④總結型。
這類語言明顯的特征是歸納經驗,例如:“長久遲疑不決的人,常常找不到最好的答案。”“財富往往像海水,你喝得越多,就越感到渴。”等等。
辯論中運用哲理性語言,可以起到精辟、深邃和簡練的效果,使自己的言詞更有力量。
清代林則徐清正廉潔,生平不置家產。有人勸他要積些錢財,使子孫將來的生活有所依仗。林則徐說:“子孫若如我,留錢做什麼?子孫不如我,留錢做什麼?”
這裏,林則徐僅用了20個字,以哲理性箴言的形式代替了冗繁的語言。
8.俘虜對方的技巧
(1)禮貌中斷對方談話的技巧
與他人交談時,隨便中斷對方的談話是不禮貌的,但對於冗長的談話,則可以依據自己和對方的關係、談話的內容、時間、周圍環境等來判斷是否應該讓對方繼續談論下去。若不得不中斷方談話,也要考慮在哪一個段落中斷為好,同時也應照顧到對方,避免給對方留下不愉快的印象。
直接以“好了,到此為止”這句話中斷對方的談話,但是,這句話僅限於用於對方的態度很強硬時。
對方談話告一段落時,自己立即接口談自己的看法。
以“現在沒有時間了”、“我還有其他的工作”等理由來中斷對方的談話。
以頻頻看表、打嗬欠、伸懶腰以及擺出一副表示自己已不感興趣的神情,來使對方中止談話。
預先向對方打個招呼。如一見麵即向對方表明態度,“請你長話短說吧,我沒什麼時間。”甚至也可以向對方表明自己“有急事”而中斷對方的談話。
(2)言談中”俘虜”對方的訣竅
言談中俘虜對方,主要靠的是人的智慧和生活經驗的積累。
①采用昵稱。
有一對新婚夫婦,婚禮上有人提出讓他們介紹戀愛經過。女方說:“有一次我突然被他叫了聲珠,從此無可救藥,就這樣把我俘虜過去了……”話音剛落,引起人們的大笑。原來男方過去一直以姓名稱呼她,突然稱她的昵稱,兩人距離一下子拉近了,從此難解難分。
談戀愛是如此,其他場合也如此。比如,在高爾夫球場給球友以“杆第”的昵稱,在醫院以“病友”稱呼一塊住院的病人,都可以拉近彼此的心理距離。
②強調能力。
麵對高高在上的對手,先強調其能力滿足其自尊,就可輕易“俘虜”他。因為無論什麼人,總希望獲得別人的信賴和尊敬,即使明知是奉承話,仍然欣喜接受。而且自視愈高的人,愈有這種傾向。
有位上司,他讓他一位下屬到偏遠地區就職的技巧是這樣的——他先把那個下屬要去的營業狀況說得一團糟,然後以無限信任的語氣說:“如果長此下去,那個營業處非關門不可。幸而現在有你,隻要你能到那邊,必能起死回生,使業務蒸蒸日上。”
原本被派駐偏遠地區,任誰心情都不會愉快,但聽了這麼受重視的一番話,不僅不泄氣,反而還打算好好幹一番呢。
③籠絡感情。
明知提出對對方不利的條件,對方聽了會不高興,還得去試著把他“俘虜”過來,這是交涉場合中常遇到的一個難題。
要想處理好這一難題,很重要的一條是籠絡感情。就是在開始談話之前,盡量搶先一步把對方的情感“俘虜”。可在談正題前說:“當然,我明知會挨罵,還是要說………“冒著你會不愉快的危險……”等等。
隻要說上類似的話,對方肯定不會罵你,反而會覺得你憨得可愛,這樣就自然而然把對方“俘虜”過來了。