一、短期目標是計劃與行動的結合
明確了你的長期目標之後,我們現在可以來打個比方,作戰時將領們坐在指揮室裏指揮作戰,好像在玩巨人棋似的挪動大軍,他們新創了一些長遠的行動方案,並且評估了其中的冒險成分。再次同時,戰場某處的一排戰士靜待在戰壕內,考慮怎樣前進到下個山頂,因為那上麵有個防守位置很好的機關槍基地在控製著村莊。
在上一個改變人生的步驟中,我們關切的是戰壕內的戰士,哪些短期的前進,都是更廣闊事業的策略的重要部分。我們假定你已經定好了事業的最終目標,現在你需要足夠的理智和準備,去把最終的目標換成一個個具體的短期目標。
雖然過去二十年內,訂定短期目標一直是經營的主要策略,但是大家仍然不太懂得如何訂定目標。其實,短期目標是一種獨特的工具;它是意義和行動之間的橋梁;它抓住人成就事業的熱切期望,把它變成製造計劃的原料。短期目標界定何者重要何者不重要,而且它使我們能集中瀏覽,努力完成。短期目標是動用人力去完成特殊結果的基本工具。
但是人們訂目標很糟,大家喜歡行動,這比較具體和刺激,卻不喜歡費精神去訂定目標,誠如一位事業人所說:“訂目標使我頭疼。”
我們不能把目標放在真空中,因為目標指揮我們的注意力朝向問題之解決或機會之掌握,你必須配合自己的需要、希望和限製,並發現什麼需要留意。
短期目標應該代表你當前事業麵臨的主要問題,這些問題的分類是依:重要性(解決這個問題或抓住這次機會,會使情況改變嗎?)、類型(這個問題代表什麼挑戰?)、及緊迫程度(如果不盡快處理,問題是否更糟,機會是否會溜掉?)。一旦我們辨清主要問題,我們就能訂出優先順序,然後集中處理最嚴重、最迫切需要解決的一個。
短期目標應切合實際,新聞記者史蒂芬是“立契蒙調查”的受訪者之一,他對自己的才能相當自負:
史蒂芬:老實說,我現在應該在浮立得街道(英國倫敦報社的集中地),而不是在現在這個位置。我有才能、經驗、但他們認為我不太遵循舊習俗,他們無法認同一個有眼光的聲音。
訪問者:你明年的事業目標是什麼?
史蒂芬:我要給傳播界一個大的衝擊。
訪問者:你能說得具體一點嗎?
史蒂芬:不必如此,這是敏感問題。我會讓人聽我的,傳播媒體會來找我,他們應該認同的。
史蒂芬的目標是幻想的模糊奔放,完全沒有紮根在實際世界中。有些人的目標用很籠統的詞句來表達,譬如,“當一名成功的醫師”;有的則比較具體,如:“要能有效治療膽囔炎的醫師”。廣泛的事業目標也有效,因為他們有整體的觀點,可以解放想象力,幫助我們探究所有可能的選擇。但是,廣泛的目標卻不能使我們確定自己所要做的是什麼,由於這個緣故,我們需要具體的事業目標。
假如你有了一個廣泛的事業目標,而你想擬個計劃,訂出具體的目標,下麵的事是你應該做的:在白紙下端寫下那個廣泛的目標,然後自問:“我如何達成這個目標?”盡你所能想出答案,把他們紀錄下來。現在,它們已夠具體了,能提供你所需要的幫助了嗎?假如仍不能,就每一點再問“我如何達成這個目標?”最後你會發現,眼前出現的是呈現金字塔形的目標網,塔尖是廣泛的目標,它們直接指向有範圍的行動計劃。
下麵就是個例子:
目標有兩種:“輸出目標”指的是可以用丈量方式完成的目標;“才能目標”則比較難懂,但重要性一樣,這種目標用來回答這個問題:“未了達成我的輸出目標,我必須擅長於什麼?”輸出目標和才能目標可謂攜手並行,互相支持。譬如美國好萊塢女演員露絲,她給自己訂的“輸出目標”是,在明年兩個大型電視劇中演出。這個目標得看她的表演是否動人、是否可靠而達成,所以做一名引人矚目而可靠的女演員,便是她的才能目標。
二、怎樣實現短期目標
如果你對短期內希望達成的事物,有清醒而完整的概念,那麼你就差不多已經完成目標的訂定了。不過,這裏還需要介紹一個術語:為達成目標,計劃中應該包括一把“成功量尺”,雖然一般人喜歡測量用的棍棒來指揮行動,但是成功的事業人都強調丈量的必要性。