熱播的外國電視劇巾總是聽到主角很酷地說：“It’sthebottomline(這就是底線)！”職場中上司和下屬之間也時常出現底線觸碰。上司和下屬是天生的矛盾體，因為，上司總想著下屬少提要求多做事，下屬卻想著自己做最少的事情，得到最多的回報。上司和下屬的利益“拉鋸”之間，無論是哪一方，如果理解和掌握了對方的底線，就能夠更容易獲得成功，否則，就有翻船的危險。
張岩在一家公司幹了好幾年，一直負責車間生產。一個星期六下午，因一個部件沒有到位，導致生產流水線停工。張岩詢問物料部門說：物料最快也要到晚上六點才到。張岩看到近來員工都挺辛苦的，天天加班。就安排每個班組留下三人清理、整理班組場地，其餘的員工全部下班。
這時，他的頂頭上司來了，張岩向他彙報了他對車間的安排。上司聽完張岩說要把員工放走，斷然地說：“不行、不行，其他員工不能下班，必須隨時待命，在車間玩也可以。”
張岩跟上司解釋說：“近來員工都挺辛苦的，天天加班。現在物料沒有到位，讓他們休息一下也好；再者大家現在都聚集在車間門口，已經對他們宣布休息了，如再改變大家會有怨言的。”
上司立即嚴肅起來，以一種不容商議的口氣，命令張岩必須按他說的要求去做。張岩認為上司的指示沒有一點道理，況且自己已經宣布出去了，上司也太不尊重他的意見了。張岩當然覺得自己有理，就據理力爭，並難以自控地與上司發生了激烈的爭吵，雙方都暴跳如雷。最後張岩說：“既然你那麼堅持，那你就讓他們按你說的去做吧，我不想這樣做。”說完張岩就離開了車間。
之後張岩的工作依然像以前一樣忙碌，上司也沒有再提什麼。張岩也就慢慢淡忘了這事，可是每次加薪或晉升，還有每個月的績效考核，張岩被總排在最後，每次公司發獎金張岩都是靠邊站。
最後，張岩不得已選擇了離開。離開公司的那天，張岩的內心很平靜，波瀾不驚地跟上司談了自己的想法和原因，然後客氣地相互祝願。但臨走的一刻，張岩還是忍不住問了他：“我一次次地晉升無望是不是因為那件事？”上司先是搖了搖頭，後又肯定地點了點頭，說：“你要記住，沒有哪個上司願意被下屬當眾頂撞，哪怕是隻有一次！”張岩看得出，上司雖然有點尷尬，但自己也陷入深思之中……
身在職場，很多人都由於自己的年輕氣盛，個性耿直，一件小事，自己沒有理智地去思考，特別是沒有把工作原則與處世原則有機地結合起來，以為自己工作的成績就是一切，在不恰當的場所貿然地對抗或者不尊重上刮，這會讓你在職場路上遇到致命的打出。
有些上司把完成工作看得很重要，在這方麵如果稍稍有點不如意他就有可能大發雷霆，言辭激烈得讓被訓者難以接受，這樣的上司就是被員工公認的“工作狂”。
脾氣大的人，往往性子比較急躁，就像烈性炸藥，一碰就響。其實這樣的上司並不可怕，隻要管好“火源”就有可能避免上刊發脾氣。與這樣的上司相處，要了解他的性格特點，同時也要理解他，他不是與你過不去。你就像領導麵前的一堆易燃物品，要切實管好火源，認真做好本職工作，上司交代的事千萬不要拖拉。當遇到他發火時，最好的辦法是硬著頭皮洗耳恭聽，正確則接受，不對則事後再找機會說明，千萬不得馬上爭辯，火上加油。一般情況下，人在發脾氣時因受情緒支配，是很難冷靜下來分析問題和聽取意見的。所以，必須明白，當他情緒還處在激動狀態時，所有的辯門都是徒勞，而且會適得其反。通常，人在發完脾氣後，總會有些自責和後悔的，下屬如果抓住這個時機再與他作些說明是最好的。這時，不管上司發火在不在理，也不管自己理由有多充分，如果自己先道個歉，再大的火氣，都會煙消雲散。
事實勝於雄辯，行動勝於表白。有時候上司發火，我們隻有拿出事實和行動來，才能熄滅他的火氣。如果上司是因為你的工作出問題而發火，你應該馬上行動，采取措施補救和改正。上司看到他的話已經起效果了，火氣自然也會消去一大半。如果上司發火不在理，使自己受了委屈，你可以堅持自己的看法，可以用事實證明自己沒錯，但要注意方法，不可過激。
如果遇到不受聽取意見的上司，就得注意“巧”當“高參”。如果上司業務能力不如你，而自己又想讓他接受你的計劃，這就要想了說服他接受你的計劃，比如最好不在辦公室淡，可以下班後約他喝茶或者喝咖啡。在這樣比較輕鬆的環境下，既能把你的計劃很委婉地提想出來，又照顧了上司的麵子。這時上司也很容易采納你的意見，慢慢的還可以讓上司對你產生良好印象。
總之，一個人不管在什麼情況下，“低低頭”、“彎彎腰”沒什麼見不得人的。更有句古訓：“人在屋簷下，哪能不低頭”，低頭是為了讓自己與現實環境和諧，這是處事的一種變術，更是人際關係提升的一種境界。