贈花給同事，不論是異性還是同性，不要送玫瑰，以免同事誤會你對他有意思。若貿然送黃玫瑰給對方，或者在對方生日時送他洋水仙，就不禮貌了。因為黃玫瑰代表嫉妒，包括工作上和感情方麵；後者指對方自大、虛假。
第9節 饋贈與送禮的禮儀
◎饋贈禮品的時機
禮品是溝通人際關係的潤滑劑，無論好友，還是商務夥伴，相互饋贈禮品都能增進彼此的感情。因此，了解禮品饋贈禮儀的知識，能讓你在處理生活與工作中的人際關係時如虎添翼。
饋贈禮品有多種多樣，選擇恰當的時機，可以使饋贈禮品顯得親切自然。具體說，主要有以下幾種時機。
1.節假良辰。遇到我國傳統節日，如春節、端午節、中秋節等，還有法定節日，如元旦、五一國際勞動節、六一兒童節、教師節、國慶節等都可以送些適當的禮物表示祝賀。
2.喜慶嫁娶。如喬遷新居、過生日、生小孩、慶祝壽誕、結婚等。遇到親友家中這些喜慶日子，一般應考慮備禮相贈，以示慶賀。社會上工作單位也有一些喜慶日子，如開業典禮、周年紀念、校慶、重大科技成果投產等等，有關人士備禮相送表示祝賀與紀念，可以增進感情。
3.探視病人。親友、同學、同事或領導有病，可以到醫院或病人家中探望，順便帶去一些病人喜歡的水果、食品和營養品等，以表關心。
4.親友遠行。自己的親友或共事多年的同事要調離到其他崗位，甚至到異國他鄉，為表示惜別之情，一般送些禮物，以表友誼地久天長。
5.拜訪、做客。這種時候可以備些禮物送給主人，特別是女主人或小孩。
6.“感謝幫助”、“禮尚往來”、“略表寸心”。當你的生活或工作遇到困難得到別人的幫助時，為了表示感激之情，經常送些禮品酬謝。
◎平輩之間贈送禮品
平輩之間相互贈禮，在日常生活中極為頻繁，而形式又可多種多樣。
同輩親朋好友間送禮物，應以實用為第一原則。這樣既可以減少不必要的浪費，又達到彼此間感情交流的目的。最好是選擇一些對方比較需要或者心愛已久的禮物，即使不知道如何選擇，也可直接向對方詢問。
夫妻間的贈禮，重在心意和感情，而不是由其價格決定的，最好能讓對方得到意外的驚喜。有一個這樣的著名故事：一對夫妻為了慶祝他們的結婚紀念，彼此都想給對方送一件心愛的禮物。結果丈夫把心愛的表賣掉，給妻子買了一套精美的梳子；而妻子則把自己的一頭秀發剪掉，換回一條表鏈。雖說故事有點悲哀，卻可以看出他們彼此真摯的感情。如果丈夫過生日，可送上一條領帶或真皮腰帶，選擇真皮錢包、鑰匙包等小禮物即可。這些禮物使用時間長而且一般隨身攜帶，能給男士溫馨依戀的感受。給妻子選購禮物，不妨選擇一條絲巾，一個漂亮的頭飾、胸針或工藝裝飾品，使追求浪漫、溫馨愛情的女士感到幸福。
隨著人們生活水平的不斷提高，對高格調的生活品位不斷追求，送鮮花漸漸成為一種時尚。尤其是在一些特別場合，送鮮花不失為最理想的禮物。比如，2月14日給心愛的人送上一支紅玫瑰，作為情人節的禮物；老同學結婚時，送上一束並蒂蓮，以示祝福夫妻恩愛，永結同心等。用不同的花表示不同的語言，花語即人語，亦能表現出真摯的感情。
◎不同輩分之間贈送禮品
給長輩送禮還要注意針對性和實用性。例如，如果長輩不嗜煙酒，或患有高血壓、動脈硬化則不宜送煙酒、蛋糕，而送一套精致的茶具很有意義。注意，給年邁的長輩送禮品，一般不選擇鍾、表。因為一些老人有迷信觀念，認為鍾表有“終”的諧音，不吉利，從而容易產生誤解，反倒會起到負麵的效果。如果要為父親選購一件禮物，最好挑選一些他隨時派得上用場的物品，如一副外型精美的老花鏡，或者一對健身球，一個精美的錢包，一把舒服的按摩梳子。如果你要為母親選購一件禮物，更要照顧實用，如果過於奢華，即便不是她花錢，對習慣於勤儉持家的母親而言，也會使她心疼的。如可以選一個袖珍耳塞半導體，或是在母親生日到來之際，選擇一件質地柔軟、保暖的羊毛衫。
給孩子贈送禮物要注意教與樂結合。雖然隨著生活水平的提高，以及現在多為獨生子女，即使生活條件允許，也不應該對孩子聽之任之，隨其所好，買一些沒有任何意義的玩具。在平日給孩子送禮物時，就要慎重考慮，引導孩子向正確方向發展。例如，可給學齡前的幼兒買些像積木、拚板、遊戲棋一類的智力玩具；可給將要念書的孩子送個書包，或者送些鉛筆等文具用品；可給已上學的孩子，根據其年級的高低和實際需要，買些文具或工具書等。還可針對孩子的興趣愛好，買些能促進他們發展特長的禮物。如，給喜愛運動的孩子買些體育用品，給愛繪畫的孩子買些畫筆、畫紙等。
◎如何給客戶送禮品
（一）禮品分為幾種類型
1.實用型。例如，筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等最常用。要了解客戶愛好、性格，投其所好，客戶就比較容易接受，便可慢慢建立良好關係。
2.擺設型。例如，台曆、招財貓（類似的有牛、羊等吉祥物）、水晶擺設等，多用於初始接觸階段，給客戶有好的感覺，但因為禮物沒有太多實用及經濟價值，不會給客戶留下太深印象。
3.代幣型。例如，手機充值卡、各類超市代金券等禮物好處不用多說，送者方便，拿著實惠。
4.奢侈型。例如，手表、高級禮品。切記一定要摸清楚客戶的“愛好”，才能投其所好。
（二）客戶對待禮品的心態分析
1.好麵子型。此類客戶感覺有人送他東西，在家人、朋友麵前特有麵子。對這種人送的東西要能夠拿得出來的。
2.圖實惠型。此類客戶就是“茶壺裏煮餃子——心裏有數”就行了，還是來點實惠的吧。
3.借機生蛋型。此類客戶比較難纏，常常會借機向你提出一些額外的要求。例如，向你暗示他家正需要一台大彩電等。這時，你可以假裝沒有聽懂他的暗示，也可以以公司有預算而婉言拒絕，還可以借機和他談條件，“送彩電之後能否把訂單加倍呢？”不過，此類客戶通常都隻是想多撈點便宜，要求不會太大。
4.獅子開口型。這類人一般是某個單子的關鍵人物，如果他能開口，則表明單子的成功率數較高，一般情況下應予以滿足。但如果費用過於巨大，則應告訴對方這樣做有商業賄賂之嫌，超出了商務禮品的範圍，我方公司無法處理。
（三）送禮品的方式方法
（1）直接帶去客戶公司送給本人；
（2）交給秘書或前台代轉（當然要注意包裝，不能走光）；
（3）快遞（同樣注意包裝問題）；
（4）約客戶出來坐坐，同時送上；
（5）交與客戶關係親密且放心的第三者代送。
這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒有很標準的做法。總之，原則是客戶收著方便（換位思考很重要）。還要記著，不是自己當麵送的話，事後一定要打個電話明示或暗示此事情。
◎商務送禮的四個規矩
商務送禮既然是一門藝術，自有其約定俗成的規矩。送給誰、送什麼、怎麼送都很有奧妙，絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經驗和失敗的教訓，起碼我們應該注意下述原則。
（一）禮物輕重得當
一般來講，禮物太輕，意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對關係不算親密的人，更是如此。如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有受賄之嫌，特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日後必定設法還禮。這樣豈不是強迫人家消費嗎？如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的“花錢找罪受”。何苦呢？因此，禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢多辦事，多花錢辦好事。
（二）送禮間隔適宜
送禮的時間間隔也很有講究，過頻、過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去。有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感。細想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外，禮尚往來，人家還必須還情於你。一般來說，以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。
（三）了解風俗禁忌
送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣，免得送禮送出麻煩來。有個人去醫院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩。因為正巧那位病人是上海人。上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由於送禮人不了解情況，弄得不歡而散。鑒於此，送禮時，一定要考慮周全，以免節外生枝。例如，不要送鍾，因為“鍾”與“終”諧音，讓人覺得不吉利；對文化素養高的知識分子若送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣。
（四）禮品要有意義
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝或求人，或聯絡感情等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，並使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。實際上，最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮物時要考慮它的思想性、藝術性、趣味性、紀念性等多方麵的因素，力求別出心裁，不落俗套。
◎給上司送禮之十戒
給上司送禮更重要的是要保證你所送的禮物不犯忌，下列十個類型的禮物要盡量避免。
（1）帶有性暗示的禮物，如內衣、床上用品等。
（2）宗教性的禮物，如十字架、聖經等。
（3）貴重的禮物，如珠寶、手表等。
（4）過於廉價的禮物，如任何帶有公司標識的物品、禮品筆等。
（5）“循環”禮物（你不喜歡，你的上司也一樣）。
（6）酒（尤其是你還不能確定你的上司是否有飲酒習慣時）。
（7）食物籃（你的上司會將它們分發給員工）。
（8）沒有用的禮物，如咖啡、保暖器、煙灰缸等。
（9）蛋糕。
（10）含有政治性的禮物。
具有中國特色的景泰藍小馬和中國結，一定受外商的青睞。
公司的紀念印章，對於項目合作方來說，是一份很好的紀念物。
從韓國旅遊帶回來的銀餐具，送給老板恰到好處。不過如果連老板的家裏人也準備上，就再好不過了。
臉譜、書簽會讓酷愛京劇和讀書的客戶愛不釋手。
◎送禮的具體注意事項
在經濟日益發達的今天，人與人之間的距離逐漸縮短，接觸麵越來越廣，一些迎來送往及喜慶宴賀的活動越來越多，彼此送禮的機會也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品，對每一個人都是費解的問題。懂得送禮技巧，不僅能達到大方得體的效果，還可增進彼此感情。
（1）選擇的禮物，首先你自己要喜歡。自己都不喜歡，別人怎麼會喜歡呢？
（2）為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發生，最好每年送禮時做一下記錄為好。
（3）千萬不要把以前接收的禮物轉送出去或丟掉它。不要以為人家不知道，送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。
（4）切勿直接去問對方喜歡什麼禮物。一方麵，可能會因他的要求導致你超出預算；另一方麵，你即使照著他的意思做，也可能會出現偏差而不盡如人意。
（5）切忌送一些將會刺激別人感受的東西。
（6）不要打算以你的禮物來改變別人的品位和習慣。
（7）必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
（8）即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過，而送一些有紀念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會引起他父母的不快，同時也會令兩份禮物失去意義。接受一份你知道你的朋友難以負擔的精美禮品，內心會很過意不去，因此，送禮最好在自己能力負擔範圍內，且較為人樂於接受為好。
（9）謹記除去價錢、品牌及商店的袋裝，無論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時細微的地方更能顯出送禮人的心意。
（10）考慮接受者在日常生活中能否應用你送的禮物。
◎回禮的禮節
接受他人的饋贈，在適當的時機和場合應當有回禮。可以在客人臨走時回贈，也可以在接受禮物之後隔一段時間登門回拜，順便帶給對方一些禮物表示感謝，還可以尋找機會回贈，如在親友喜慶的日子送上適宜的禮物，以表示你的謝意。
回禮的方式多種多樣，禮品可以和饋贈禮品的價值相仿，但也可多可少，視親密程度而定。一般工作上來往或初次往來還沒有深交，回禮都應當和饋贈禮品價值相仿或更重一些。
關係密切的親朋好友的回禮則可以隨便些，多一點少一點都不要緊，主要在表達情意。
第10節 參加舞會的禮節
舞會，是人們增進交往和友誼的一種社交活動。參加舞會，可以鍛煉身體，陶冶情趣，結識朋友，擴大交際，溝通信息，是社交活動中一種集娛樂與交往為一體的方式。舞場，是高雅文明的場所。因此，參加舞會者必須講究禮節。
◎舞會組織者的準備
舉辦舞會的時間最好在晚上7點以後至11點以前，一般以不超過三小時為宜，否則將影響休息和工作。舞場的選擇應當視舞會的規模和人數來確定。邀請的男女客人數量應大體相等。
被邀請的對象一經確定，就應發出請帖。請帖一般應提前一個星期發出，以便於客人及早做出安排或回複。
舞會的音樂伴奏十分重要。節奏明快、旋律優美的音樂，會使人心曠神怡，怡然自得。
因此舞會最好請一個樂隊伴奏。如果條件有限，也可以用音響代替。音響效果的好壞對舞會的成功與否有著直接的影響。如果使用音響，最好選一些文明高雅適合跳不同舞步的舞曲。舞會進行到一定時候，還可以請朋友中會唱歌的伴唱，激發大家的興趣。
舞會場所除了應有一個足夠被邀請者跳舞的舞池以外，還應有衣帽間、飲料室和停車場。舞場應寬敞明亮，適當加以裝飾，燈光要柔和。
◎參加舞會者的準備
（一）容貌
參加舞會，容貌必須整潔幹淨，頭發要梳理得整整齊齊，口腔、手等部位都應清潔，最好事前刷一次牙，洗一次澡，避免身上有汗味，有胡子的男性要修修胡子。參加舞會不要吃帶有強烈刺激氣味的食品，否則，會滿口蒜、蔥的氣味。這是對對方不尊重的表現。
（二）服裝
參加舞會，衣著穿戴要整齊、美觀、大方、清潔。參加舞會的服飾要盡可能和環境融成一體。過於灰暗的服飾，與舞會的氣氛不大協調，應以紅、橙、黃等暖色為主調，輔以淺藍、淡綠等色彩。女士服裝既要美觀醒目，又要結合自身條件，顯得和諧自然和落落大方，以漂亮、鮮豔、飄逸、輕便為宜。男士的最佳舞會服裝當推西裝。筆挺的衣料，再配上合適的領結、黑亮的皮鞋，給人一種充滿活力的印象。
◎舞會著裝要求
如果是親朋好友在家裏舉辦的小型生日Party等活動，要選擇與舞會的氛圍協調一致的服裝，女士最好穿便於舞動的裙裝或穿旗袍，搭配色彩協調的高跟皮鞋。男士，一定要頭發幹淨，衣著整潔。一般的舞會可以穿深色西裝，如果是夏季，可以穿淡色的襯衣，打領帶，最好穿長袖襯衣。
如果應邀參加的是大型正規的舞會，或者有外賓參加，這時的請柬會注明：請著禮服。接到這樣的請柬一定要提早做準備。女士的禮服在正式場合要穿晚禮服。晚禮服源自法國，法語是“袒胸露背”的意思。有條件經常參加盛大晚會的女士應該準備晚禮服，偶爾用一次的可以向婚紗店租借。近年也有穿旗袍改良的晚禮服，既有中國的民族特色，又端莊典雅，適合中國女性的氣質。
小手袋是晚禮服的必須配飾。手袋的裝飾作用非常重要，緞子或絲綢做的小手袋必不可少。
穿著晚禮服一定要佩戴首飾。露膚的晚禮服一定要佩戴成套的首飾，如項鏈、耳環和手鐲。晚禮服是盛裝，因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾。在燈光的照耀下，首飾的閃光會為你增添光彩。
男士的禮服一般是黑色的燕尾服，黑色的漆皮鞋。正式的場合也需戴白色的手套。男士的頭發一定要清潔，因為跳舞時兩人的距離較近，保持口腔衛生，最好用口腔清新劑。