什麼是草莓族？愛吃草莓的一群人嗎？種草莓的果農嗎？還是喜歡在情人脖子上做記號的那些人？答案都不是。草莓族是指職場中那些挫折容忍度特別低、容易對工作產生不滿、對環境產生不滿、受到一點點壓力就沒有辦法承受的員工。他們猶如草莓一樣，輕輕一碰就凹陷，小心一捏也會碎爛，沒有彈性，更談不上韌性了。
草莓族是最近在職場中流行的新名詞，最常使用在20世紀80、90年代以後出生的社會新鮮人身上。草莓族沒有“我為公司、公司為我”、“鞠躬盡瘁，死而後已”、“不問公司為我做了什麼，先問我為公司付出了什麼”等職業精神。他們強調的是：“工作壓力不要來，汙辱我的美”、“如果工作不合適，大不了不幹了！”等自私為己的精神。
下麵這個小姑娘就是典型的職場小草莓：
去年，某科貿公司錄用了一名85年出生的小姑娘。這個小姑娘在國外留學幾年，學習成績優異，講一口流利的英語，人也長得水靈漂亮，深受大家喜愛。該公司與各大企業的老總打交道比較多，對員工的談吐和形象要求都比較高，招到這樣的員工，真的感到十分幸運。
一開始，小姑娘的工作熱情也比較高，有幹勁有能量又肯努力。大家對她的工作都十分滿意。過了不久，該公司接了一個新項目，因為時間緊，那段時間加班成了家常便飯。其實，以前每次項目來的時候，同事們也都是先昏天黑地地加班工作，等項目完成後再休息慶祝一番。可這一次領導在辦公室裏宣布加班消息的時候，小姑娘卻當麵質問領導：“按規定，加班要支付加倍工資的，單位能否兌現？”話音未落，領導的臉色就大有改變，不過，總算沒有發作，隻是說人事部門會處理的。接下來一段日子，小姑娘的問題越來越多：先是明確表示不願意加班，又在很多同事麵前嘮叨對加班的不滿；有一次在和客戶通電話產生矛盾後，又在辦公桌上摔東西；工作中與同事難免會發生不愉快，她就哭鼻子、鬧情緒；接著，又因為工作量大了就頻繁在辦公室裏抱怨，有時領導布置工作也會當眾頂撞……她的我行我素和任性自我，讓領導和與她合作的同事都對她很有成見。
一個月後，這個小姑娘自己主動辭職了，理由是不適應這樣的工作壓力。
以上案例中，草莓族小姑娘承受壓力和挫折的能力非常低。她挑戰領導、嘮叨、摔東西……其實，這些都不是解決問題的正確途徑，不僅不能消除問題的存在，反而使工作同伴離自己越來越遠。如果她能以正麵的情緒迎接挑戰，培養對成功的期待，就能借力使力，讓壓力把自己的表現推得更上一層樓；而她以負麵情緒處理壓力，就難免令自己不堪重負了。