跨境貿易服務平台：中信銀行配合國家“走出去”、“引進來”的戰略，不斷豐富產品組合和交易銀行服務，從領跑同業的進出口收付彙、跨境人民幣收付彙、進出口貿易融資產品，到外彙避險保值類、資金增值類、期權組合創新類及債務管理類外彙產品，再到跨境資金集中運營、跨境投資便利化服務，並延伸到跨境電商金融服務，集本外幣、FT賬戶、跨境投融資與彙兌於一體的全新自貿區服務平台服務以及境外直融金融服務，客戶可在跨境平台獲得全覆蓋、一站式、全流程跨境金融服務。
產融協同服務平台：產融協同具有滲透性、互補性、組合優化性、高效性、雙向選擇性等特點，產融協同可以使產業與金融業在經濟運行中為了共同的發展目標和整體效益通過參股、持股、控股和人事參與等方式而進行內在合作。中信銀行依托集團資源和長期積累的各行業深度合作客戶資源，為客戶提供業務谘詢、物流方案設計、融資安排、產業投資合作、並購機會選擇、商業機會撮合、“走出去”國際化資源協助等一係列服務，產融協同服務平台的打造將是交易銀行服務外延化的重要方向。
六、四大特色：全流程、多渠道、一站式、智能化
全流程：交易銀行的全流程指通過電子商務平台整合線上線下的商家資源，物流資源，解決資金交易結算問題，ERP係統對接、網站係統等問題，實現商流、物流、資金流和信息流的四流合一，實現交易過程的全流程服務。伴隨著互聯網技術的發展，交易銀行倚重的係統建設可以實現很多技術突破。借助係統，中信交易銀行服務借此實現交易活動的多環節涵蓋，延伸至交易鏈條上下遊的各個節點，為企業交易行為和貿易活動提供全流程、嵌入式的無縫對接。
多渠道：渠道建設是交易銀行服務客戶的基礎，多渠道可以提升客戶滿意度，提高服務質量。依托“線下+線上”、“傳統+移動”、“境內+境外”、“本幣+外幣”、“金融+實業”的多渠道網絡，整合“客戶經理+產品經理+行業專家+客服人員”的多渠道服務團隊，創新渠道服務方式都是中信交易銀行堅持的特色。
一站式：中信交易銀行始終以客戶為中心，遵循客戶交易習慣、快速滿足客戶預期、著眼客戶未來成長，本著“體驗至上”的原則，為客戶提供集支付結算、跨境金融、財資管理、供應鏈管理、電子商務實施、交易撮合、信息谘詢於一體的綜合性整體解決方案。
智能化：開戶、網銀簽約、櫃麵業務辦理不用排隊，多入口預約、線上預審；掃描產品卡片，自動播放產品介紹……銀行智能化已經成為趨勢，伴隨互聯網技術的發展和新手段的應用，全程線上服務、基於大數據的在線融資、多領域的智慧物聯網應用在不斷刷新金融服務體驗。作為對公業務重點投入領域，中信交易銀行服務的智能化係統升級改造正在持續進行，對公業務移動終端作為智能化的發力點，將在業務流程和係統建設上不斷突破，為客戶帶來便捷的客戶體驗。
未來：互聯網時代交易銀行發展方向
麵對未來，中信銀行敏於思考，也從未忘記仰望星空。在互聯網技術日新月異的背景下，銀行和企業都將麵臨新技術和新理念的衝擊，而交易銀行業務的創新需要銀行和企業的共同努力，攜手共創美好願景。
一是交易鏈條的拓展。未來的交易銀行必須把握企業經營拓展方向，隨著經濟全球化、網絡化、知識化的進程加快，未來業態的發展相互滲透、交叉融合，多元化和跨界成為企業經營的發展方向，企業競爭由傳統的要素競爭轉向綜合經營能力的競爭。中信交易銀行服務將堅持以客戶交易流程為中心，更深入地參與行業發展和交易滲透，無論是對於已有成熟交易係統的大型企業，還是自身ERP係統尚需完善升級的中小企業，中信銀行均能在交易銀行服務中根據企業特點嵌入個性化、柔性化、集成化建議，發揮資源杠杆優勢，為客戶提供更加個性化的定製服務，在提供動態型、集約化財務管理的基礎上幫助企業拓展經營空間，延伸價值鏈。
二是經營模式的轉型。交易銀行服務模式是以客戶為中心的服務模式，未來的交易銀行服務將強調企業與銀行的共贏，銀行將與企業一同探索經營模式的轉型。互聯網時代產業經濟發展瞬息萬變，通過互聯網優化和再造商業流程，借助外界資源構建泛供應鏈平台，達成具有競爭力的戰略聯盟。傳統的生產、經營模式已轉變為以協同商務、協同競爭的商業運作模式為特點的全球供應鏈管理模式，高效、開放的上下遊協作信息係統是企業和銀行的共同訴求。“金融+實業”是中信銀行交易銀行的獨有資源，依托集團綜合經營優勢，整合中信銀行、中信集團以及密切合作之第三方資源，為企業搭建生態運轉所必須的市場、客戶、資金、信息、行業、渠道等多種商業要素的橋梁，助力企業實現商業模式轉型。
三是時空交易的實現。世界是平的，信息技術的發展加速瓦解著各種壁壘，特別是移動互聯網使人類從固定的物理辦公空間走出來，跨越時空連接著世界。未來的交易銀行是建立在強大的係統支持基礎上的，多渠道、多終端、多屏幕將成為交易銀行服務的標配，隨著無線傳輸技術等的提升，隨時隨地接入交易銀行係統，輕鬆完成交易。中信交易銀行以便利交易、促成交易為使命，將廣泛與境內外機構、平台和第三方係統等合作，致力於極大擴展交易銀行的應用場景，為客戶提供全渠道交易服務，滿足客戶移動支付、移動貸款、移動理財等移動交易和財資管理需求。
四是互聯網生態圈的建設。站在“互聯網+”的風口上，中信銀行已經看到，未來的商業競爭將不再是企業單體之間的競爭，越來越表現為生態係統的競爭。互聯網作為一個新元素，加速了生態係統的運轉和再平衡。與傳統生態係統相比，互聯網生態圈具有更廣泛的合作夥伴聯盟，共同服務客戶，繼而成就自身價值。交易銀行服務作為重要的生態圈潤滑劑，服務將不斷優化。中信交易銀行服務企業超50萬家，交易規模超40萬億。未來，中信銀行將不斷延伸多維度交易觸角，互聯大數據、大資源、大平台、多渠道，增強企業的交易處理能力、市場應變能力、轉型升級能力、價值創造能力，助力企業打造企業鏈條延伸、縱橫捭闔、跨界發展、互通互聯的交易有機生態圈，從而成就自身。
中信交易銀行的實踐證明，交易銀行可以服務於企業的一切交易活動，向企業客戶提供多種交易金融服務，成為聯係銀行和客戶的有機紐帶，是銀行與企業的生存之本、發展之根和競爭力之源，有助於實現經濟轉型背景下銀企雙贏。在新常態下，中信銀行交易銀行不僅是對過去實踐的總結，更需要不斷探索麵向未來。展望未來，隨著金融改革的推進、互聯網金融業務的拓展，交易銀行的理論建設和服務水平將提升到一個新的層次。在新技術手段和平台經濟迅速發展的推動下，交易銀行服務將是全流程、多渠道、一站式的智能化服務，交易銀行服務將和企業一同拓展經營，順利完成經營模式的轉型，延展時空交易，構建有機交易生態圈。