馬雲無疑是一個敢於競爭的企業家,麵對優秀強大的對手,他不但從不畏懼、反而更加勇敢、堅定,他理智地思考、分析、學習、超越。阿裏巴巴之所以能走到今天,也是在競爭中逐漸蛻化成蝶的。

對此,馬雲形象地比喻道:“就像武俠小說裏所描寫的,一個有資質的人才總會在一次又一次的比武中得到一些非同尋常的頓悟,進而功力大增。”競爭不是洪水猛獸,競爭是一種積極的狀態。身處於競爭之中,我們可以把對手當作磨刀石,與之較量就是不斷打磨自己的過程,直至把自己打磨得既鋒利又明亮。

在慘烈的商業競爭中,敢於競爭是創業者把公司做大做強的一種必然要求,一味妥協、退讓,隻能讓你走向失敗。

拓展透析

孔子說:“欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。”如果你要求中遊,就必須按照上遊的要求去做;如果要求上遊,就必須要用上上遊的標準去努力。一個人的成就不會超過他的信念,把成功的標準定高一點,用高標準要求自己,才能出類拔萃。

電腦行業龍頭企業聯想的前總裁柳傳誌常常掛在嘴邊的一句話就是:“聯想要做百年老字號!”將自己的企業辦成“百年老字號”並不是每一個企業家都有勇氣定下的目標,尤其是在我國科學技術還相對落後的國情下,誰敢說創百年老字號呢?但柳傳誌敢。

針對當時不少人對中國計算機產業“紅旗到底能打多久”的疑問,柳傳誌在各種場合都闡述了同一個觀點,聯想應該是一個長久性的公司。對於聯想來說,立長誌是第一位的,聯想絕不做短跑運動員——今年的利潤很高,明年就垮掉。

1995年11月30日,聯想惠州板卡基地舉行開業典禮。在這個本應歡慶的日子,柳傳誌結合聯想的誌向與當時的形勢發表了一篇語氣頗為沉重的演講:

“對於我們來說,現在正麵臨著大兵壓境。我們曾經麵臨過八國聯軍,現在則變成了十二國聯軍、三十六國聯軍,這種感覺之所以如此沉重,是因為我們還來不及壯大自己就必須承受重壓。我們現在是科技不如人家,獎金不如人家,基礎不如人家,人才、獎金、實力統統不如人家,這個仗怎麼打?民族工業到底怎樣生存?現在我們還沒有體會到收獲的喜悅,但我們堅信今後會有收獲!因為我們心中畢竟有一口氣——中華民族要求進取的誌氣!”

“扛起民族工業這杆旗,將聯想辦成百年老字號,逐步融入國際競爭”,這就是聯想的戰略目標,也是柳傳誌的誌向所在。

提到柳傳誌的誌向,就不能不說起聯想創業階段的第一次“年終分紅”。1985年底,聯想集團的前身——中科院計算所公司的20多名員工以“賣苦力”的方式賺到了70萬元人民幣和7萬美元。按規定,這筆錢中的一部分可以作為“紅利”分配給每個員工。根據當時中國人的收入狀況來看,這筆紅利對每個人都是很大的一筆收入,是相當有誘惑力的。在年終會議上,聯想的創業者專門就這筆錢的分配進行了一次討論。有人主張分掉,有人主張存起來……柳傳誌始終沒有表態,等到大家都發表了意見,柳傳誌站了起來:“首先,大家都清楚,這筆錢是大家流血流汗掙來的,對於它的處理一定要慎重。其次,我們辦公司的目的是什麼?是為了改善一下生活條件嗎?還有,我們想不想得到長遠發展?我們的‘漢卡’靠什麼去開發,推廣?”短短的幾句話,撥雲見日,把大家的意見歸為統一。正是在這次會議上,柳傳誌第一次明確提出了更大更強的誌向。

像柳傳誌一樣,我們應該把目標定得高一點,即使最終可能達不到這個目標,也會激勵自己做得更好。

碰上優秀的對手你很幸運

我們今天碰到的對手是世界一流的對手,我們要學習他們、超越他們。

我們的對手是世界一流的對手,穀歌是1300多億美金的公司,拔一根毛出來不知道多少公司被打下來。我們中午在開會,英文站點技術人員才18個人,18個人在扛著穀歌這樣的對手。

我們要求公司各個部門給英文站點提供強有力的支持,因為65%營業額來自B2B,是這18個工程師在扛著。我們處在危機當中,必須在兩三個月以內徹底扭轉這個局麵。阿裏軟件、淘寶、支付寶、雅虎中國,我們要抽調優秀的工程師到這個團隊裏麵,特別是阿裏軟件,有多少工程師,舉手給我看看?今天B2B老大第一個站到拳擊台上,對不對?這是真正世界性的拳擊台,馬上要上去。

我們要配置好優秀的人才,要配置好優秀的肌肉,拳擊套、牙套要戴好。阿裏軟件,抽你們的人,別說不。我們今天需要誌願兵一樣跨過去,淘寶、支付寶、雅虎,全部要有這樣的心態。我們今天全力以赴派第一批誌願軍進入到B2B,為我們的國際網站。

明槍暗箭越來越多,QQ的實力大家都知道,百度的實力你們也知道,穀歌的實力也知道。阿裏巴巴是強大,但我們對手也是世界一流、中國一流。QQ應該講是世界一流吧,IM(即時通訊)誰玩得過它。穀歌是世界一流,百度股票漲到200多美金。告訴大家,碰上優秀的對手,首先你很幸運。淘寶很運氣,阿裏集團很運氣,我們今天碰到的對手是世界一流的對手,我們要學習他們、超越他們。

我想告訴大家,我們的模式並不比他們差。我認為電子商務和互聯網最強大的兩大模式,第一個是門戶,第二個是搜索引擎。到目前為止,真正Web2.0商業模式運用最好的,不是靠廣告,而是靠交易賺錢,就是eBay和淘寶。

——摘自《2007年與“五年陳”員工的交流講話》

背景分析

馬雲強調競爭要選擇優秀的競爭對手,不要選擇地痞流氓,而把這個競爭對手打成流氓你就贏了。發現對手的時候,一定要以開放的胸懷、眼光分析對手的獨特競爭力是什麼,核心理念是什麼?實際上,天下沒有對手能夠殺得了你,隻有你自己殺自己。

阿裏巴巴今天的成熟,與其當年與eBay及其他對手的較量不無關係。淘寶與世界級巨頭eBay相比,淘寶是後起之秀,與eBay差距甚大。2003年5月淘寶成功上線,7月份阿裏巴巴宣布1億元人民幣投資淘寶,11月推出網上實時通信軟件貿易通(現在的阿裏旺旺)。當時淘寶在C2C市場的主要競爭對手為eBay易趣,2003年eBay易趣在C2C市場份額高達90%左右,並與中國主流門戶簽訂排他性的廣告協議。但這並未阻止淘寶的發展,憑借“免費模式”的推出,以及對於用戶體驗的關注及提升,淘寶網迅速聚攏人氣。

2005年10月,阿裏巴巴宣布再向淘寶網投資10億元人民幣,淘寶網繼續免費3年。從市場份額來看(據易觀國際數字):2005年年底淘寶C2C市場份額57.74%,eBay易趣31.46%,拍拍網3.76%;2008年年底淘寶C2C市場份額86%,拍拍網7.2%,eBay易趣6.6%。

馬雲對阿裏巴巴的對手所持的態度是:尊重、欣賞、學習!他認為競爭是件好事,因為市場上的競爭者越多,就說明市場越大,機會也越多。馬雲將競爭對手當成“競爭隊友”而加以感謝,因為在競爭中,自己可以從對手身上學到其長處以補己之短,使自己保持活力不斷向前。