對於推銷來說，真正成功的推銷，不是簡單地把商
品推銷給顧客，而是要替顧客著想，真誠地為顧客服務。這樣，你的推銷就不是一時一事，而是一項長久的事業。替顧客著想，就是立足於長遠的目標，而不是眼前的利益。
內華達州曾舉行過一次“最佳中小企業經營者”選
拔賽，結果一位叫南茜的胖女士贏得了冠軍。南茜是一家女服裝店的老板，開業之初隻有5000美元資本，10年後，每年盈利超過了100萬美元。與別的同行相比，南茜的店並無多大不同，隻不過是把尺碼改了一個名稱而已。
一般的服裝店都是把服裝尺寸分為大（L）、中
（M）、小（S）以及加大（XL）碼四種，南茜的惟一不同做法就是用人名代替尺碼，瑪麗代替小碼，林思是中碼，伊麗莎白是大碼，格瑞斯特是加大碼。她們都是女強人。
這樣一來，顧客上門，店員就不會有“這件加大號
正合你身”之說，取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身呢”。南茜說：“我注意到，所有上店中來買大號和加大號的女性，臉上都呈不很愉快的臉色，改個名稱情況就完全兩樣了。況且這些人都是名聲很響的大人物。”在挑選店員時，南茜也別具匠心，站在大號和特大號服裝前的店員個個都是胖子，無形中又使顧客消除了不好意思的感覺，因而顧客盈門，利潤滾滾。
改變經營作風也會給你帶來巨大商機。英國人拉特
納在1993年接管了他父親留下的一家小小的珠寶店。那時世界各國的珠寶店像華麗肅穆的殿堂一樣，令一般顧客望而卻步，因此拉特納的小店生意清淡。拉特納一改“隻要西瓜不撿芝麻”的傳統經營思想，把珠寶店辦成連普通顧客也能光顧的廉價商店。在他的店裏甚至有便宜到99便士的飾品，這在世界珠寶業中是前所未有的。
當時他的這種做法很讓同行們不能理解，他們嘲笑他這個“怪人”把珠寶店降到了雜貨鋪的水平。然而，這一新的經營思想給拉特納帶來了滾滾財源。
現在，他在英國各地已擁有600家珠寶店，在美國
及加拿大也有100多家分店，資產總值約為10億美元。
為人著想是美德，為顧客著想是最佳
經營良策。
日本大木良雄創辦的日伊商店由小到大，取得了巨
大成功，其奧秘就在於它能隨時抓住女人們所喜歡的流行商品的趨勢及消費動向，並針對不同女性采取不同的促銷策略。百貨公司的顧客80％是婦女，而且白天來的顧客大部分是家庭婦女，下午5點以後來光臨的則多是剛下班的小姐。大木良雄就在不同的時間擺放不同的商品。白天，擺上婦女用的衣料、內衣、廚房用品、手工藝品、襪子等實用類用品。一過5點半，就換上內衣、迷你用品等年輕女性喜歡的款式和花樣，僅襪子就有幾十種顏色，能讓不同女性隨心所欲挑選，各取所需。這樣，天時地利加人和，在短短半年後他就設立了6家分店。如今，他的日伊高級百貨商店已經有近200家連鎖商店了。
做生意，搞推銷，隻要處處替顧客著想，就能夠贏
得顧客的信任，你的產品就不愁推銷不出去了。