自我介紹。不管你措詞多麼恰當,內容多麼豐富,語氣一定要自信,說話的速度不要太快,口齒一定要清晰。別使麵試官感到你的聲音疲乏、膽怯。聲音具有很強的感染力,一旦你的聲音中注入了活力和自信,對麵試官的感染將是非常強烈的。如果你有優美的嗓音,一定要好好利用,那是你最有利的武器。
(5)好戲放在後頭
當你有了不起的業績時,或者你有足夠的資曆經驗能勝任這項工作時,不要在“自我介紹”中和盤托出、暴露無遺,要給自己留一手,一開始就說出“偉大業績”會給人自吹自擂的感覺,引起人反感,留在後麵說,會給人以謙虛誠實的印象,使麵試官對你格外地刮目相看。
小秦曾經得過全國發明獎。他跟麵試官沒有提過這件事,因為他覺得目前這份工作與他的發明沒什麼關係,沒想到當談話進一步深入時,麵試官無意中提到這項發明。小秦笑笑說:“這是我前年搞的。去年和今年又搞了兩項。”麵試官問:“得獎了嗎?”小秦說:“那有什麼可值得提的。”小秦也許在今年和去年都沒有得獎,他對得獎的淡漠,贏得了麵試官的格外好感。麵試官十分高興,錄用了小秦。
試想,如果小秦一開口講話就把自己發明的成果大大宣揚一番,麵試官就會說:“你更適合搞發明吧?”而且心裏還會想:這人有什麼了不起的,別拿什麼獎來嚇唬我。你越用過去的業績來炫耀,麵試官就越不買你的賬。
3.順利“通關”的說話訣竅
“小楊,請你今晚把這一疊講稿抄一遍。”經理指著厚厚一疊至少有三四十頁稿紙對秘書小楊說。小楊聽後,麵對講稿,麵露難色,說:“這麼多,抄得完嗎?”“抄不完嗎?那請你另覓輕鬆的去處吧!”也許經理正在氣頭上,於是小楊被“炒了魷魚”。
小楊的被“炒”實在令人惋惜,然而,這是可以想象的。像她這樣生硬直接地拒絕上司的要求,給上司的感覺是他在對抗,不服從指揮,因而掃了上司的威信,被“炒”也就難免了。其實,她可以處理得更靈活些。不妨這樣,你立即搬過那一堆稿子埋頭就抄起來,過一兩個小時後,把抄好了的稿子交給經理,再委婉地表示自己的困難,那麼經理肯定會很滿足於自己說話的威力,並意識自己要求的不合理處,而延長時限。小楊就不至於被解雇。
在工作中我們也常會碰到一些來自上司的要求,如果你確實力不能及而不得不表示拒絕時,千萬不要馬上表示不可接受,而應先謝謝他對你的信任和看重,並表示很樂意為他效勞,再含蓄地說明自己愛莫能助的困難。這樣,彼此都可以接受,不至於把事情弄得很不愉快。
天高氣爽,你正想利用這段黃金季節給你陳舊的居室動一次大手術;工作之餘,你正不分晝夜地撰寫一篇論文。這時,你的上司卻要你去遠方出趟差,接受另一項工作任務,是拒絕呢,還是心不甘、情不願地礙於情麵勉強接應下來呢?
顯然,勉強接應下來的結果就是敷衍。即使任務完成了,也不見得能讓上司和自己滿意。這時,你最好的選擇是拒絕。如何拒絕才能不讓自己難堪,又不失去上司的信任呢?
(1)拒絕的理由一定要充足