在辦事中，要想贏得對方的好感，就必須時刻留意對方的興趣和愛好，明白對方的意圖，理解對方的心思，這樣才能投其所好，對症下藥。然而，對方的意圖往往捉摸不定，必須下工夫把握和揣摩，然後盡量順應他，甚至搶先一步，將對方想說而未說的話先說了，想辦而未辦的事先辦了。自然，他就會對你產生好感。
在日常生活中，待人處事也應做到知己知彼。“見什麼人說什麼話”，對不同的人運用不同的交往之道，隨機應變，才能事事順遂。有一則笑話，頗能說明這句俗語的含義。
某人擅長奉承。一日請客，客人到齊後，他挨個問人家是怎麼來的。第一位說是坐出租車來的，他大拇指一豎：“瀟灑，瀟灑！”第二位是個領導，說是親自開車來的。他驚歎道：“時髦，時髦！”第三位顯得不好意思，說是騎自行車來的。他拍著人家的肩頭連聲稱讚：“廉潔，廉潔！”第四位沒權也沒勢，自行車也丟了，說是走著來的。他也麵露羨慕：“健康，健康！”第五位見他捧技高超，想難一難他，說是爬著來的。他擊掌叫好：“穩當，穩當！”
看到這裏，你也許會捧腹大笑，但若細細思忖一下，定會悟出見什麼人說什麼話的奧妙。
同樣的道理，要想贏得上司的好感，更要時刻留意對方的興趣和愛好，明白上司的意圖，理解上司的心思，投其所好，“對症下藥”。要善於下工夫掌握和揣摩上司的心理，盡量迎合他，甚至搶先一步，將上司想說而未說的話先說了，想辦而未辦的事先辦了。這時，上司會樂得美滋滋的，而他給你的回報肯定也會是沉甸甸的。
也就是說，看到對方喜歡什麼，你就要順著他喜歡的話去說，順著他喜歡的事去做；看到對方厭惡什麼，忌諱什麼，你就要避開他忌諱的不說，避開他厭惡的事不做。這樣，對方就會覺得你是他的知心人，便會把你視為知己，碰上事情就會多替你說話，替你出力。你就會多一個朋友，多一條路。
馮某為人熱情大方，很善於與各種各樣的人打交道，在調到一個新單位後，他首先想到的是如何贏得領導的好感和賞識。在做了一番調查後，他得知領導為人保守，就毅然舍棄了自己鍾愛的長發、牛仔等時髦裝束，而以循規蹈矩的形象出現在領導麵前。
在初步贏得領導的好感後，馮某就發揮自己的熱情、樂於助人、慷慨大方的優點，主動與領導交往。，不料，領導為人孤僻多疑，喜歡獨處，對馮某的熱情頗不習慣，馮某從而碰了壁。
後來，馮某發現領導有一個最大的愛好——打乒乓球，於是他就苦練了一段時間的球藝，然後頻頻在領導常去的一家俱樂部露麵，並每次都是和領導在一起對陣並切磋球藝。此舉果然奏效，在球來球往中領導漸漸放鬆了心理防線，與馮某終成朋友。經過一番交往，領導水到渠成地了解了馮某身上的優點和才幹，在工作中對他予以重用。
馮某投其所好，出色地把自己推銷給領導，從而贏得了事業上的成功。
如今，人們交際的圈子越來越大，所麵對的交際對象也是性格迥異，有的生性內向，不僅自己說話比較講究方式方法，而且也很希望別人說話有分寸。與這樣的人打交道時，就要特別注意說話方式，盡可能對其表現得尊重和謙恭一些。
比如，某青年與一位名牌大學的老教授在火車上一路同行，青年人想借老教授的鋼筆寫字，便說：“喂，鋼筆給我一下。”然而，老教授是位頗講究禮儀修養的人，他見青年如此失禮，便把頭扭向一邊，沒理青年人的茬兒。