提要本文介紹了我國移動商務的發展，從最初的短信、移動支付、電子郵件與手機搜索引擎到現在的3G，闡述了信息化為3G發展提供了基礎，為商務活動頻繁提供了需求，移動運營商提供了努力使3G移動業務走向普及；最後分析了3G移動商務的設備製造、製式標準和業務發展方向的發展趨勢。
關鍵詞：移動商務；信息化；3G
本文係遼寧省社科規劃基金項目部分成果(項目編號：L09DJY100)，項目名稱：第三代移動服務消費者采納及偏好行為研究
中圖分類號：F49文獻標識碼：A
走過十幾年的創新之路，中國的TD-SCDMA已經進入全麵商用時代，3G迎來產業化的春天。互聯網的未來趨勢將會是移動設備增值業務上，特別是3G時代的到來，移動設備將會取代普通電腦的地位，而成為人們生活中最重要的生活、學習、謀生的工具之一。發展移動設備增值業務前景是非常明朗的，利潤也是可觀的。3G本質的變化就是無線傳輸速度比現在的手機網絡快。可以預見，原來人們在電腦上發郵件、上網查資料、玩遊戲等應用，今後都可以通過手機實現。
一、企業移動商務的發展
1、基本形式。移動商務的最初形式是短信，2000年中國移動推出短信業務後，中國移動增值業務市場正式啟動，並迅速成為中國移動運營商最大而且也是發展最快的移動增值業務之一。目前在中國，個人消費者市場短信業務的普及率已經非常高，與此同時新開發的企業用戶短信市場的空間在應用技術提供商和通信運營商的開拓下正加快放大。企業短信的應用形式：第一個層次是以純粹的短信群發為主，為企業提供促銷、廣告等消息群發的服務；第二個層次是把企業短信應用上升到具體的解決方案，在功能上進行了一定的定位和擴展；第三個層次是把企業短信應用與企業管理相聯係，向複雜的應用係統延伸。在對未來企業移動應用的主要係統調查中，以CRM和ERP為代表的複雜縱向應用成為企業移動應用的主要領域。中國企業移動應用開始由簡單的橫向應用轉向複雜的縱向應用。相對來講，短信應用是目前中國移動商務市場應用最多的一類，比移動支付、移動搜索等發展更快。作為技術比較成熟的一類業務，未來短信將在中國企業級用戶市場獲得普及化的應用，使企業的IT管理真正實現移動管理、即時管理。
2、近年來的發展。近年來，移動支付業務已開始在手機用戶中流行。隨著移動用戶數的增長，移動支付業務用戶數明顯增長，年增長率保持在10%左右。目前，國內可用來實現移動支付的支撐技術已經逐漸成熟，如短消息技術、無線應用協議(WAP)已經能為移動支付的安全實現提供保證。盡管技術上可行，但移動支付市場尚處於市場培育和推廣階段，消費者長期形成的消費習慣和固有的支付方式是這種快捷服務成長過程中必須逾越的一道坎。隻有提供更多與老百姓日常生活息息相關的支付服務，並逐步滲透到傳統支付模式中去，才能使該產業有長足的發展。
電子郵件是互聯網應用中普及率和使用頻率最高的一個業務，因而也受到了移動運營商的高度重視。手機郵件被移動行業視為繼語音通話和文本信息之後的第三大收入來源，而成為眾多商家爭奪的目標，目前中國聯通和中國移動對於該項業務如此積極的主要原因還是著眼未來的3G，特別是為高端數據用戶的發展做準備。但是，手機郵件業務在國內市場還處於初期摸索階段，我國用戶對其接受需要一個培養過程。尤其是資費問題以及手機屏幕顯示問題等都阻礙了用戶的應用。
手機搜索引擎是一種麵向無線網絡的手機短信搜索引擎係統，為互聯網用戶和手機用戶提供搜索短信業務。手機用戶隻要通過編輯短信，發出一個關鍵字到手機搜索引擎服務代碼，就可以搜索到需要的信息；同時手機用戶也可以在搜索引擎上發布自己的信息。手機搜索引擎提供了一個企業與手機用戶之間的商務信息互動平台，並為一些服務型企業無形中帶來很多商機。企業用戶通過手機或者網站注冊手機實名，有信息需求的手機用戶就可以通過手機搜索引擎與其進行交易。目前已有不少淘寶者捷足先登進入這一嶄新的領域。目前在中國，互聯網搜索備受網絡服務商重視，中國移動也同穀歌一起推出手機搜索服務。