要知道，他比一般人艱難得多。他出生於1932年，母親生他時，大夫用鑷子助產時不慎夾碎了他大腦的一部分，導致他患上了大腦神經係統癱瘓，影響到說話、行走和對肢體的控製。
比爾長大後，人們都認為他肯定在神誌上會存在嚴重的缺陷和障礙，州福利機關將他定為“不適於被雇用的人”，專家也認為他永遠也不能工作。
比爾在母親的鼓勵下，開始從事推銷工作。他從來沒有將自己視為殘廢人。最初，他向福勒刷子公司申請工作，這家公司拒絕了他，並說他根本不適合工作。接著，幾家公司采用同樣的態度回複他。但比爾沒有放棄，最後，懷特金斯公司很不情願地接受了他，但也提出了一個條件——比爾必須接受沒有人願意承擔的波特蘭、奧根地區的業務。雖然條件苛刻至極，但畢竟有一份工作了，比爾當即答應了。
1959年，比爾第一次上門推銷，猶豫了四次，他才鼓起勇氣按響門鈴。第一家人沒有買他的商品，第二家、第三家也一樣……但他堅持著，以最大的忠誠來支撐自己堅持著，即使顧客對產品絲毫不感興趣，甚至嘲笑他，他也不灰心喪氣。終於，他取得了成績，由小成績到大成績。
他每天工作及路上的時間得花去14個小時，當他晚上回到家時，已經是精疲力竭。他的關節會痛，偏頭痛也時常折磨著他。每隔幾個星期，他會打印一份顧客訂貨清單。由於他隻有一隻手是無殘疾的，這項別人做起來非常簡單的工作，他卻要花去10個小時。他辛苦嗎？當然辛苦，但心中對公司、對工作、對顧客，以及對自己的巨大忠誠支撐著他，什麼苦他都能夠頂住。比爾負責的地區，有越來越多的門被他敲開，門內人購買了他的商品，他的業績也不斷增長。在他做到第24年時，他已經成為銷售技巧最好的推銷員。
進入20世紀90年代時，比爾60多歲了。懷特金斯公司已經有了6萬多名推銷員，不過，他們是在各地商店推銷商品，隻有比爾一個人仍然是上門推銷。許多人在打折商店大批量地購買懷特金斯公司的商品，因此比爾的上門推銷越來越難。麵對這種形勢，比爾付出了更多的努力。
1996年夏天，懷特金斯公司在全國建立了連鎖機構，比爾再也沒有必要上門推銷了。但此時，比爾成了懷特金斯公司的“產品”，他是公司曆史上最出色、最忠誠的推銷員，也是最富有執行力的推銷員。公司以比爾的形象和事跡向人們展示公司的實力，公司還把第一份最高榮譽——“傑出貢獻獎”給了比爾。
比爾·波特能夠成為“推銷英雄”，在於他在“不可能”麵前沒有選擇屈服和逃避，而是用自己的努力使“不可能”變成了“我能夠”。
當你相信某一件事不可能做到時，你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是，當你相信，真正地相信某一件事確實可以做到時，你的大腦就會幫你找出解決做得到的各種方法。
日本一家酒店曾同時向包括海爾在內的三家廠商發出訂貨意向，但要求廠商在一個月之內交貨。另兩家廠商在這近乎不可能的要求前退卻了，而海爾卻毫不猶豫地接了單。當一個月後海爾將全部產品運到客戶指定的地點時，訂貨方竟然慌了手腳，原來訂貨時他們是為自己留了緩衝時間的，他們根本沒想到海爾竟然真的可以在一個月內交貨。海爾總裁張瑞敏認為：“和著名跨國公司相比，論資金、技術、規模，中國企業都沒有優勢，但我們可以提高創新速度，即依據客戶要求對產品進行創新的速度。”
改變工作中的“不可能”，首先就不要用“心靈之套”把自己套住，隻要有了“變”的理念，就一定能夠找到“變”的方法。
在遇到困難的時候，我們需要做的就是及時轉換思路，多嚐試幾種方法，具有變負為正的勇氣與氣魄和改變“不可能”的智慧與方法，相信困難隻能成為你的一塊磨礪石，而絕非擋路石。
“雞蛋碰石頭也要碰”：敢於向高難度的工作挑戰
情景再現：
向北一百英裏便是古巴海岸，荷槍實彈的西班牙輕型軍艦經常在此出沒。他們有先進的武器，並且他們的武器比羅文他們的強多了，如果與敵人遭遇，就相當於雞蛋碰石頭。