學習型組織的概念是由哈佛大學商學院的學者克裏斯?阿吉利斯和麻省理工學院斯隆工商管理學院的彼得?聖吉共同提出來的。聖吉解釋說“學習型組織最簡單的意思，就是說一群人懂得不斷加強能力，創造未來。”學習型組織的概念就是由他介紹給大眾的。他說“學習這個詞的意義，傳統上就比獲取信息要深得多。它講的是追求個人的改變，以利於得出他們關心的結果，完成他們覺得重要的事。”聖吉認為學習型組織有五大部分：
1.係統思考
任何事物都是相互影響的，因此應該係統思考。
它能幫助經理找出重複形式：諸如某些問題的產生方式和係統內置的發展局限。因為事物彼此相關，所以係統思考才是最好選擇。
2.自我超越
就是要敞開心胸麵對認識愈來愈深刻的現實，以主動創造而非被動回應的方式存在。這門訓練包括兩項基礎活動，其一是不斷學習如何更加清晰尖銳地看待現實，其二是確保希望和現實之間的差距能產生創造性張力，進而刺激學習。
3.改善心理的模式
這實質上是組織的動力以及根本價值觀和原則。
組織的思考模式力量極其強大，對於這類思考模式，采取非防衛性的探討方式是非常重要的。
4.建立共同的遠景
共同的遠景惟有建立在個人的遠景之上，才可能穩固。惟有團隊的成員不再將共同的遠景所派生的任務視為身外之物，這個遠景才算真的形成。
5.團隊學習
團隊學習訓練兩件事：對話和討論。對話重在探索，討論則是反過來重新歸納出最好的選擇以供決策之用。二者都必不可少，但惟有先將二者分開完成，才談得上發揮結合的效應。大部分的團隊都沒辦法將二者分開，做到在二者之間遊刃有餘。
要點：
對於傳統組織而言，轉變成學習型組織是一件極為艱巨的挑戰。在學習型組織裏，經理從事的是研究和規劃，而非控製和監督。經理一定要鼓勵員工以開放的心態接納新的觀念，彼此之間真誠溝通，全麵了解自己公司的運作方式，進而形成集體的遠景，協力合作達到目標。