聽了這話，陳麗麗耐心地對操作員說：“小郭啊，聽我的，這台機器必須檢修。如果因為機器緣故而造成質量問題，你知道那樣的影響會有多壞嗎？消費者買了咱們的啤酒，如果喝著味道有問題，肯定不會再信任燕京，我們與經銷商之間的合作也會受到很大的影響，到那時，也許不會再有‘趕活’的任務，因為根本就沒活幹了，獎金就更不用提了。而且，我們生產的產品是要對消費者負責的呀，我們為什麼不將隱患消滅在自己手裏，而交給別人去檢驗呢？你要知道，由市場來檢驗的話，結果隻能有兩種：受歡迎或被拒絕，而這兩者的區別，就取決於我們對質量的把關啊！你說是不是？”
聽了陳麗麗合情合理的解釋，這名操作員聽從了陳麗麗的意見，關掉機器，進行檢修，又一個質量隱患被遏製了。
我們究竟為了什麼工作？除了薪水，我們還能從工作中獲得什麼？我們這麼辛苦地工作究竟是為了什麼？是為了自己，還是為他人作嫁衣？既然是為別人打工，何必這麼投入地工作，不如得過且過……職場中經常會有人這樣想，覺得全力以赴地工作實在是一種“吃虧”的舉動。事實上，工作中來不得半點“糊弄”，將工作執行到位才是最大的聰明。辛齊格和陳麗麗用實際行動告訴我們這樣一個道理：一個人能成功，一定是他凡事都喜歡全力以赴地將工作執行到位；假如一個人還沒有成功，他一定沒有全力以赴。在職場中，隻有認真工作、全力以赴的人才是真正聰明的人，才會得到更快、更穩的提升。
為自己設立“無借口區”
一個被下屬的“借口”搞得不勝其煩的經理在辦公室裏貼上了這樣的標語：“這裏是‘無借口區’。”
他宣布，9月是“無借口月”，並告訴所有人：“在本月，我們隻解決問題，不找借口。”
這時，一個顧客打來電話抱怨該送的貨遲到了，物流主管說：“的確如此，貨遲了。下次再也不會發生了。”
隨後他安撫顧客，並承諾補償。掛斷電話後，他說自己本來準備向顧客解釋遲到的原因，但想到9月是“無借口月”，也就沒有找理由。
後來這位顧客向公司總裁寫了一封信，告知了在解決問題時他得到的出色服務。
剛好一位副總裁下來檢查工作，對於沒有聽到千篇一律的托詞的現象他感到十分意外和滿意，他讚賞該部門進行的“無借口”運動是一項偉大的運動。
高效工作的前提離不開“努力去做”四個字。而借口往往是執行過程中的一個障礙。借口、悲觀主義和無助感總是相伴而行。無論它們之間的關係如何，這些要素總是會一起出現，它們都會成為一個人執行過程中的阻力。
一位曾經在外企工作多年的王先生很有感觸地說過：“外籍上司最不喜歡聽到下屬在接受任務時說：‘No(不)’，而隻愛聽他們說‘Yes(是)’。每當有工作要交給下屬處理時，外籍上司都希望下屬愉快地接受，然後說一句‘OK!我一定會盡快辦好！’或者說‘OK!我一定會盡最大努力去做!’”
中國企業也一樣，工作中每個人都會碰到老板交代任務的情況，這時，你會很自然地想到兩個問題：第一，這是一件非常艱巨的任務，需要花費你大量的精力和時間，我能不能辦?或者應該怎樣去辦?第二，向你交代任務的老板正在等待你表態，等待你給他一個明確的答複，你是盡自己最大努力去做呢，還是對老板說“不”？
你如果是個經驗豐富的下屬的話，此時你就應該知道如何做才能令老板滿意。對第一個問題來講，你不應考慮過多，不要過多地去想完成這項任務如何如何困難，更沒有必要現在就擔心我一旦完不成會如何，等等。你要牢記事在人為的道理和有誌者事竟成的箴言，你還要明白你的老板不是初次與你接觸，他對你的能力和水平是了解的，對你能否完成任務，也是心中有數的。因此，你可以直接避開第一個問題，然後盡量用最短的時間來考慮第二個問題，用明確的態度回答：“好的，我一定完成任務!”或“我會盡最大努力去做!”等。這時，你的老板心裏就會有一種滿意感、解脫感，進而會因為你能為他分擔重任對你產生謝意和更深的信任。
如果你在接受任務時支支吾吾、猶豫不決，或者認為此項工作難度太大而反問老板應該怎樣處理時，老板便會感到心中不快；與此同時，對你就會產生或多或少的不良印象，如“缺乏自信心”、“不求上進”、“怕負責任”，等等，天長日久，離老板請你另謀高就的日子就不遠了。