正文 第9章 九告別篇(3 / 3)

隨著時光流逝,絕大多數美國人重新回到了“9·11”以前的生活狀態。但我卻從來沒有。每天早上,我都會聽取國家麵臨威脅的一個簡報。那時我會發誓要盡我最大的努力來保證我們的安全。(即時點評:強調自己作為總統為這個國家做出的努力。)

在七年前,一個全新的機構——國土安全部正式成立了。美國的軍隊、情報機構以及聯邦調查局都進行了改造,我們的國家使用最新的裝備來監控恐怖分子的動向,凍結他們的財產並且粉碎他們的陰謀。(即時點評:為解除隱患,做了一些必須做的事情。)和我們強有力的盟友一起,我們對恐怖分子以及他們的支持者宣戰。阿富汗原來是一個塔利班政權包庇的“基地”組織,婦女走在街頭會遭到石頭襲擊的國家,但現在卻成為了一個新興的民主國家,它在與恐怖勢力作鬥爭並且鼓勵女孩們上學。伊拉克也從一個獨裁政權,一個發誓與美國不共戴天的國家,變成為中東心髒地帶的民主國家,變成美國的朋友。(即時點評:列舉在自己執政時,美國做出的一些事跡,讓每一名聽眾感同身受。)

關於這些決策存在著一些合理的爭論,但對於這些結果卻沒有任何爭議。美國在過去的7年多時間裏沒有再在本土遭到過恐怖襲擊,這要感謝那些日夜辛勤工作保衛我們安全的人,包括執法人員、情報分析人員、國土安全和外交官員,以及美國軍隊的男女士兵。

我們的國家非常幸運地擁有這樣的國民,當我們的國家處在危險之中時,他們自願起來保衛我們的國家。我非常珍視與這些無私的愛國者以及他們家人進行的會麵,美國應該感謝你們。對於那些今晚正在聆聽這次演講的男女軍人們,我想說的是:這個世界上再也沒有比成為你們的總司令更讓人感到榮幸了。(即時點評:充分肯定自己、政府以及參與這件事的人們所做出的工作。)

我們的軍隊目前正在進行的戰爭,廣義上來看其實是兩種不同體係之間的戰爭。一種是一小撮狂熱分子要求人們完全臣服於壓迫的意識形態,他們迫害婦女並且殺害那些和他不一樣信仰的人。另外一種體係則建立在普世的民主基礎上,自由和正義照亮了和平之路。(即時點評:闡明兩種意義上的爭論,充分強調了自己施政的主張,肯定了自己曾做出的工作。)

我們的國家正是在這種信念下誕生的。長期來看,倡導這種信念是保衛我們國民的唯一切實有效的方法。當人們生活在民主政治中,他們就不會選舉出那些追隨恐怖勢力的領導人。當人們對未來充滿希望,他們就不會選擇放棄生命來發動暴力襲擊。因此,美國一直在全世界倡導自由、人權和尊嚴。我們向那些新興的民主政體提供支持,向艾滋病人提供藥物讓垂死的病人起死回生,讓母親和嬰兒們免受瘧疾的困擾。這個在自由基礎上誕生的偉大國家,正帶領全世界走向一個新時代,這個時代民主將屬於所有的國家。(即時點評:強調了美國以前和現在做的不僅對美國國家本身,而且對整個世界做的一些積極、正確的事情。此舉,意在追溯自己8年來的施政,也意在強調自己所做的工作“師出有名”。)

過去8年裏,我們也努力地在國內擴張機會和希望。在全國,學生們現在可以在公立學校接受條件更好的教育;新的醫療福利政策讓老人和殘疾人更加安心;每一位納稅人的個人所得稅降低;通過信心重建計劃,那些吸毒者也找到了新的希望;人們脆弱的生命得到更好的保護;為老兵提供的資金保障幾乎增加一倍;美國的空氣、水源以及土地比以前更加清潔。(即時點評:一組羅列事實的排比句,極具說服力,而且從教育、福利、稅收、健康、軍隊等方麵入手,幾乎談到了治理國家的方方麵麵,所談的內容幾乎與每一名聽眾息息相關,自然吸引了聽眾的注意力。)

當繁榮遇到挑戰時,我們采取了行動。在麵臨金融崩潰時,我們采取了決定性的措施來保衛經濟。對於那些辛苦工作的家庭來說,這是一個非常艱難的時期,但是如果我們不采取行動,後果會更嚴重,所有的美國人都受到了影響。團結一心的美國人將通過堅定信心和辛勤的工作來使我們的經濟再次走上成長之路。我們將向世界再次展示,美國自由企業製度的堅韌性。(即時點評:2008年,受美國華爾街的次貸危機影響,全球爆發了最為嚴重的金融危機。關於怎樣應對金融危機,美國做出了哪些努力,是聽眾非常想了解的一個話題,布什則以此話題為切入點,強調了美國正在應對,對此信心無比。)

和所有前任一樣,我也經曆過挫折,我也有一些失誤。(即時點評:布什毫不忌諱地談到自己也有過失誤,給人以誠實、真誠的印象。)不過,我的行動總是以我們國家的最佳利益為出發點。我對得起自己的良心,采取了我認為是正確的措施。你們可能不同意我所作出的一些艱難決定,但是我希望,你們能認為,我是一位願意作出艱難決定的總統。我們的國家在未來將麵臨更多的艱難選擇,必須用一些指導性原則來指引我們的路線。

雖然我們的國家現在比7年前更為安全,但我們所麵臨的最嚴重威脅仍然是恐怖襲擊。我們的敵人很有耐心,他們決心再次對我們發動襲擊。美國沒有試圖挑起衝突或者作過任何導致衝突的錯事。但我們有莊嚴的責任,必須負起責任。我們必須克服自滿,必須保持決心,不能放鬆警惕。(即時點評:作為即將卸任的總統,他本無責任和義務在為一個國家操心,但是作為一名有責任心的總統,一名時刻以美國利益為己任的總統,他的這番“必須……”的危機感,讓人產生了由衷的佩服。)

與此同時,我們必須抱有信心和明確目的與世界進行接觸。在麵臨海外威脅的情況下,人們很容易受到孤立主義的誘惑,但是我們必須抵製孤立主義和保護主義,撤退至我們的國境線內隻會招來危險。在21世紀,國內的安全和繁榮取決於自由事業在海外的擴展。如果美國不領導自由事業,那麼自由事業將沒有領導者。

在我們應對這些挑戰時,我們今晚還無法預測其他的挑戰,美國必須保持道德上的純潔。人們經常對你們談起正義和邪惡,這可能使一些人感到不舒服,但是這個世界存在著正義和邪惡,兩者之間不可能有妥協。無論何時何地,殺害無辜者來推動一種意識形態都是錯誤的,把人們從壓迫和絕望中解放出來永遠是正確的。美國必須為正義和真相說話。我們必須保衛它們,推進和平事業。(即時點評:布什在任期內“發明”的所謂“邪惡軸心”的說法在國際上飽受批評。)

托馬斯·傑斐遜總統曾寫道:“我不緬懷過去的曆史,而致力於未來的夢想。”在我即將離開他兩個世紀前所居住的白宮時,我也持這種樂觀的態度。美國是一個年輕的國家,富有活力,不斷在成長和更新自己。即使是在最困難的時刻,我們也可以展望未來的前景。(即時點評:肯定美國的優勢。)

我對美國的未來充滿信心,因為我知道美國人民的性格,這是一個激發移民冒著失去所有東西的風險來追求自由夢想的國家,這是公民們在危險時刻表現平靜、在遭受苦難時表現出同情心的國家。我們在身邊可以看到這樣的例子。我和勞拉今晚邀請了一些這樣的人到白宮。

我們可以在托尼·裏卡斯尼爾的身上看到美國的性格,這位校長在卡特裏娜颶風的廢墟上重建了他的學校。我們可以在胡利奧·梅迪納看到這種性格,這位前犯人領導著一個基於信仰的項目來幫助犯人們重返社會。我們也可以在奧布裏·麥克達德參謀軍士身上看到這種性格,他衝入包圍圈,營救出了三名海軍陸戰隊戰友。(即時點評:舉實例論證自己的觀點,讓人信服。)

我們在加州醫生比爾·克裏索夫身上看到了美國的這種性格,他的兒子納塔恩作為一名海軍陸戰隊隊員在伊拉克獻出了自己的生命。當我遇到克裏索夫和他的家人時,他告訴我一些令我意想不到的消息:他告訴我,為了紀念自己的兒子,他想加入海軍醫療部門。這位好人已60歲,超過規定年齡的上限18年,但他所提出的例外申請獲得了批準,他在過去一年一直在接受戰場救治的訓練。克裏索夫中校今晚不能來到這裏,因為他即將被部署至伊拉克,他將在那裏幫助救護美軍傷員,維護他為國犧牲的兒子所留下的遺產。(即時點評:人人都喜歡聽故事,在這裏,布什講述了在克裏索夫中校身上發生的事例,緊扣聽眾的心弦。)

我們在這些公民身上看到我們國家最優良的品質:堅韌和抱有希望、有愛心和堅強。這些品質使我對美國有不可動搖的信心。我們曾麵臨危險和考驗,未來還會有更多的危險和考驗。但是借助於我們人民的勇氣和我們對理想的信心,這個偉大的國家將永遠不會疲倦、不會鬆懈,不會失敗。

作為你們的總統為你們服務是我一生的榮耀,任期內有過好日子和艱難的日子,但我每天都被我們國家的偉大所鼓舞,為我們人民的善良所振奮。我對自己有機會代表我們所熱愛的國家感到幸福,我將永遠對自己是美國公民而感到榮耀,對我來說,這一身份比任何其他身份都有分量。(即時點評:由衷地讚歎自己身上的榮耀,引發聽眾的自豪感,喚起聽眾的共鳴,成了整篇演講的重彩。)

所以,我親愛的美國同胞,讓我最後一次對你們說:

晚安。願上帝保佑白宮和我們的下一位總統。願上帝保佑你和我們這個美好的國家。(即時點評:用祝福語結束演講,在對美國和美國人民由衷祝福的同時,使得整篇演講的基調再次表露出來,深深地震撼著每一名在場的聽眾。)

我跟隨著良知的指引美國前總統布什——領導者演講滿足聽眾心理需求的領導力

聽眾聽領導者演講,總是抱著填補某方麵的知識欠缺而去的,因此,作為一個領導者,在準備演講內容時,就要反複考慮如何滿足聽眾的某方麵的心理需要,做到針對下藥,正中聽眾下懷,使得聽眾滿懷希望而來,滿載收獲而去。

古人雲:凡事預則立,不預則廢。領導演講也是這樣,隻有做好充分的準備,登台演講心裏才覺得踏實,不膽怯,才能提高演講成功的概率。具體來說,領導演講的準備有這樣兩方麵:其一,要熟悉演講的內容;其二,要了解聽眾的求知欲。聽眾是演講信息的接受者,領導演講隻有投其所好,輸出聽眾最關心的,與他們切身利益相聯係的信息,才能激起他們聽講的興趣。因此,領導演講前要盡可能熟悉了解聽眾的需求。

例如,美國前總統在告別演講上,談到:“在七年前,一個全新的機構——國土安全部正式成立了。美國的軍隊、情報機構以及聯邦調查局都進行了改造,我們的國家使用最新的裝備來監控恐怖分子的動向,凍結他們的財產並且粉碎他們的陰謀。和我們強有力的盟友一起,我們對恐怖分子以及他們的支持者宣戰。阿富汗原來是一個塔利班政權包庇的“基地”組織,婦女走在街頭會遭到石頭襲擊的國家,但現在卻成為了一個新興的民主國家,它在與恐怖勢力作鬥爭並且鼓勵女孩們上學。伊拉克也從一個獨裁政權,一個發誓與美國不共戴天的國家,變成為中東心髒地帶的民主國家,變成美國的朋友。“在這段演講辭裏,布什談到了自己執政期間,為了解除美國的隱患,做了一些必須做的事情。同時,他也談到了在自己的帶領下,美國做出的一些具體的事跡,讓每一名聽眾感同身受。這些正是聽眾想聽到的內容,他們想聽到哪些事情做了,哪些事情具體落實到了實處,哪些事情給他們帶來了最為直接的效益,布什的演講內容滿足了聽眾的心理需求,達到了演講的教化功能。

在我們生活中,許多人都認為與朋友交談不必害怕,隻要說出自己的心裏話,他們是會理解的、會歡迎的。同樣,在演講時,對聽眾說出自己的心裏話,對聽眾說出他們想聽到的演講內容,自然也會贏得聽眾的好感,得到聽眾的認可。

延伸閱讀——領導者要更有效地將自己的思想信息傳遞給聽眾

“光有知識是不夠的,還應當運用;光有願望是不夠的,還應當行動。”

——歌德

演講的語言從口語表述角度看,必須做到發音準確、清晰、優美,詞句流利、準確、易懂,語調貼切、自然、動情。郭沫若曾說:“語言除意義外,應該要追求它的色彩、聲調、感觸。同義的語言或字麵有明暗、硬軟、響亮與沉鬱的區別。”所以我們以聲音為主要物質手段的演講,對語音的要求就更高,既要準確地表達出豐富多彩的思想感情,又要悅耳爽心,清亮優美。

因此,演講者必須認真對語音進行研究,努力使自己的聲音達到最佳狀態。一般來講,最佳語言應該是:

1準確清晰,即吐字正確清楚,語氣得當,節奏自然;

2清亮圓潤,即聲音洪亮清越,鏗鏘有力,悅耳動聽;

3富於變化,即區分輕重緩急,隨感情變化而變化;

4有傳達力和透徹力,即聲音有一定的響度和力度,使在場聽眾都能聽真切,聽明白。

此外,演講語言常見的毛病有聲音痙攣顫抖,飄忽不定;大聲喊叫,音量過高;音節含糊,夾雜明顯的氣息聲;聲音忽高忽低,音響失度;朗誦腔調,生硬呆板等。所有這些,都會影響聽眾對演講內容的理解。因為每一個人講話都是富有線性的,不間斷進行的。話一出口,當即就應被人聽懂,時間差不允許聽眾有反複斟酌思考的餘地。聽眾隻要稍微停頓,間斷思維的序列就會跟不上演講的速度。

要達到最佳語言效果,一般來講,要做到如下幾點:

1字正腔圓。

字正,是演講語言的基本要求,要讀準字音,讀音響亮,送音有力。讀音要符合普通話聲母、韻母、聲調、音節、音變的標準,嚴格避免地方音和誤讀。例如將“鞋子”(xie zi)說成“孩子”(hai zi),將“幹涸”(gan he)說在“幹固”(gan gu)。這樣讀錯字音,一方麵直接影響聽眾聽懂一個詞。一個句子,甚至影響對內容的理解;另一方麵也直接影響演講者的聲譽和威信,降低了聽眾對演講者的信任感。在讀準字音的同時也要盡量做到腔圓。即聲音圓潤清亮,婉轉甜美,富有音樂節奏的美感。

2分清詞界。

詞分單音節和多音節詞。單音節詞不會割裂分讀,而多音節的詞則有可能割裂引起歧義。例如:“一米九個頭的馮驥才佇立在空蕩蕩的山穀裏。”這句話中的“一米九個頭”本意是“一米九的個頭”,念時應為“一米九——個頭”,如果詞界劃分不當,很容易弄成為“一米——九個頭”,把“個頭”(身材)一詞割裂為“個”(量詞)和“頭”(名詞)兩個詞,因而產生歧義。演講者如出現這種錯誤,便會令人忍俊不禁。

3講究有韻配搭。

漢語講究聲調,聲調能產生抑揚急緩的變化,本身就富有音樂美。“平厭以成句,抑揚已合調,揚多抑少則調勻,抑多揚少則艘。”好的演講,平厭錯落有致,抑揚頓挫,顯得悅耳動聽。漢語的音樂美和節奏感還與語氣停頓和押韻有關。現代漢語中雙音節詞占優勢,大大增強了語言的響度和節奏感。演講中若能準確地交替使用單音節詞和雙音節詞,語音音節便顯得和諧自然。如果在適當的地方,有意押韻,更能產生一種聲音的回環美與和諧美,講起來上口,聽起來悅耳,似有散文詩的風韻。此外,恰當地運用象聲詞和疊聲詞,進行渲染烘托,也能收到聲情並茂的功效。

4詞句流利、準確、易懂。

聽眾通過演講活動接受信息主要訴諸聽覺作用。演講者借助口語發出的信息,聽眾要立即能理解。口語與書麵語之間有較顯的差距。有人說,書麵語言是之後被理解,而口語則需立即被聽懂。與書麵語言相比,口語具有如下特點:首先,句式短小,演講不宜使用過長的冗繁的句子;其次,使用通俗易懂的常用詞語和一些較流行的口頭詞語,使語言富有生氣和活力;再次,不過多地做某些精確的列舉,特別是過大的數字,常用約數。此外,較多地使用那些表明個人傾向的詞語,諸如:“顯而易見”、“依我看來”等等,並且常常運用“但是”、“除了”等連接詞,使講話顯得活潑、生動、有氣勢。當然,講究表意樸實的口語化,絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節,拖泥帶水,嗑嗑巴巴,這樣便損害了口語的健康美,破壞了語言的完整美。

5語調貼切。

語調是口語表達的重要手段,它能很好地輔助語言表情達意。語言若沒有輕重緩急,就難以傳情。同樣一句話,由於語調輕重、高低長短、急緩等的不同變化,在不同語境裏,可以表達出種種不同的思想感情。例如:“啊,多美啊!”廣用舒緩的語氣可以表達出讚頌之情,如果用漫畫化的怪腔怪調來念,則表現出譏諷嘲笑之意。因此,演講者正確選擇和運用語調對表達思想感情有著十分重要的意義。

一般來講,表達堅定、果敢、豪邁、憤怒的思想感情,語氣急驟,聲音較重;表達幸福、溫暖、體貼、欣慰的思想感情,語氣舒緩,聲音較輕;表示愉快、責備,語調先強後弱;表示不平,熱烈,聲音先弱後強;表示優雅、莊重、滿足,語調前後弱中間強。隻有這樣,才能繪聲繪色,傳情達意。

語調的選擇和運用,必須切合思想內容,符合語言環境,考慮現場效果。語調貼切、自然是演講者思想感情在語言上的自然流露。所以,演講者恰當地運用語調,事先必須準確地掌握演講內容和感情。後記本書主要是對演講藝術進行探討,並不代表編者對例文內容涉及的所有觀點都予以讚同或否定。請讀者朋友明鑒。此書出版時,所選例文涉及的部分人員的領導職務或工作崗位可能已經發生變化,讀者在閱讀時,應以最新情況為準。