“求好向上”是人性中的一項特點,可以促使一個人不斷地奮發、不斷地努力。每個人都希望自己能夠成為人群中的佼佼者,能夠得到別人的讚賞和肯定。
因此,在日常生活中,我們若是發現別人有某些小缺點,或是某些地方需要提醒,便可利用旁敲側擊的方式,鼓勵對方,使他在自尊心和榮譽心的驅使下,自愛自覺,這樣收到的效果遠超過直言責罵。
有一位棒球投手從A隊調到B隊,由於這位投手平日的言行舉止較散漫,因此,在他剛加入球隊時,教練便這樣告訴他:
“你是眾所皆知的明星投手,在投球的技巧上已十分熟練,我也不必再多說了,因為那些對你來說是毫無問題的。今後你有充分的自由,無論以什麼方式練球我都不會幹涉。但你的一言一行,都是大家學習的榜樣,所以要好自為之。”
我想大家看了這段話,一定已經明白了話中的含義。教練為了提醒該投手要他謹慎地待人處世,才語重心長地說出了這些話。但我們也可看出,教練並沒有嚴厲地告誡他:“不可這樣,不可那樣。”而是讓他有自由裁決的權力,該怎樣做由他自行決定,旁人不加幹涉,所采取的是完全信任的方式。
而這種自由裁決,完全信任的方式,並不會使這位投手為所欲為。相反的,卻是積極地提醒他:“你的影響力大,所以在一切的言行舉止上,要十分負責,十分小心。”可能是教練的一番話,讓他感到自己是如此的受重視,如此的具有影響力,基於榮譽心的驅使,於是一改以往吊兒郎當的作風,成為精神煥發,朝氣蓬勃的青年了。
人們都喜歡別人稱讚自己,因此,不論任何事,隻要我們時時看重別人,鼓勵別人,激發他的榮耀感和自尊心,以此來代替正麵嚴苛的責罵,相信必能收到很好的效果,達到我們所要求的目標。
(4)試試“先貶後褒”之法
當我還在A電影公司服務時,有一天,有位B電影公司董事長派來的密使,約我在××餐廳見麵,因為各電影公司互相約定,不可有挖牆腳行為,因此這次和B公司的約談,自然是在非常隱密的情況下進行。
當時我心裏不斷地盤算著,B電影公司要請我參加一出大歌劇的演出,這對我來說是一項挑戰,也是一個新的嚐試,不禁使我躍躍欲試。但是A公司是我起步的地方,為了培養我,曾經給我許多機會,使我有今日的成就,怎可不顧人情義理,說走就走;再者,一個習慣在攝影機前演出的工作者,一旦站在舞台上,麵對觀眾演出,是否能夠勝任,誰也無法預測。想了許久,真使我左右為難。
經過幾日的考慮,最後,我決定換個工作環境,麵對更新的挑戰,於是便向A公司辭職,隨後就到××餐廳與B公司董事長派來的人見麵。
剛開始我非常緊張,正襟危坐,戰戰兢兢地有點兒不知所措,稍後這位K先生對我說:“最近,我看了一下你過去所拍的影片。但——坦白地說,以往那些作品,無法垂名影史。”
一聽這話,我真是愣住了,心想:“你把我請來;非但不稱讚我,反而先貶損我。”但過了一會兒,K又說:“可是,如果你投入我們的歌劇行列,必能大紅大紫,且名垂青史。”聽了這話。才使我有起死回生之感。於是,我便又客套一下說:“還請您多指教!”這才圓滿地加入B公司的行列。
現在回想起來,我不得不佩服K先生的遊說方式,他利用先貶後褒的方法,使我能在“灰心失望”之餘,投效他的公司,參加他們歌劇演出的行列。