表達出來時，你會發現你原來所顧慮的事情一件都沒有發生，而你的生活卻發生變化，同事們開始尊重你，開始意識到你的存在。
劉剛在一家打字店工作，由於從農村出來，勤勞且比較老實。每天上班提前半小時到打字店，開始掃地擦地板抹桌子，同事們忙不過來的時候主動幫助打印。有一天，由於有事來晚了，發現其他員工們正在嘀咕，“鄉下人還擺架子，也不知道早來給我們打掃房間。”劉剛突然意識到自己付出的很多而得到的太少了。正好這天晚上又有一位同事請他幫忙，“小劉，你今天晚上幫我把這份稿子打出來吧，明天要交貨。我今天晚上要去跳舞，我先走了，人家還等著我呢。”“很抱歉，我今晚有事。”小劉第一次回絕了別人，那人從來沒有遭到過小劉的拒絕，在那兒愣了一下。第二天，當他去上班時恰巧遇到那位同事，那位同事並沒有表現出任何異樣，反而主動和他打招呼。從此，找他幫忙的人少了，當他給別人擦桌子的時候別人也會禮貌地回應了。就這樣，通過一次拒絕，換來了他人對自己的平等和尊重。
常言道：“不打不相識。”“打”可以打出平等，也可以“打”出知心朋友。在辦公室同事中，有時僅僅靠溫馴善良和勤苦有才是混不出什麼名堂來的，有時也需要通過爭論甚至更加過激的手段來解決問題，這對那些能力較強，但心高氣傲的人還是很適用的。
不打不相識，並不是為了獲得一種資本，也不是為了讓某人在眾人麵前丟麵子，而是展示自己的才能，贏得在眾人心中的地位的一種方式。
李元和趙江是同事，李元的業務能力很強，但為人比較高傲，總以資格老自稱。趙江比較聰明能幹，但資曆較淺，平時李元根本不把趙江放在眼裏。一次，領導要求他們對本廠生產的臭氧發生器做一個促銷方案，李元為主，趙江協助。李元按照傳統的促銷方法編製了一套方案，采用通過商場進貨，在商場內進行促銷活動的方法。而方案參與人趙江不同意該種方案，認為像這種新產品老百姓不願認同，且價格並不便宜，誰也不願花錢自己去嚐試。在這個方案的審批過程中，趙江一反常態，堅持自己的意見，兩個人發生了激烈的爭吵。方案最終以李元獲勝結束，但趙江並沒有因此而放棄，並在暗處與領導進行了交涉，領導通過反複深思，決定采用兩種方案同時實行。李元了解到情況後，在辦公室說：“我是這行的祖師爺，我說行，它準行，幹這行，憑的是經驗。如果我輸了，我請大家吃飯。”趙江則不甘示弱：“李元，我敬重你的水平，不過人們消費觀念在變，我們也應該順應形勢。這次如果我這個方案錯了，我拜你為師，請大家吃飯。如果我僥幸贏了，我還是應該向你學習。”從此，辦公室中出現了趙和李的不和諧音符。
到了年終，領導宣布營業情況時，專門對促銷的兩個方案進行了比較，最後宣布，趙江的促銷方案得到了較大的市場份額。
李元當即紅著臉對大家說，今天晚上我請客。在宴會上，李元對趙江說：“初生牛犢不怕虎，咱們哥兒倆以後多商量，哥哥多向你請教。”而趙江連連說：“僥幸僥幸，您還是我的師傅。”
從此兩個人打得火熱，而他們部門的業績也像芝麻開花節節高。當然，打也要分人，也要分場合，不能盲目地無論何時、何地、何人都這樣做，否則不但收不到好的效果，而且還會誤入歧途，耽誤自己的前程。
某辦公室有6位職員，水房離辦公室較遠。開始時大家誰也不願意去打水，因為打完後也許自己隻能喝到一杯水，其他的水都被分光了。為了保證大家都喝到水，製定了規章製度，每三個人為一小組，每天早晨、中午打水。甲組中的三個，小喧比較老實勤勞，每次其他兩個人躲得遠遠的，隻有小喧打水。這一天，大家中午見到沒開水了，其中乙組的一位同事對小喧說：“小喧，開水呢？打開水去呀。”小喧當即反駁道：“我們三個人呢，你指使我幹嗎？”那位同事當時有些臉紅，此時甲組的另外兩位連忙說：“唉喲，不好意思，忘了，我馬上去！”
從此，大家打水自覺多了。小喧並沒有覺得自己以前幫得太多了而不去做了，他仍然和同事一起去打水。
小喧利用其他同事的憤怒維護了自己的權益和平等的地位，大家在一個辦公室，具有同樣的義務，不好去指使另外的人，隻好采用拒絕的方式，而之後仍然去打水，說明他不計前嫌，利用寬容獲得了別人的好感。
應付各種同事的策略
在工作這個圈子中，每個人都感覺到自己是這個大圈子中的一分子，然而在實現共同目標的過程中，每一個人所扮演的角色又各不相同。和工作圈中同事們和睦相處的方法之一就是以不變應萬變，針對每個人的特點給予不同對待。
第一，遇到口蜜腹劍的同事，不可全交一片心。
麵對表裏不一、口蜜腹劍的同事，假如他是負責檢查你工作的人，你必須裝成似懂非懂的樣子，他讓你做什麼事情，你全都唯唯諾諾地答應下來；他和氣，你應該比他還要和氣；他笑著和你談事情，你應該笑著使勁點頭。如果他讓你做的事情太過分了，你也不要當麵回絕或者與他翻臉，你隻需笑著推諉就行了。
第二，遇到吹牛拍馬的同事，不要與他較真。
假如你遇到吹牛拍馬的同事，要與他搞好關係，但切忌被他吹昏了頭腦，一定要心中有數。他吹牛拍馬對你無害，不能與他為敵，更不能得罪他，平日見麵還需笑臉相迎；否則，你若有意孤立他或招惹他，他往往把你當成向上爬的墊腳石，暗中算計你。
第三，遇到尖酸刻薄的同事，適當保持警覺。
尖酸刻薄型的同事，在公司裏常令同事們厭惡。他的特征就是與同事們爭執時常常挖人隱私不留餘地，同時冷嘲熱諷無所不用其極，讓同事們的自尊心受損，顏麵盡失。
尖酸刻薄型的同事，生就一副伶牙俐齒。因為他的行為離譜，所以在公司裏沒有什麼朋友。他之所以能在公司裏生存，不是因為別人怕他，而是因為別人不想搭理他。
假如這類同事不幸是你的搭檔，那麼你最好換個部門或換個工作。在事情還未敲定的時候，不要讓他知道，不然的話，他的一番人身攻擊，或許會讓你受不了。
假如他是你的同事，可與他保持一定的距離，不要惹他。如果聽見一兩句刺激的話，就當成耳旁風，裝做沒有聽見，絕不能動怒。
第四，遇到挑撥離間的同事，言行舉止要慎重。
有的同事喜歡挑撥是非，離間同事。職場中的挑撥離間往往會把一個單位搞得七零八落，人心惶惶，人人彼此生疑。
挑撥離間的同事給公司帶來的破壞和影響是巨大的。隻要稍不注意或者處理不妥，就會搞得人人自危，互不團結。應付這類同事，沒有什麼其他好辦法，隻能防微杜漸，不讓他們有搬弄是非的市場，或者發現了就趕緊製止或者清除，否則，後果將不堪設想。
挑撥離間的人如果做了你的同事，你除了要謹言慎行，與他保持距離以外，你還需要聯合其他同事，在單位中樹立正氣，倡導團結，讓他沒有挑撥離間的機會。
第五，遇到才華橫溢的同事，虛心地學習。
才華橫溢的同事，見識不同於常人，其思考問題的邏輯方式也往往獨具特色。他們在時機不成熟的時候，能夠忍耐，即使是臥薪嚐膽，也可以欣然接受，然而，一旦時機成熟，他就會奮臂而起，就像大鵬展翅一樣直衝雲天，他們的才幹和能力十分突出，通常是單位中的骨幹或技術尖兵。
遇到了才華橫溢的同事，假如你們誌向基本一致，大可虛心地向他們學習，攜手共創一番大事業。
第六，遇到翻臉無情的同事，要留一手。
有的人風平浪靜時尚能和睦相處，一遇到利害衝突時，便會是另一副嘴臉。這種翻臉不認人的同事好像是患了一種“恩將仇報症”，你對他的百般關愛，他隻因一件小事就能翻臉。這類無情無義的同事到處都占便宜，被眾人所厭惡。
假如你的同事是翻臉無情的人，和他合作的時候，千萬要記住“留一個心眼”，一旦事情都做完了，你就要防範他會翻臉。
第七，遇到憤世嫉俗的同事，睜隻眼閉隻眼。
那些憤世嫉俗、牢騷滿腹的人，對社會上的某些現象看不慣，覺得世道變了，社會風氣不好，這也不順眼，那也看不慣。
與牢騷滿腹的人在一起工作，隻要他不是太消極，就不要多加幹涉。如果有一天這種同事對公司的製度、福利有意見的時候，他們會帶頭找領導去反映問題，你就可坐“順風車”了。他們常常能犧牲自己，為同事們的福利去據理力爭。
第八，遇到敬業的同事，工作也要積極努力。
每個單位都有十分敬業的人，因為工作態度積極以及做事方法正確，很受公司的肯定以及同事們的愛戴，他們一般具有較強的影響力，他所在的群體，都會有著不錯的業績。這種人，能夠感染其他的同事，帶動整個團隊向前發展，給大家帶來和諧的工作環境。
當公司太平無事的時候，同事們共同努力，共同分享成果；當公司不順的時候，他們會鼓動同事們咬緊牙關，再創佳績。平時沒事的時候，他往往能主動地幫忙培訓新同事，提高團隊實力；工作忙碌的時候，他能夠以身作則，用行動影響同事，相互支援，共同渡過難關。這種人，不管是你的上司、同事還是部下，在與他一起工作的時候，你都要像他那樣敬業。